新年伊始，萬象更新，突如其來的疫情，把培訓機構去年年底制定的計劃通通打破，面對遲遲不能開業的校區，學生又不能返校銷課，每天沒有進賬，還得面對房東催繳房租，承擔老師工資發放，部分家長要求退款等等棘手的問題，相信所有培訓機構老闆都束手無策，心神不寧。為了發揮中國文化信息協會大眾文化發展工作委員會的職能，當好所有培訓機構“孃家”，特召集全國藝術特長生等級測評認證中心所有負責人，聯合文化，教育，工商，民政，法務等部門 商議探討，為所有培訓機構排憂解難，出謀劃策，希望大家積極建言獻策，群策群力，眾志成城，萬眾一心，聯合起來，共渡難關。
疫情期間，行業發展，必須要解決的幾個痛點問題：
一，現金流問題：因為只有現金流，才能讓機構活下來，大多數機構，靠現有現金撐不過三個月，一旦資金斷鏈，機構就只能賤賣或者轉讓股東，甚至於關停，機構要想生存下去 ，必須要有三至五個月的儲備資金，並熟記機構生死線，做到“倉中有糧，心中不慌；所以，每個機構與投資人高層建立有效溝通渠與信賴關係，給與投資人以未來發展的信心，共同面對危機。
二，創始人的格局問題：面對疫情以及不可抗力的因素，我們作為機構創始人或者法人，必須淡定，果斷的做出機構運營的所有決定，比如：鼓勵員工休假，員工返崗，心態建設，疫情期間的工資標準制定，房租的減免商議，以及開學後的招生計劃等等。
三，合作共享意識的問題：當下商圈，提的最多的是合作共贏，共享共建，抱團取暖，例如：線上平臺搭建，運營，管理的共享，學生資源的共享等
四，如果面對危機公關的問題：疫情期間，肯定有部分家長會申請退費，有部分老師會離職，以及復課後的人群交叉感染等。常見而簡單的可能會遇到退費，面對這種問題，我們沉著，冷靜，充滿對機構的自信心，並做出接下來的詳細規劃，讓家長看到希望；也可以與其他機構合作，共享產品，銷售裂變減少退費。
五，線下改為線上課的問題：為了留住老顧客，發展新客戶，在做好家長群打卡的同時，有些適合線上教學的專業，我們也得全力以赴的去做，因為有些方法不是有用才去做，而是做了才有用，辦法總比困難多，只要有一絲希望，就用十分的熱忱投入。例如：直播課可以消耗同等課時或者優惠，錄播課折價或者全免等
六，招生，招商等營銷問題：“好看的皮囊千篇一律”，營銷是沒有模板的，只有適合自己機構和顧客的才是最好的。面對每一次營銷活動策劃，我們必須要知己知彼，百戰不殆，市場摸底調查，家長問卷調查以及學生隨機抽查，掌握客戶的消費能力以及需求，從而有的放矢，事半功倍。
七，危機面前兩個東西不能減的問題：一個是對產品服務的創新投入不能減；二是人才的收入不能減，當然這種收入是指總收入，可能減少短期收入，但是要增加股權激勵和長期激勵。
危機時，培訓機構不能減少核心人才的收入，減收入的話，人才是一定要流失的，這個時候，恰恰要適度提高待遇，吸納行業裡面的優秀人才加盟；不能簡單裁人，而要把優秀人才吸納進來是最容易的，因為行業不好，優秀的人才願意出來，發掘人才的代價是最低的
疫情的確給培訓機構帶來了危機，我們只有敢於嘗試，升級自我，調整業務以及組織架構優化，發現優秀和平庸，為企業帶來新的發展機會，才有可能化危機為轉機，希望能為所有培訓機構帶來希望，化解危機盡綿薄之力，只有我們共同努力，培訓機構行業才會良性，有序的發展，從容面對所有挑戰和壓力，我們負重前行，為培養好未來社會主義接班人和建設者而奮鬥終生。
面對危機，你有啥高見?歡迎下方留言評論，一起探討。接待電話：18073191918
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