智慧校園的發展，帶來了以各種應用服務系統為載體的校園工作、學習、生活一體化場景，傳統的教育系統逐漸形成智能化、大數據化和網絡化的模式。應用涉及到校園生活的各個方面，如教學科研、招生就業、學科交流、通訊辦公、公共支撐服務等管理工作和溝通平臺。
隨著應用系統的多樣化，許多高校在 IT 運營管理過程中出現了一系列問題。管理方面，缺少完備的 IT 資源管理和監控系統，也沒有統一的管理平臺，不具備設備、系統及應用的管理和告警能力，當有新的設備、新的軟件系統接入或原有資源出現問題時，只能手動處理，時效性無法保障，給學校各業務系統運行的連續性帶來巨大挑戰。人員方面，信息安全老師既要負責管理運營校內資源、又要同時對接各種應用系統對應的外部運維人員，在人員數量和精力有限的情況下，挖掘分析現有故障，總結故障原因及類型，採用新技術規範和簡化處理故障的流程，來降低故障率，提高解決故障效率就顯得尤為重要。
面對上述問題，有孚網絡以標準化的產品和定製化的服務，讓高校運維更“高效”。
標準化的產品
有孚藍鯨自動化運維平臺
有孚藍鯨自動化運維平臺，是結合企業管理流程、面向企業運維，提供標準化、平臺化、場景化的一站式運維解決方案。
有孚藍鯨承載了豐富的自動化運維經驗，具有可擴展、夠敏捷、易落地、自主可控等特點，結合獨特的方法論基礎，可滿足教育單位多變的運維場景。對教育單位 IT 運維場景提供戰略諮詢和架構支撐，並利用有孚藍鯨幫助教育單位構建自動化運維 PaaS 平臺，快速落地教育單位複雜多變的運維場景；同時，隨著教育單位信息化發展及內部需求的不斷變化，有孚藍鯨可基於 PaaS 高效開發定製化 SaaS ，縮短項目週期，實現快速迭代，支持教育單位從傳統運維轉型到自動化運維的轉型。
對於高校而言，有孚藍鯨不僅僅是一個運維平臺，還是一個高校信息化過程中的集成平臺，可將高校各種資源、系統、軟件線上線下流程串聯起來，將原來筒倉式的信息化管理在平臺中貫穿始終。
定製化的服務
讓高校運維更“高效”
作為第一批入圍上海教育雲網融合的合作服務商，有孚網絡充分結合雲網融合資源，以有孚藍鯨為平臺，通過有孚雲與高校之間的專線鋪設和 API 接口數據調用，幫助高校實現一站式自動化運維管理，讓高校運維更“高效”。疫情期間，基於停課不停學帶來的突發業務，用專有云+自動化運維正可以完美解決校內資源批量部署和彈性縮擴的問題。
高校基於有孚藍鯨，可實現資源的快速部署和彈性縮擴，以及混合、多雲模式下的統一集中管理，且通過業務撥測和多點仲裁監控可以有效保障高校業務可用性 SLA。不論是高校私有云、有孚專有云，還是高校在其他平臺上開通的雲資源，都可以通過有孚藍鯨多雲管理平臺進行納管，對資源申請、審批、開通實現一站式服務。
高校基於有孚藍鯨，還可以實現基於業務視角對應用進行有效的管理。面對多樣化的SaaS化應用，有孚藍鯨可為 SaaS 工具的開發提供前後臺開發框架、服務總線、調度引擎等模塊；通過 APaaS 快速創建、部署和維護各種 SaaS 應用；同時，統一平臺具備權限管理和身份認證功能，並支持統一入口設計，簡化登錄入口和 SaaS 管理，減少運維人員系統管理問題。
目前，有孚藍鯨已在同濟、復旦等多所高校成功落地，為校園提供自動化運維服務，實現集中監控、快速響應與主動式服務，升級最終用戶的運維服務體驗，通過更為高效、簡易與智能的運維服務，助力智慧校園發展，讓高校運維更“高效”。
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