“主持人，聽說夾江要建設成都平原經濟區營商環境第一縣，請問這個具體有哪些內容?能給企業帶來啥子好處哦?”
“你好，請問夾江在企業用電、用氣方面有哪些優惠政策喃?”
“請問領導，……”
陽春三月，夾江縣“百姓問政”廣播直播節目《政在直播》，推出了“營商環境建設”專題，廣泛聽取企業和群眾意見，逐一回答了群眾對夾江營商環境建設的提問。
近年來，夾江縣委、縣政府高度重視營商環境建設工作，把它列為全縣“1+4”重要工作目標，提出通過三年的努力，把夾江建設為“成都平原經濟區營商環境第一縣”，採取了多項舉措，打出了一系列優化營商環境的“組合拳”。
查問題 找癥結 明方向
古話說：“知人者智，知己者明。”夾江要大力優化提升營商環境，首先必須要了解自身營商環境建設上的問題與不足。
2019年5月，夾江縣在全樂山市率先實施了“好差評”制度，開展了第三方機構對行政審批、政務服務、銀行、通訊、水電氣等“窗口”單位的滿意度測評，並以發“點球”的形式督促整改“窗口”服務問題120餘個，使群眾對窗口單位的平均滿意率從測評初期的89%提升到95%以上。
10月，組織“我為營商環境建言獻策”活動，在全縣範圍內開展了營商環境建設大討論，全縣各級各部門共查找營商環境建設方面問題50餘個、探索優化營商環境的措施70餘條。
今年2月，為深入查找政府工作作風上的問題，還在“夾江發佈”微信公眾號發起了“優化營商環境，改革工作作風，邀您來給‘差評’”投票活動，列出與營商環境建設相關的31個重點部門、9個鎮(街道)共40個單位，由群眾投票“選出”最不滿意的3個單位和對應的最不滿意的4個方面問題，最後網絡後臺統計出“差評”票最多的3個單位，由縣委領導進行訓誡談話、縣紀委監委進行督促整改。
目前投票工作已結束，共有16000多名群眾點擊，1000多名群眾直接參與投票，收到群眾網上評價110條，受到社會好評。
在首輪“差評”投票取得成效的基礎上，3月上旬，又推出了第二輪“差評”測評活動，目前活動正在進行中。
下目標 壓責任 保提升
眾所周知，營商環境涵蓋政府工作的方方面面,可以說“人人都是營商環境”，這也給政府進行目標分解、工作考核帶來不小的困難。
為了抓住營商環境建設的“牛鼻子”，夾江縣將營商環境重要因素細分為“行政審批”“政務服務”“社會誠信”“法治保障”“生態宜居”“線上線下”六大環境，下達了《夾江縣優化提升“六大環境”任務清單》33個大項、91個小項，分別由行政審批局、發展改革局、司法局、住房城鄉建設局、縣政府辦等單位牽頭負責，並逐項明確責任單位、時間進度、完成質量。
所有六大環境目標任務，均納入部門、鎮(街道)目標考核，由縣營商環境建設指揮部組建專門督查班子，實施逐月督查，使夾江營商環境建設每月有提升、半年有小成、一年大變樣、兩年大突破，以確保“第一縣”目標如期實現。
抓服務 添措施 促滿意
夾江縣始終將企業和群眾的“滿意度”，作為衡量營商環境好壞的重要標準，採取了一系列措施，狠抓政務服務質量的提升。
2019年5月，在樂山市率先實施了週末延時服務，解決了群眾“上班時間沒空辦事，休息時間沒處辦事”難題;6月，組建了樂山市第一家實體投資項目“全程代辦服務中心”，開啟了企業落地“保姆式”代辦服務;10月，實施了“許可證件免費郵寄到家”“軍人依法優先綠色服務”;12月，推出了“辦企業送印章”服務，讓企業登記實現“零成本”。
此外，還整合商事登記、公安、稅務等多個部門業務窗口，開設“一窗通辦綜合窗口”，將企業落地辦結時間由原來的20個工作日壓縮到8個小時，今年還將實現4小時辦結;全面推行了政務服務“差評”問責制，制定了“零差評”工作目標;……
“現在夾江各類窗口的服務態度都很好，我們都挑不出問題、提得出意見了。”一名辦事群眾如是說。的確如此，夾江優化營商環境的步伐，正在取得實效的道路上不斷前進著。
閱讀更多 夾江發佈 的文章
