隨著新冠肺炎疫情在歐美市場的進一步蔓延，越來越多化妝品相關企業的正常發展的節奏開始受到影響。
早在上個月，歐萊雅全球員工的商務差旅計劃就已悉數暫停。而今，隨著疫情在北美、歐洲加速蔓延，LVMH、寶潔、美體小鋪等全球知名化妝品企業紛紛開始行動，通過調整生產線、提供無接觸服務等方式，應對疫情。
迪奧、嬌蘭和紀梵希生產線轉做消毒啫喱
與疫情在中國發生後，比亞迪、五菱轉做口罩一樣，為了抗擊疫情，部分歐美化妝品企業開始臨時“轉行”，生產抗疫用品。
據路透社報道，3月15日，法國最大奢侈品集團LVMH宣佈，臨時將原本用於香水、護膚品的生產線，轉為消費類用品生產，旗下品牌迪奧、嬌蘭和紀梵希的生產線，都將轉做手部消毒啫喱。
LVMH預計，施行這一計劃的第一週內，預計可以生產出12噸手部消毒啫喱，這些產品將免費提供給法國的醫療衛生機構使用，以應對消毒用品短缺的情況。
絲芙蘭、美體小鋪：提供“無接觸服務”
隨著疫情加速蔓延，絲芙蘭和美體小鋪在線下門店開始推行“無接觸服務”。
3月11日，全球最大高端化妝品連鎖絲芙蘭宣佈，暫時取消北美門店的所有試妝服務和美容課程。
在大洋彼岸，英國單品牌店品牌美體小鋪近日也對外發布聲明，決定停止店內所有的彩妝試用，以最大程度減少店內的“皮膚接觸”。同時，店內所有試用產品都被“移除”，門店將不再提供任何“未封口”的產品。
除此之外，雅詩蘭黛旗下彩妝品牌M·A·C也向員工發送郵件，在所有英國門店內推行“無接觸”政策，取消所有化妝服務，彩妝師們不得使用自己的刷子為消費者上妝，消費者也只能使用一次性工具試用店內樣品。
與此同時，澳洲最知名的高端彩妝連鎖店MECCA，也全面“暫停”了境內所有的店內服務，不再為消費者提供試妝。
Lush關店，歐舒丹免費送肥皂
減少與消費者的“接觸”，已經成為化妝品企業的的共識，部門企業甚至選擇直接關停線下門店。
3月16日，英國個護品牌Lush關閉了美國和加拿大的258家門店，Lush官方對外表示，“因為公司每週為門店手工製作供應產品，關店期間我們要按照比例壓縮生產和分銷計劃。”與此同時，Lush將保證線上業務的正常運營，以滿足消費者的需求。
美國知名彩妝品牌Glossier也通過官網對外宣佈，從3月13日起，暫時關閉全球所有的零售店，關店期間，員工將獲得公司補償。而原定於本週三開業的亞利桑那州Glossier店鋪也將延遲開業，具體開業時間待定。
在大多數門店選擇與消費者“保持距離”的同時，部分門店選擇與消費者走得更“近”，例如英國小眾個護品牌Nuddy開始在英國向民眾免費發放肥皂。而歐舒丹在巴西的107家門店也開始向巴西人民提供免費的肥皂、乳霜、磨砂膏等產品，以提升消費者對新冠肺炎的防護意識。
寶潔、聯合利華開啟在家辦公
隨著疫情在歐美地區的蔓延，在家辦公成為了大多數企業的選擇。
3月11日，寶潔在內部發函，要求北美片區員工在家辦公，這項決策將持續到3月底，以此減少人員聚集和人員暴露。而寶潔中國員工在復工以來也一直處於在家辦公狀態。
與此同時，另一家國際日化巨頭聯合利華，也要求4000多名辦公室職員開始在家辦公。另外聯合利華在3月13日發佈的聲明中表示，員工境內外的飛機差旅將全部取消，有流感症狀的員工禁止進入工作點。
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