中小醫美機構如何打造“爆品”實現業績翻倍?

今天的課程分為三個部分進行講解。第一是爆品打造的意識;第二是爆品常見的特徵;第三是爆品打造的策略。

一、爆品打造的意識

在2011年8月,小米的雷軍發佈第一款手機。從那以後,小米公司的業績開始逐年爆炸式增長。不是遞增試,是爆炸式增長,就從幾億一下就跑到幾百億了,就這種爆炸式增長。有人也專門研究過他們的一些戰略,小米的訣竅在哪裡?他打開市場的一些力量是用什麼完成的。後來發現小米打造的不單是產品的問題,還有整個的供應鏈和營銷渠道。比如雷軍給第一款手機定位的是雙核,2000元以下,這個級別的手機定位。當時市場上同級別的手機都是在3000元左右,小米整整低了1000元這個概念。

中小醫美機構如何打造“爆品”實現業績翻倍?


所以這個就不是簡單的低價策略,如果是簡單低價策略,低個兩三百塊錢就從足可以蓋過,但這個不是低價策略,而是一種生態策略。試用新的生態來圍剿舊的生態,然後接下來小米就是一系列的生產爆品,非爆品他不做。3000元的變頻空調,別人賣3000,他能做到2000塊錢;空氣淨化器,飛利浦的4000元,他能做到千元以下賣899;還有電池,南孚是兩塊五、三塊錢的一節電池,他做彩虹電池,一塊錢,這個就是他的爆品。

小米通過供應鏈來降低生產成本,然後通過互聯網來降低銷售成本,這兩項降低之後,他產生了巨大的競爭優勢,而且產品本身的品質並沒有比同級別的低,而且比線下的佈局更加的有時間優勢,他是線上佈局,所以雷軍稱之為天下武功,唯快不破。那麼對於醫院來說,有什麼借鑑意義呢?醫院的產品或者項目跟小米的手機是不一樣的?我們賣的是技術和服務,那有關於爆品打造呢?我們要參照雷軍什麼樣的模式才能夠成功呢?什麼樣的營銷和思維模式才能夠為我們借鑑的呢?

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二、爆品常用的特徵

打造爆品不是項目包裝,最起碼不單一是項目包裝,因為項目包裝僅僅是為了營銷,推出項目、醫生。是為了把項目差異化,跟別人岔開不一樣,減少一些市場的可比性,增加別人的可辨識度、認知度。那麼有些時候,項目包裝說白了也僅僅是一種招架之功,就是為了對付同城的價格戰,同行的硬功,不得不塗上一層保護膜兒。那麼要打造爆品肯定不是這些動作要做的,工作比這個要多得多。

“爆品”的六個特點

“爆品”現在還沒有概念,那究竟什麼是爆品?市場也沒有統一的定論,有一本書寫的爆品:就像煙火一樣的升到空中,能引來尖叫。我總結了爆品的六個特點,分別是:第一,顧客的點擊量大;第二,廣告的曝光率高;第三,技術的成熟度好;第四,後期的再消費多;第五,市場的需求量大;第六,利潤的淨剩點高。

1、顧客的點擊量大。點擊量就是觀察一下各個網絡平臺,不管新氧,大眾點評,你看一下他們的數據,這個行業的數據,看裡邊顧客下單都是什麼項目最多。雖然有些單是假的,其實現在假的越來越少了,國家都在整頓的假數據,新氧要有假數據怎麼會上市呢?一定會把出去做的越真越好,而且越大越準。比如說院內的數據,大數據庫,顧客數據分析,你可以得出基本結論。你的顧客是想要什麼,要做什麼,顧客對什麼感興趣,醫院有沒有。

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三、爆品打造的策略

我以前看過朋友圈有個文案:“什麼項目你都嫌貴,就是因為你“臉”便宜”。我感覺這個文案說的非常好,為什麼好呢?因為它產生了一種對比,就是你臉上不能隨便什麼低檔的東西都往臉上弄,你要覺著這個東西貴,肯定是你臉不值錢,這個是肯定是相關的邏輯。所以是給顧客看了,你有沒有用心的給自己看一下,這個文案能不能培訓我們自己呢?

有些醫院為了討好顧客,就不敢降低顧客的期望值,就怕價格貴了顧客不到院。其實顧客不到院的原因,只有10%是由於價格,大部分是因為顧客不夠了解你,不夠相信你,也沒看到你們具體的東西。你技術說得再好,可能效果也沒有那麼強,你再把價格再往低了說,她一看就知道,你的氣場非常弱,這麼容易妥協的醫院,已經失去做醫院的氣場,沒有尊嚴。正常的醫院是不給顧客有這麼低級的討價,不會創造這種低級的討價還價的語境,這樣做就不像醫院了。

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