疫情之下酒店行業受到了極大的挑戰，但是酒店人依然在"寒冬"積極行動。鉑濤集團靈敏響應，啟用重大事件應急機制，與門店一起擔當，與此同時，錦江國際集團黨委和董事會研究決定籌措35億資金、推出"五項金融措施"共渡難關。派酒店作為鉑濤集團的重要子品牌，也在疫情期間積極響應落實政策：率先推出免費撤單服務、制定抗疫服務標準、減免湖北地區管理費、響應政府部門徵召，將5家門店共267間客房為地區政府指定徵用、響應集團升級政策，免收湖北地區管理費，全國則費用減半等，用實際行動共築"你保護世界，我們守護你"的美好。
3月14日，派酒店迎來品牌發展5週年的重要時刻。這次，派酒店5週年以"心中有所熱愛"為傳播主題，結合疫情特殊時刻的精神關懷與公益支持，傳遞品牌價值，希望用戶以"熱愛抵禦挑戰"。在執行過程中則以溫暖的話題引發引發社會關注；發起"校園健康"、"守護白衣天使"等公益行動彰顯社會責任；多品牌聯合推廣、社群營銷等觸達更多受眾，打造了疫情之下酒店業營銷傳播的可參照樣本。
多維暖心內容輸出，價值認同精準導流目標群體
年輕群體一直是派酒店的重要客群，派酒店5週年活動以"企業社會責任承擔"為傳播策略，以情感共鳴的方式，深刻洞察"熱愛"既是品牌成長的關鍵詞，也是很多人的堅持與信念，遂提出"心中所愛"與目標群體進行溝通，希望為那些"生而不同個性洋溢"又"心有所愛且堅持向前"的人提供一片天空，支持他們鼓勵他們。
策略精準，優質內容輸出則讓營銷落地。派酒店此次在微博搭建#心中有所熱愛#、#派酒店5週年#話題，持續10天的內容傳播，以PGC+UGC的模式取得超過2000萬曝光。
為了構建更多營銷場景，觸達更多用戶，派酒店聯合哈囉助力車、京東京小租、特步、金逸影城、奧凱航空進行聯合傳播，正是看中這5個品牌用戶群體與派酒店高度契合，而且事實證明，該圈層面對派酒店"心中有所熱愛"傳播主張的確響應更積極，聯合活動得到超過310萬的曝光。
而此次頗為亮眼的還要數條漫《疫情爆發的第50天，我又失眠了》，以當下年輕人的"失眠"為切入點吸引關注與閱讀，通過主人公深夜失眠，翻閱朋友圈裡奮戰一線的抗疫朋友的故事，感受朋友對工作的熱情與對美好生活細節的發現，反省自己的"喪"，決定不再浪費自己的事件與熱愛，積極改變。這個條漫是很多當下年輕人的生活和心裡狀態，他們偶爾沮喪，卻總能快速滿血復活，用熱愛為自己加油然後堅定前行。
條漫的發佈，在官方微信平臺引發超過10000+的閱讀，而粉絲的二次轉發，為品牌贏得強大聲量，同時吸引更多年輕群體關注，一起為心中的熱愛全力以赴。
深耕線上傳播渠道，夯實品牌營銷勢能
從雲發佈會到直播帶貨，疫情之下讓更多開啟無接觸傳播，將更多資源傾斜在線上渠道。
除了線下門店，錦江酒店APP做了專題頁面，派酒店線上微博、微信等新媒體渠道，派酒店同時也在探索社群營銷。隨著新的連接關係演進，認知迭代的速度增強，用戶已經身處在多維圈層社群中，因此社群精準高效的優勢，成為品牌傳播的又一重要陣地。
此次派酒店在官方微信發起抽獎活動，通過83個社群、100個優質朋友圈、100個微博賬號（黃V）進行傳播，獲得超過280萬的曝光，內容的話題性引發社群成員廣泛討論與積極傳播。
危機也是轉機。疫情之下，我們看到以派酒店為代表的企業積極承擔企業社會責任，同時落實復工復產。週年慶典作為品牌營銷的重要一環，只有將內容與創意真正結合，才能實現"品效合一"。
此次派酒店5週年活動，為行業打造了危機之下品牌傳播的可參考的樣本：快速調整營銷制定營銷計劃和行動計劃，聚焦企業公民社會責任的擔當。而在傳播渠道上也將更注重線上，強化私域運營，通過優質內容的輸出，讓更多投資人、用戶更深入地瞭解派酒店的品牌價值與主張，為下半程的發力積蓄更多能量。
5週年再出發！派酒店已經覆蓋153個城市的330門店，超過16000間客房。酒店以新一線城市為中心，輻射周邊二三線及以下城市，全面紮根下沉市場。支持年輕人敢於追熱愛，為新青年追夢助力！
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