疫情的恐慌期已經過去，廣州芳村茶葉市場大多已經開門營業，顧客並不多。但在許多茶商門店裡面，卻是一番熱火朝天的景象：有在做直播的，拍小視頻的，做電商的，而這些忙碌的年輕人，就是芳村茶市的接班人“茶二代”。
“這次疫情將成為芳村茶葉市場轉型的催化劑，加速傳統的渠道向線上轉移。”廣東茶文化促進會秘書長張梓陽告訴記者，芳村“茶二代”的接班將改變這一傳統產業市場的格局。
茶商的見面話：怎麼做直播？
張梓陽介紹，以芳村茶葉市場為中心的廣佛茶市片區聚集了大約兩萬家茶商，原來主要是老茶人通過批發分銷渠道向全國鋪貨，芳村也因此成為全國乃至東南亞最大的茶葉批發中心。但近年來全國各地紛紛自建茶葉批發市場，芳村的行業地位也逐漸弱化，現在基本變成了中老期普洱茶的原產地。由於疫情，許多茶商兩個多月沒有補貨，資金壓力大，大部分茶商開始了線上化的嘗試。而主導這個新渠道變革的，基本上都是四五年前逐漸接手父輩茶莊的“茶二代”，他們大多是80後、90後。
記者走進廣州南方茶葉市場薈澤茶業公司的時候，看到公司負責人陳植渠正在拍一個小視頻。他手裡拿著一個茶餅，介紹這塊茶的歷史和沖泡方式。他告訴記者，所有的芳村茶商都有一個共同的感受，就是年前大家在一起還在談大益新品，疫情來後大家見面都在問怎麼做直播？怎麼拓展客戶群？有什麼機構可以培訓？怎樣提高線上效率？他說，僅僅是把銷售渠道從線下移到線上肯定不行，從產品形態到包裝都得換，公司正在開發花茶、果茶和普洱茶包，因為這樣才能被年輕人接受。
合和昌茶業有限公司的阿萍已經成了芳村茶市的小網紅了，自3月初以來，她已做了十幾期抖音，主要是做茶文化。公司副總梁宗平介紹說，疫情的影響是明顯的，公司已於3月5日給全國400多家經銷商發通知，公司將給湖北的經銷商每家補貼1.5萬元，其他省每家1 萬元，因為茶行業大部分還是依賴線下銷售。但公司已經意識到時代在變，去年初就成立了新零售部開始在線上發力，在京東、天貓都有開店，去年雙十一的成績還不錯。疫情一來更加速了公司的線上佈局，現在公司產品不再是大餅普洱“一統江山”，而是有小餅小磚，還有小清新的設計。
“傳統茶企的突圍絕對不僅僅是銷售渠道的改變就能完成的，”廣東正皓茶業有限公司負責人鄧賢珍認為，企業還是得靠產品說話。她介紹，在國家公佈肺炎一號方後3天，公司就推出了內含陳皮、金銀花、甘草等中草藥的杯泡茶包，受到市場追捧。她帶記者參觀了公司無塵車間的生產線，看到大量茶包正源源不斷地下線。她說，正是因為公司有一批有創意的年輕設計師團隊，才能緊跟市場的步伐。
線上市場還在培育階段
“無論是做公眾號還是上小紅書、知乎、頭條，都不能指望立即會引來大量訂單，現在我們所做的，基本都是在給年輕的消費群體進行茶文化的掃盲。”已經是“茶三代”的栩聖茶葉公司負責人林欣認為，年輕人對原葉茶市場的適應還有一個階段，消費群還沒有形成，現在的茶市還是傳統的批發分銷渠道為主，還依賴茶商的推薦導購 。一來是茶經銷商還未適應這個互聯網話語體系，二是線上市場還沒成熟，現階段培育成本高，茶葉電商還是以客單價幾十或一百的低端貨為主，網上開店成本高，許多人入不敷出，真正的能通過開網店來贏利的品牌很少。她介紹，公司有兩三百個經銷商，現在上線主要是給他們上網課，教他們做直播，做社群，傳播茶文化。
廣州茶文化促進會會長黃波認為，傳統茶商的轉型是時代的要求，不轉不行。但要想轉型成功，茶商必須首先從農副產品的搬運工角色中解脫出來，要創立自己的品牌。因為只有品牌化才能建立客戶的信任度和忠誠度，芳村茶葉市場要解決客戶的老年化問題，首先企業要年輕化。正是在這個意義上，現在“茶二代”、“茶三代”們的努力才值得期待。
內容來自南方報業傳媒集團南方+客戶端
-END-
商務合作請聯繫——
投稿請發郵箱：[email protected]
喜歡我們的內容，就快快分享吧，期待與你留言互動❤
閱讀更多 潤行文化傳播 的文章
