鍵山秀三郎:身處逆境時,掃除道能恢復信心,給自己一種得救感覺

掃除是一個梳理內心的過程:藉由觀察內在與外在的混亂,使自己在雜亂無章中找出頭緒,去清除,去理順,從無序歸於有序

如果事業不順,就退回去清理自己的家;

如果家庭關係不順,就退回去清理自己的內心。

修身、齊家、治國,沒有哪一步是可以繞過去的,沒有哪一步是容的了虛假的。

內在胡亂堆砌,外在虛假繁榮,終不能得長久。

花一點時間去理順內在,容忍暫時外在沒有彰顯,最終的呈現就是輕而易舉,水到渠成。

這是個做減法的過程。

為學日益,為道日損。

而我們總是喜歡增加和堆積,因為擁有更多使我們看起來不錯。

哪怕打掃,也是想打掃的漂亮,這仍舊是加法。加法會讓你感到擁擠和疲憊。

而如果你放棄那個做到和擁有,只是純然地觀察,然後捨棄多餘的慾望和狂想,就會變得輕鬆和快樂。

想要把這份簡單的快樂分享給大家,不管在何時何地,你都可以隨時開始掃除。

清理你的天地,清理你的心田。

願每一位自在。

—— 沐心

鍵山秀三郎:身處逆境時,掃除道能恢復信心,給自己一種得救感覺

“掃廁所就是掃心”


用心做好身邊的每一件小事

鍵山秀三郎,1933年生於東京。1961年創立ROYAL公司(後更名為YELLOW HAT公司)。現任“日本美好協會”顧問、“掃除道”創始人。

著作包括《凡事徹底》《鍵山秀三郎語錄》《從小的實踐開始》《每天掃除》《從掃除中學到的人生法則》等。

鍵山秀三郎:身處逆境時,掃除道能恢復信心,給自己一種得救感覺

鍵山先生與朋友在街道上給垃圾分類


內容梗概

通過打掃改變人生

特別是身處逆境時,把周圍打掃乾淨,會給自己一種得救的感覺;如果事情失去控制,打掃乾淨自己的周圍,是可以讓自己找回控制感,恢復信心的一種方式。

——鍵山秀三郎

鍵山先生六十多年裡都在堅持打掃公司廁所和樓梯等公共空間,前十年裡這些事都是他一個人完成的。直到第十年,才有一兩個人加入。

許多人都很好奇,是什麼力量讓一家企業的領導者能堅持如此長時間?

鍵山秀三郎:身處逆境時,掃除道能恢復信心,給自己一種得救感覺

鍵山先生每日掃除的情景


選擇打掃源於鍵山先生的企業出現問題,當時員工心態浮躁,常在公司內亂髮脾氣。

他想起小時候,家裡條件艱苦,父母勤奮的工作,一有時間就在家裡打掃衛生。

作者決定效仿父母的做法,將辦公場所打掃得乾乾淨淨,讓員工看不到髒汙。他近乎極致的做著這一切,一開始並沒有奢望有效果。

打掃窯井蓋的鍵山先生

鍵山秀三郎:身處逆境時,掃除道能恢復信心,給自己一種得救感覺

沒想到日積月累,到第20年時,員工漸漸被感動,紛紛參與這項掃除行動。


在大家的支持下,整個公司的大掃除幾乎成為一種儀式性的“早課”,掃除道成為一個從工具的擺放到打掃的步驟、技術都十分專業的活動。

後來,公司內部的人際關係顯著好轉,面貌煥然一新。

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打掃前的工具準備


之後,作者將打掃區域從公司擴大到周邊環境、合作伙伴的公司周圍及廁所。通過掃除,他的公司和客戶之間建立了“絕對放心”的信賴關係。

有的公司、學校、醫院、治安部門等出於好奇也效仿作者的方法,竟然踐行後都出現了神奇的效果。

第30年時,成立掃除學習會,“掃除道”逐漸成為一種現象,從日本傳到了國外,中國也有酒店開始效仿。第40年時,日本把掃除變成維護治安的政策。

1

就算住牛棚一樣的房屋,也要乾乾淨淨

鍵山秀三郎實踐了近六十年的掃除,很大程度上是因為受到父母的影響。

鍵山秀三郎的父母都是貧農,只有小學四年級文化程度,因為能幹,他們曾數度積累起相當多的財富。但由於遭遇了三次人生變故,所有財產喪失殆盡。

儘管如此,在鍵山秀三郎的記憶裡,卻從未聽到過父母的一聲抱怨,只覺得他們的生活方式一直就很了不起,就是現在也還那麼認為。

父親嚴格要求鍵山秀三郎的日常生活:

脫下的鞋子一定要擺放整齊,榻榻米的邊框和門檻是不能踏的,鋪好的被子上也是不能走的。而且在做這些的時候,還不得發出聲響。

儘管父母性格差異很大,但他們有個共同點是“不給別人添麻煩”,這也是掃除道的重要理念。小時候,一家人去逛商場,小鍵山用手去碰商鋪的玻璃。因為擔心小手會把玻璃弄髒,父親一下就把他拽開。

二戰期間,鍵山秀三郎在東京的家被戰火燒燬。一家人搬到了父母的老家。這裡生活條件艱苦,一家人住在和牛棚沒什麼區別的房屋,但即使如此,鍵山秀三郎的父母還是不厭其煩地每天打掃四五次房間,以保持家裡的整齊乾淨。格子門因為一天擦好幾次,原本四方的格欞,最後都變成了圓形。

父親去幹農活時,在耕種之前總是先把田地周圍弄得很乾淨。雜草就像用剃刀剃過一樣,被拔得一根不剩。

為什麼老是不停地打掃衛生呢?”在鍵山秀三郎和兄弟姐妹的心裡,覺得父母的行為實在不可思議。

無論什麼都要收拾得乾乾淨淨、整整齊齊,不然就無法釋懷。他的父母就是這樣一種秉性。

而父母的很多生活方式,後來都成了鍵山秀三郎的習慣,也成了他一直堅持掃除的動力。他深信堅持做好細小的事情,比什麼都重要。

那是他人生觀的形成地。

2

堅持清掃55年,徹底改變公司

鍵山秀三郎開始掃除的直接動機,是希望在創業初期消除員工的頹廢。

1961年,28歲的鍵山秀三郎創立了一家汽車服務公司Yellow Hat。在最初的幾年,他面對的是一群浮躁不安的員工。

在公司,他經常能看到一些做業務的員工回到公司後,就把包往桌子上一撇,或者是用腳踹凳子的場面。

每每看到如此光景,鍵山秀三郎都會想,要讓員工的內心安定平穩下來,該怎樣做才好呢?

並不擅長語言表達的他,相信公司環境變整潔了,人心的浮躁就會消減,員工們的心也就不會再荒蕪。

他決定開始對公司進行徹底的清掃,從廁所到樓道,從辦公室到大廳。

然而,在鍵山秀三郎打掃廁所的時候,公司的員工經常若無其事地從旁邊走過,甚至直接跨過他正在打掃樓梯的手臂。

即使這樣,他也從來沒有抱怨。

鍵山秀三郎:身處逆境時,掃除道能恢復信心,給自己一種得救感覺

他還經常聽到員工竊竊私語:“我們社長除了打掃什麼都不會”。

當聽到這樣的聲音,鍵山秀三郎也曾幾度迷惘,想要放棄。

但最終他還是回到這樣的日常打掃中,就這樣持續到今天。

鍵山秀三郎說,如果偶爾集中掃除一次,其價值就要減半。只有每天掃除,才有意義。

鍵山秀三郎:身處逆境時,掃除道能恢復信心,給自己一種得救感覺

前十年,基本都是鍵山秀三郎獨自在做。

十年過後,開始有一兩個員工加入。

到了二十年的時候,大部分員工開始自覺加入,每天六點半就到單位開始打掃,將公司內部、周邊半徑2.5公里到3公里的地方,甚至路邊的下水井都掀起來,打掃得乾淨徹底。

鍵山秀三郎:身處逆境時,掃除道能恢復信心,給自己一種得救感覺

據島君瞭解,鍵山秀三郎堅持“掃除”55年,直至80多歲高齡,身體不便,才很少參加戶外掃除。

3

鍵山秀三郎深知別人最不願乾的事,首先自己要承擔起來。

如果不站出來率先垂範,就無法指望別人能像你想象的那樣工作。

有一次,在打掃廁所時,鍵山秀三郎直接用手把如小山的糞便塞到便池下水道里,然後用水沖洗乾淨。其他人目瞪口呆,也開始努力打掃廁所。

有企業的年輕員工們一邊流著淚一邊發表感想:“像公廁這樣臭惡無比總想逃離的地方,我們都能給它打掃乾淨,今後無論碰到多難的事,就能忍受了。

鍵山秀三郎:身處逆境時,掃除道能恢復信心,給自己一種得救感覺

掃完廁所後,深深地鞠躬

鍵山秀三郎堅信,只要任何人都徹底做好平凡小事,就能和別人拉開差距,就能產生非凡的力量。

堅持致力於掃除活動的最顯著變化,是公司風氣的好轉。內部的人際關係顯著好轉,面貌煥然一新。

清掃活動就是改變環境、改變人心的最簡單最有效的方式之一。

員工從想方設法打掃乾淨每個角落的動腦動手,自動延伸到工作中,全身心地為客戶著想,改善服務,從而贏得客戶的信任。

公司因為堅持掃除獲得客戶認可,贏得商機,獲得穩定的發展。

現在,公司旗下擁有700多家店鋪、3000多名員工、1400億日元(約90億元)的年銷售額。

4

由鍵山秀三郎開始的清掃實踐已經走過近60年的時間,全世界各地幾乎每天都有掃除活動在舉行。

如今,掃除道也落地中國。越來越多的人、企業在踐行掃除道,併發生積極的變化。

鍵山秀三郎曾說過一句話:邪惡滋生於骯髒之所。打掃得很乾淨的地方,自然會散發出一種正氣。

環境改變了,人心就能改變。打掃衛生,也是打掃心情、打掃一種生命的狀態。

看不見的地方(人心),比看得見的地方更重要。


精彩摘錄

最簡單有效的自我修行就是掃除

作者在書中總結了掃除的五大好處:

使人保持謙虛之心。從未見過樂於掃除的人是個傲慢者。而那些堅持掃除的人,都變成了謙虛的人。成為有心人,需要敏銳的覺察力。打掃中,關注每個細節、步驟的操作,有助於培養細膩的感知力,推動所做之事井然有序地進行。培養感動之心。要想通過一種活法,感動自己和周圍的人,你就要全力以赴,並放低身段拼命努力。萌生感恩之心。人不是因為幸福才感恩,而是因為感恩才幸福。磨礪心性。掃除時,人不可能一邊打掃,一邊思考怎麼騙人害人。尤其是把一間髒廁所打掃乾淨時,人的心靈也會變得純淨。

  • 使人保持謙虛之心。從未見過樂於掃除的人是個傲慢者。而那些堅持掃除的人,都變成了謙虛的人。
  • 成為有心人,需要敏銳的覺察力。打掃中,關注每個細節、步驟的操作,有助於培養細膩的感知力,推動所做之事井然有序地進行。
  • 培養感動之心。要想通過一種活法,感動自己和周圍的人,你就要全力以赴,並放低身段拼命努力。
  • 萌生感恩之心。人不是因為幸福才感恩,而是因為感恩才幸福。
  • 磨礪心性。掃除時,人不可能一邊打掃,一邊思考怎麼騙人害人。尤其是把一間髒廁所打掃乾淨時,人的心靈也會變得純淨。
  • 成為高尚的人比成為能幹的人更重要。
  • 再沒有比被期待、被依靠更能讓人感到愉悅的事了。
  • 我領悟到了從平凡中誕生出的非凡意義。因為其中隱藏著可以讓人從心底產生感動的非凡力量。
  • 不管是多麼細小的事情,只要決心堅持去做,必會得到意想不到的強大力量。在做的過程中,一定會有周圍的人過來協助你來完成事業。如果協助你的人還沒有出現,那就是自己的決心還不夠。


鍵山秀三郎:身處逆境時,掃除道能恢復信心,給自己一種得救感覺


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