從2020年初到現在，新冠肺炎全面爆發的第52天，讓我們整個國家乃至整個世界，都受到了巨大的影響。
在各地不同程度的封鎖情況下，中國的酒店行業、電影行業、交通運輸和旅遊業，以及餐飲和零售都受到的巨大的衝擊，這樣的“黑天鵝”事件，讓越來越多人意識到，這個時代是多變的，變化的速度，以人之前的經驗是無法預測的。
在20世紀90年代，在美國的軍事領域有人VUCA的概念，用來形容冷戰之後，世界的不穩定、不確定、複雜、模稜兩可的現狀，而如今這個概念已經融入到了每個人的生活中。
世界的複雜性和多邊性，讓很多人無所適從，由此引發的焦慮情緒，成為這個時代每個人都有的問題，可焦慮本身並不能解決任何問題，唯有創新化生存，才能真正解救在為未來擔心的我們。
在2019年底，中國傳媒大學的副教授王可越寫了一本《創新化生存》，講的正是在這個不確定的時代，如何才能通過創新，實現更好的生存的目標。王可越美國愛默生學院的訪問學者，同時也是設計思維創新的資深導師。他領導的團隊和奧迪、奔馳、可口可樂等知名的公司都有過合作。
在《創新化生存》中，王可越老師從反思、感受、洞察、創意和行動五部分，分別闡述了人們應該如何打破固定思維，開啟創意大腦，用行動來實現自己的創意計劃。
本書中有不少有趣的例子，啟發人的思考，提出了相應的行動策略，看完這本書，我們就能從中找到創新式生存可以尋找的依據和思路。
01
敢於放棄沉沒成本，才能真正產生新創意
在20世紀90年代末，百視達是控制著美國電影出租行業的最大的公司，他們的商店遍佈美國的各個地區。
他們的盈利模式，是通過出租DVD賺取利潤，對於到期不還DVD的顧客，會按天為單位收取額外的費用。因為這些被滯留在顧客家裡的DVD無法再借給別的顧客，也就沒法賺取相應的利潤。
滯留金成為了百視達公司利潤的主要來源，有調查數據顯示：該公司70%的利潤都來自於顧客延期產生的費用
在百視達公司的鼎盛時期，出現了一家叫Netflix的公司，他們的盈利方式跟百視達完全不同：他們不讓顧客去店裡租DVD，而是把DVD直接寄到客戶家中，他們採取的收取月租的方式，出租自己的DVD，倘若顧客沒有按時把DVD看完，公司就不需要支付顧客返程的郵費，也不需要再次寄出顧客之後的DVD了。
百視達公司，看到了Netflix的新模式，倘若他能夠按照Netflix的模式去經營，一定能夠把這個剛興起的公司擊垮。
當時的百視達，並不認為Netflix是自己的競爭對手，這種看不起，不止是一種傲慢，還為落入了難以放棄沉沒成本的思維陷阱。
到了2010年，百視達宣佈破產，而Netflix成為了擁有2400萬顧客的大公司。
放在當下每個人身上，也會上演跟百視達一樣的悲劇，總有人不願意放棄現有的雞肋，去擁抱新的變化和機會。最根本的原因在於動物的共同特徵，我們對壞事的反應比好事要強烈。心理學家稱這種問題為，負面偏好，又被稱為厭惡損失。
基於這個原理，就很容易理解想讓人放棄現有的收益有多難，真正能夠做到的人，都是理智的決策者。而想要真正實現創新化生存，人必須擁有放棄沉沒成本的智慧和勇氣。
在2003年非典發生之前，阿里巴巴公司的主要業務是To B的，但在疫情發生時期，馬雲突然看到了阿里發展的新趨勢，他看到人們有強大的網購需求，於是誕生做To C的想法，儘管遭到了很多高管的反對，他依然堅決推出要做To C業務。
之後他把整個公司更多的人力物力投資在淘寶網上，事實上淘寶現在的成功，都跟馬雲的決策能力有關，他也真正的帶著整個阿里實現了創新化生存的目標。
《創新者的窘境》的作者克萊頓.克里斯坦森曾說過：傳統的思想方式聚焦於過去，而正確的思維方式則應聚焦於未來。馬雲就是用著眼未來的方式，不斷地創造著淘寶、支付寶、盒馬生鮮等一個又一個商業神話。
02
有洞察事物本質的能力，是創新的關鍵
人在面對一件事物的時候，有兩種心態，要麼是篩子心態，要麼是空杯心態。
篩子心態的人就像在一個山谷裡，聽到的都是自己想聽的東西，就是所謂的迴音壁效應，可任何一個人都很難完全瞭解這個世界真實的樣子，有這種心態的人，只會在尋找證實自己的聲音，而對於認知之外的事情，完全看不見，也聽不見。
空杯心態的人，就像是一個剛出生的嬰兒，對這個世界充滿好奇，總是能夠提出更具有顛覆性的問題，對世界的感知和洞察也更加真實和有效。
劉潤老師曾經說過：每個人，都在以他的理解和經歷構建自己的思維模式，然後用這個思維模式，理解這個世界 。
真正能夠打破自己的思維模式，去體驗和感知這個世界的人，就會很容易提出不同的觀點，也容易洞察人真正的需求，從而想方設法滿足客戶的需求，也就成就了自己。
想要去感受這個真實的世界，就要放下大腦中已有的思維模式，用心去感受，站在顧客的角度，感受他人究竟需要什麼。
喬布斯一直以來的主張就是：時間有限，不要被教條所限活在別人的觀念裡。在10幾年前，諾基亞、三星、索尼等品牌手機，佔有大部分市場份額時，喬布斯沒有根據這些手機的趨勢去思考問題，把手機做得待機時間更長，更耐摔，用得時間更久。他思考得是，怎樣搞清楚消費者未來需要什麼？
蘋果手機最終的樣子跟當時市場上流行的手機完全不同，曾被叫做世界上最愚蠢的手機，但也正是憑藉著蘋果手機的輕和薄，觸屏的體驗，以及機身極致的簡潔美，重新定義了消費者對手機的需求。
《喬布斯傳》中有一句話很好的詮釋了喬布斯的理念：人們不知道想要什麼，直到你把它擺在他們面前，他們就發現，這就是我要的東西。正因如此，我從不依靠市場研究。
在OPPO沒有提出“充電5分鐘，通話2小時”之前，我們才有了手機快速充電的需求，之後便有人發明出了移動充電寶，並且個頭是越來越小，最小的可能跟口紅那樣小，這些需求都是商家創新出來的功能，之後，就重新定義了人的需求。
人類最容易犯的毛病就是口是心非，意識和潛意識的不協調，這些最終都要歸結到人性的複雜問題上。可正是這種複雜，造就了這個世界精彩。只有能夠抓住本質的人，才能夠一擊即中，找到人們真正需要的東西。
《教父》中有一句至理名言：能花一秒鐘就看透事物本質的人，和花半輩子都看不清事物本質的人，命運註定是截然不同的。
03
行動力，也是高手和普通人的最大差別
英國有一家保險公司，想在非洲熱帶草原建一棟寫字樓，要求建築物本身要很迷人，同時設備要齊全，還不能使用空調。
如果你是個建築設計師，看到這樣的要求你會不會覺得這是領導在故意刁難你，倘若你這樣想了，你就真的不可能去想辦法解決問題。
可這個團隊的人，並沒有直接用這種方式思考。團隊中一個懂生態學的建築師，聯想到了在熱帶生活的白蟻，常年能夠把蟻穴的溫度控制在30℃，他按照蟻穴的原理，滿足了公司提出的“不可能”要求。
高手總是用綠燈思維思考問題，而普通人總是先習慣性的否定，先想哪些是不可能的，為自己的不行動找各種支持的理由，歸根結底這種避免失敗的行為，就是人生最大的失敗。Facebook的CEO扎克伯格說：好產品不是規劃出來的，而是演化出來的。只想不做，永遠不可能知道現實中會遇到什麼樣的問題。
擁有綠燈思維，是行動的基礎，之後需要的便是不斷吸收新知識，練就解決問題的能力。
因為疫情的關係，原定在農曆新年播放的影片都無法及時上映了，這對於電影製作方和觀眾來講，都是一種損失，這時候字節跳動這家公司有了顛覆性的動作，把《囧媽》《瘋狂外星人》等最新影片引入到自己平臺，免費播放。
這樣的舉動，在一定程度上動了有些商家的利益，不過最關鍵的是，他們實現了人們不用出門，就能在家看電影的願望。因為這個舉動，該公司下的平臺拉入了很多新用戶，並且也讓老用戶的黏性更高了。
當然，他們可能會面對一定的外界壓力，但問題來了就去協商解決就好，只有不斷解決問題，才能產生真正有用的經驗。
陶行知說：行是知之始，行是知之成。可見行動力是提升人認知的最重要途徑。對於創新這件事，如果只是想，不能落實到行動上，那麼一切都是空的，看似避免了失敗，實質上也徹底拒絕了成功的可能性。
最後把王可越老師的一句話送給所有人：創新之路沒有捷徑可走，只有在不斷反思、感受、洞察、創意、行動中積蓄能量的人，才能在激變的環境中，不斷提升創新化生存的能力。
李善友 《顛覆式創新》
李笑來 《把時間當作朋友》
沃爾特·艾薩克森 《史蒂夫.喬布斯傳》
萬維鋼 《萬萬沒想到.用理工科思維理解世界》
克萊頓.克里斯坦森 《你要如何衡量你的人生》
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