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【有本好書送給你】第5期
本期好書：吉姆·柯林斯“基業長青”經典系列——《基業長青》、《從優秀到卓越》、《選擇卓越》、《再造卓越》，中信出版集團（抽中的讀者任選一本）
互動話題：談一談讓你感觸最深的管理學思想？
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吉姆·柯林斯
- 商業暢銷書作家
- 曾在默克公司、星巴克、時代明鏡出版集團、麥肯錫公司等世界知名公司任高級經理和首席執行官
- 著有《基業長青》《從優秀到卓越》《選擇卓越》《再造卓越》等經典商業作品
- 斯坦福大學商學院教授，領導著斯坦福大學關於組織變化方面的管理項目。
1
企業永續經營的準則——《基業長青》
超越領袖、產品和市場眼光，探討更重要、更持久和更實在的問題。
1.如何創建一家恆久偉大的公司，一個真正值得長青的基業？
2.如何成為翹楚中的翹楚？
柯林斯和波勒斯了連篇累牘的專業術語，拒絕追逐時尚，發現了使傑出公司出類拔萃的永恆品質。全書涉及數百個具體的例子，並被組織成了緊密的實用概念框架，適用於各個層次的經理人與創業者。
《福布斯》雜誌 20世紀20本最有影響力的商業暢銷書之一
《財富》雜誌75本商業必讀書之一
2
企業從優秀到卓越跨越的宏偉藍圖——《從優秀到卓越》
優秀是卓越的大敵，探討公司成長根本、顯著和普遍的機制。
1.一家優秀的公司能否轉變為卓越的公司？
2.那些業績平平的公司，如何才能實現從優秀到卓越的跨越？
針對這些問題，柯林斯和他的研究小組歷時5年，閱讀並系統整理了6000篇文章，記錄了2000多頁的專訪內容，創建了3.84億字節的電腦數據，收集了28家公司過去50年，甚至更早的文章，進行了大範圍的定性和定量分析，得出瞭如何使公司從優秀到卓越的令人驚異且振奮的答案。
這本書不會使平庸的公司成為優秀的公司。但是，它卻會使優秀的公司成為卓越的公司。—— 現代管理學之父 彼得·德魯克
《福布斯》雜誌 20世紀20本最有影響力的商業暢銷書之一
3
巨人也會遇到危機，企業如何避免衰落、基業長青？——《再造卓越》
企業帝國可能會走向衰落，但也能再續輝煌：
1.為什麼眾多卓越的公司難以基業長青？
2.如何才能再造卓越？
如果能夠深刻認識到本書中所探討的企業衰落的五個階段，那麼領導者就可以儘可能避免企業從摔落到谷底的命運。衰落是可以避免的；我們也可以儘早地察覺導致企業衰落的原因。
企業從優秀到卓越需要一個過程，但從巔峰跌至谷底卻可能只是一瞬。柯林斯的新作，觸及了企業家的緊迫感和責任心。——聯想創始人柳傳志
4
企業通過選擇而非運氣實現卓越的方法——《選擇卓越》
在不確定性中實現卓越，探討公司度過逆境和混亂的原則。
1.在充滿不確定性甚至混亂的環境中，為什麼有些公司能夠蓬勃發展而有些卻不能？
2.如何在一個不可預測的、動盪不安的、瞬息萬變的時代，打造一家真正卓越的企業？
優秀的領導者並不是更具冒險精神、更具遠見或更具創造性，而是更恪守原則，更注重實證驗證，更為焦慮；創新本身並不是一張王牌，更重要的是適度創新的能力和將創造性與原則相結合的能力。
這本書消除了對我們所從事的商業和管理行當那種“巫術”般的神秘誤讀，讓可學習性、可應用性大大增強。這也讓創業者和企業家更有信心。——清華大學副校長楊斌
2012-2013年，吉姆·柯林斯在美國西點軍校擔任客座講師，以下是吉姆·柯林斯的一次教學講座。
1. 此刻，你工作的抱負，到底是什麼?
Wendy Kopp是Teach For America（TFA）的創辦者之一， 她是一個害羞、內向、輕聲細語的人。她說自己在21歲時是一個膽小、不知自己能做什麼的人。
大學時，她在撰寫畢業論文時，提出了兩個論述：
第一，不論社會環境如何，家庭環境如何，每一個孩童都應享有良好和穩定的教育，而且要從幼兒園到12年級；
第二，我們應該招募一批從最好學校畢業的、最優秀的年輕人，去最貧困艱苦的學校教書。
所以她開創了TFA，至今已經招募了35000多名最優秀的年輕人進入這些學校。溫迪·考克斯證明了：
如果你有一個極具魅力的抱負，你不一定需要是一位極具魅力的領導者。
第五級的領導者，將個人的謙遜與不屈的意志融合在一起。這個級別的領導，本質就是服務的理念，就是為一個抱負在服務，而這個抱負比你更重要。
如果第四個級別的領導者激勵人們跟隨，是因為自我驅使；第五個級別的領導者，便是激勵人們去追求一個抱負；這就是兩者的不同之處。
在西點軍校，我很驚訝地發現：許多學員，似乎比我任教的斯坦福大學MBA學生，都更加快樂；因為他們委身於服務他人，委身於比自己更高的抱負，即使他們都知道有些人，可能會在服務中死去。
你可能會以為在TFA做教師，或是在西點軍校比較容易產生第五級別的領袖，因為這些機構的抱負如此清晰。
但是，我們實際上是從商業領域裡挖掘了第五個級別的領袖學，這並非源於公司背景是否卓越，而是你是否抱有巨大的抱負。
這就是為什麼我想挑戰這些年輕的領導者們！
試著把偉大的抱負，注入到你的企業；因為你的抱負，會遠遠高於以賺錢為目的。金錢好比水、食物和氧氣，對生命是至關重要的；沒有他們，就沒有生命；但他們都不是生命的意義。
委身於服務，不是一個行業的選擇，是一個生命的選擇，服務就是生命。
2. 你自滿於優秀嗎？還是想要更卓越？
你會自滿或止步於『優秀』嗎？還是你想要『更加卓越』？
我們很可能正處在一個劇本時代，我們所領導的部分，從自己所處的社會、逐漸發展至整個世界；一個由優秀領導者帶領的、以各種網路組成的世界。
我們在各個行業，都迫切需要卓越的領導者。
因此，使用職位、頭銜、階級和權力，做為達到目的的手段，是在自願放棄領導。
在闡述“領導”的涵義時，我想起了柯林·鮑威爾所說的話：『在我35年的軍旅生涯中，我不記得曾對誰說過：這是我的命令。』我也想起艾森.豪威爾將軍的一句話：『領導是讓人們自願執行務必之事的藝術』。
請注意，這裡有三個部分：
首先，作為一個領導者，你必須首先弄清楚哪一件事必須做；其次，作為一個領導者，你必須讓人們想去做那些必須做的事情；第三，領導是一種藝術，你向別人學習，但是你不能抄襲，如同貝多芬向海頓學習，但沒有抄襲。
談到艾森豪威爾將軍，1936年的他，只是一個平凡的助理。八年後，他成為盟軍的最高統帥，後來成了美國總統。
他並不是一開始就擁有領袖的頭銜，而是逐步成長到今日眾所皆知的美國總統。每個行業最卓越的領導人並不是天生的，他們是逐漸成長而成的。
你會盡力為你的抱負，而擴展你的領導力嗎？你會隨著你的抱負和企業規模，擴展你的領導力嗎？如果你的目標十分宏偉，你便需要成長得更多。
3. 在追求宏偉目標時，你如何將過去的失敗轉化為成長？
我跟有史以來最卓越的攀巖者之一 Tommy Caldwell談話。當我們開始談到宏偉目標，Tommy問了我一個問題：我們一定要實現宏偉目標嗎？如何實現呢？
他提及他攀登『酋長峰黎明牆』的經歷，落腳之地是如此之小，在陽光下甚難看清，只有在黑暗中用頭前燈才看得到；這是他從來沒有做過的事情。
幾年後，2012 年夏天，我帶Tommy一起到西點軍校參加領導研討會。當時，他已經積累了無數次攀登黎明牆的失敗記錄，他一直失敗。
我問他：為什麼你要堅持下去？
Tommy說：我不是失敗！是成長。這就是攀巖的重點，攀巖使我更加堅強。什麼是成功的彼岸？不是失敗，是成長。
我們如何從過去的失敗中汲取經驗、達到成長的目的？你們當中有多少人，對自己的生活感到不甚滿足？你們是如何將以往的失敗經驗，轉化為成長本身的？
終於有一天，Tommy成功地登上黎明牆，他在一天之間攀登兩千八百尺、成功地站在了黎明牆上面。
但這並不是故事真正令人印象深刻的部分。當他爬到還剩一千英尺的攻頂，他知道他自己可以一氣呵成地完成。但是Tommy的合作伙伴凱文·喬治森，還被卡在下面。
於是，Tommy面臨選擇：是繼續推進攻頂，還是回去幫助他的合作伙伴？Tommy回去了，他幫助合作伙伴一起登頂，他們一起攻上頂端。
4. 如何通過幫助別人成功，而達到成功？
在西點時，我一直在問學生們：學校裡有什麼，讓你感覺困難的部分嗎？
他們都提到『室內越障測試』。這個測試，是由十一個關卡所組成的體力測試，因為需要消耗很大的體力和很高超的運動技巧，所以在西點軍校大部分學員的心中，都認為這是最艱難的考驗。
男生通過測試的標準是3分30秒。而我決定在五十五歲那天，挑戰這項測試，並從那天開始訓練自己達到通過的標準。
有一天，我看到一群學員正在幫助其他學員一起通過測試；在西點軍校中每個人都有會有一些失敗的科目，因此對於一些學員來說，『室內越障測試』就是那道難關，但他們的同學會花時間來幫助他們。如果我能改變過去的做事方式，我一定會加入這一項：就是當我在盡力使自己成功時，也應該幫助他人。
當你看到別人面臨挑戰、不足、困難、風險和恐懼時，得到的反應大多是：讓我來幫你；你絕對不是唯一一個有這種不可思議想法的人。
西點軍校的文化正是如此，可以透過一個三角形表現：在頂部是服務，兩個底角分別是成長和成功。如果你要構建一個目標，讓人願意受苦、去服務、去犧牲，其中的文化勢必是互相幫助。
5. 你有沒有找到你人生的“刺蝟”？
想象一下，如果你生活在三個圓圈的交集。
最左邊的圓，代表你被訓練/被造的目的；上面的圓，代表你最報以熱情的事情，這可能和你最擅長的不一樣；右邊的圓，代表促成你謀生的經濟來源。
如果你在這三個圈的交匯點，那麼你已經找到了你的刺蝟；當你找到你的刺蝟，那就是你最令人難以置信的部分，你會以非理性的耐力堅守它。
1988 年我曾見過一隻持久的刺蝟，那時我在斯坦福大學教授教創業課程時，我感覺面對一項很大的挑戰。我知道大多數學生比我都更有經驗、更聰明，因此我想我需要一些幫助，於是我打電話給Steve Jobs，邀請他當客座講師，他欣然同意了。
他對我的學生說：我剛從我的前一個公司被踢出來，有些事情是我們都應該體驗的，比如說，在某些時候被炒魷魚。
就在三年前，他失去了蘋果公司的控制權。試想一下，世界五百強最重要的技術開發人員的聚會，他卻沒有得到邀請。他的新公司NeXT 還沒有發展出任何實物產品，他正身處曠野之中。
但是他坐下來跟學生談論生活、領導力、創造力和技術，他充分流露出真摯的激情，這是一個找到自己『刺蝟區』的人，才會呈現出來的狀態。
他每天都去工作，努力追尋著自己的夢想；如同世界上最有效率的人騎在腳踏車上，而電腦就是這部腳踏車。他會問，如果我們可以製造一臺更精巧、卻有千倍強大的電腦，任何人都可輕易學會操作，是不是可以大大改變這個世界？他從來沒有失去這樣的激情。
如果Steve在1985年已經放棄呢？如果沒人投資TFA，Wendy就放棄了呢？如果Tommy在第四年，就放棄呢？如果丘吉爾在1932年就放棄呢？
我們無法控制和預測生活中的每一件事，但如果你相信生命是一連串的牌局，而你永不放棄， 用你最大的能力，面對每一個副牌，不論是牌的好壞，那便會帶來最好的疊加效應。
你會不會有這樣的時刻：感覺在生活中，被完全打敗了？即使如此，你仍須留在牌局中。
其實留在牌局中並非那麼困難，但在拿到壞牌時，你要重新站起來，每一次你重新站起來，都將帶給你成長。喬布斯正是做到了這一點。
你熱愛你被造/被訓練的目的嗎？你熱愛你一生的呼召嗎？
陸軍上將George Marshall，在五十五歲時寫道：他擔心自己變得太老、太沒用了，他覺得自己對軍隊和國家的未來，沒有太大用處。但他一直不停地在幕後默默工作，他一直留在牌局中。
後來他成為美國曆史上第一位五星上將，他是二戰中盟軍的統帥、得勝的首席功臣，之後他更擔任國務卿，成為『馬歇爾計劃』的開創者和諾貝爾獎得主。
如果你到了四五十歲、甚至六十歲或更老，你不知道自己有什麼用，我只想告訴你：真正的創意永不停止，只要你願意，五六十歲的人生下半場，才剛剛開始！
6. 你會將你的責任，構築成滿是卓越的口袋嗎？
我從西點軍校學到的最有用的觀念之一是：在上層的卓越領導，是由基層小單位的卓越領導開始的。
在你的職業生涯中，無論你處在哪一個階段，都要做好自己的本份。專心在你的責任上，而不是在你的職業生涯；對你自己身負的每一個責任，都做到最好，你就能一步步實現卓越。
專注於你的責任，是指先找到適當的人、而不是做適當的事。構建任何尺寸的卓越口袋，需要的頭號技能，就是要弄清楚應該放誰在關鍵位置；在決定人事時，要非常嚴謹，但並不是殘酷；也就是說，把你的人照顧好，要記得，最重要的是人。
有人說過一個故事。他從西點軍校畢業後，在早期的軍旅中很在乎升職。但後來他改變焦點，從關心自己的職業生涯改成關懷自己的下屬。他說從此以後，一切都變了，他們從沒讓他失望過。是的，真正的資產是人。
幾十年前，一位年輕的女孩，在越野大賽之後，黯然地坐在地上。因為當時沒有開設女生組，所以她必須參加男生組，但最終成績差強人意。
她的教練走過來，遞給她一張紙條、上面寫著『屬於你的時代，會來的』。那名高中女生，後來成了我的妻子，四十年後，我在她的日記中，發現了那紙條。
已經40年了，她還將那張手寫的紙條留在手邊。如果你想知道“什麼是永不改變的價值”，那就是——給予支持與表達以厚愛。
她的時代真的來了：
1985年，她終於成為世界冠軍，以九十秒之差贏得了鐵人三項；但這並沒有使她高興，因為這只是她的個人成就。
10年後，她成為一名高中教練，帶領男子與女子越野隊。她在那所學校建立了一個王朝，她率領的隊伍贏得四屆男生組和女生組州冠軍。
她打造了不為自己而跑的文化，那裡的孩子彼此合作、 共同為團隊而跑。如果比賽結束時你在受苦，那你絕不會是那唯一受苦的。她說：我發現了一些讓我開心、讓我感興趣的事——打造一個目標，讓別人知道什麼是可能的，並且改變他們的生命。
我所認識的那些最卓越的領導者，總能找到作貢獻的方式，並在現實生活中影響別人的人生。
7. 你如何改變別人的生命？
你可以問問自己：在這個世界上，有多少人，會因為你的存在，給他們的生命帶來不同，會變得更好？我希望你能抓住讓自己的人生變得更有意義的機會。
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