思考與演講，要養成下結論的習慣（每日觀察0231）
有讀者讀了我的文章《沒有概括提煉，就不要開口講話》。裡面講到一個觀點，講話要習慣於結論先行。這位讀者留言問：“都知道要結論先行，但如何歸納結論，有沒有方法，請賜教。
這位讀者確實提了一個好問題。
時間碎片化時代，人們越來越浮躁。每天看似忙得不亦樂乎，可是心裡卻有些空虛茫然。
地鐵裡、公交上、電梯裡，車站、街頭、商場，餐廳、茶樓、辦公室，只要有人的地方，就能看見人們在低頭刷屏。但是，你若要問他整天都在看手機，究竟看到些什麼，很多人可能回答不上來。
比如前些天，一個學生在課堂上練習演講，說他看了一部電影《風雨哈佛路》，特別受震撼。可是，要他在兩分鐘之內把他的感受講出來，他卻沒法做到。
這位同學先倒是幾句話講出了主人公的家庭背景與最後的命運，但是，當他講到如何改變命運時，卻陷入細節之中，鋪陳開去，沒法說到重點。
因為時間有限制，他只好尷尬地下臺了。
我們一定要養成下結論的習慣。如果你不會下結論，就不會講話。
所謂結論，就是基於一堆素材或雜亂的信息，用簡略的語言進行概括式描述。舉個簡單的例子來說——
課堂上來了15個學生，你放眼望去，從年齡上來講，你看第一位大約30歲，第二位大約25歲，第三位大約32歲，第三位大約20歲……只有個別人可能接近40歲。
如果你要下一個結論的話，就可以概括成一句話：今天來的同學基本上都是年輕人。
這就是下結論。
為什麼要學會下結論呢？
第一，抓住重點，把握本質。對複雜信息去繁為簡、去粗取精、由表入裡，從而抓住重點，迅速掌握事物的根本性質與基本特徵。正如上述例子，當你確定來的學生都是“年輕人”，你就對學生的年齡狀況有了清楚的認識。
第二，易於傳達，便於理解。當你概括為一句短語或者幾個要點後，就變得容易陳述，而不是一說就進入細節。如果你講話只有細節而沒有概括，聽眾並不一定理解你所表達的意思，甚至會討厭你的囉嗦。
下結論究竟是怎麼進行的呢？
首先我們要明白，結論可以概括為三種形式。正如之前講過的三種“元問題”，與之對應的答案也有三種：事實式答案、道理式答案、要求式答案。結論的種類，也正與此三種答案相同。
所有的講話，就是在擺事實，講道理，提要求。
事實式結論：包括對事實進行客觀的描述與主觀的評價，分為客觀事實與主觀事實。
道理式結論：解釋事物的因果關係或條件關係。說明事物的成因，或行為選擇的理由。
要求式結論：對希望達成的目標，提出相應的對策與建議，也就是實現目標的手段與方法。
下結論要注意以下三點：
一是不僅要學會一點式的高度概括，還要學會多點式的全面概括，尤其要掌握三點式概括；
二是下結論，一定要善於比較，要善於發現事物之間的相同與差異。求同法，找出一類事物的相同佔，點，形成一個結論。求異法，找出一事物與另一事物的不同點，形成一個結論；
三是學會抽象，不能拘泥裡事物的表象，而要看到表象背後的本質。
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