二月之前,我姐投資了一家火鍋店,剛開張沒多久,疫情就來了。
於是我姐氣得腦袋冒煙,每天都抓頭髮,整個人都不好了。
疫情停擺對於剛開的店來說是非常致命的。
房租還是得交,工人全跑了,回頭還得重新找,重新培訓。
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這還好是火鍋店,底料都是買的配方,這要是館子的話,大廚就直接跑了,不然還得花錢養大廚。
但就這麼幹耗著也不行,於是我姐想了個辦法,可以輕度運營,讓工人暫時跑起來。
方法很簡單,就是做一張圖,把火鍋按照不同的分量,做一個定價,兩人套餐,三人套餐,可以送貨上門。
接下來找其他本地朋友發朋友圈,宣傳了幾天。
為啥不做外賣平臺呢?
首先平臺要抽成,本來就不賺錢,再抽成就是送福利了。
其次我們這邊常住人口不多,用外賣平臺的人很少。
所以這樣每天還有幾個單子,算是把一些之前囤的物料給消耗了一些,工人也在幹活了,雖然給的工資不多,但社保還是要交的,一天也工作不了多久。
我舉的這個例子就是一個很簡單的,線下店鋪在特殊時期線上化的事情。
這個過程發生得非常自然,而且順理成章。
在這段時間裡面,其實各大平臺都有大量的類似的例子發生。
比如蘇寧不是有線下商城麼,疫情期間這也得養員工啊,但是不幹活開不起工資啊,於是蘇寧就把銷售員團結起來,一個手機支架,一部手機,一個廉價打光燈,在消過毒的櫃檯上,直接拿起產品就做起了直播。
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除此之外還有線上賣車,線上賣房,都是由專業的銷售員,對具體的業務進行講解。
相比我們熟悉的網紅帶貨,這是截然不同的模式。
從歷史發展的角度來看,網紅帶貨是不算是個新概念,從PC互聯網開始,就有網絡紅人在為品牌和產品站臺了,這就是原始的帶貨。
但隨著PC市場的增長放緩,這種形式也漸漸消失了,轉變為了垂直領域的網紅帶貨。
因為之前那種帶貨模式只適合互聯網增長期,不斷有沒上過網,沒網購過的小白進行購物,他們覺得網紅就是“名人”,說話要負責任的,肯定不會騙我。
上網時間長了就會發現,網紅的嘴那比商店裡售貨員更會騙人。
所以慢慢的頭部網紅帶貨,隨著價格水漲船高,公信力失效,慢慢轉移到了垂直領域帶貨,大家更相信某一個垂直領域的人對產品進行推薦,至少他真的懂這個行業的產品。
而隨著移動互聯網的快速增長,又有了新的一批網購小白出現了,於是諸如李佳琦為首的這種網紅帶貨就火了起來。
但我們看歷史經驗,這種依然火不了多久,要想一直火,就要有一個專業的團隊,為他覆蓋全領域的設計。
1.選品,知道什麼是好產品,而且能夠談判好價格。
2.品牌,找到好產品只是第一步,還要在中間找到消費者實惠和自己賺的利潤的點。
3.導購,設計好場景和說辭,擊中消費者的點。
4.售後,完善消費者購物後的問題,大家也知道這種網紅帶貨的退貨率都極高,售後成本還會覆蓋掉一部分利潤。
要做到這樣可能嗎?
我認為是可能的,但網紅很難具備這樣的素質,這是一整套管理的工具,每天又要在鏡頭前表演,又要負責管理,這太難了。
所以我認為在頭部網紅帶貨之後,消費者會迅速完成被教育,明白了大V也就是普通人,賣得東西能多賺就絕不會少賺,甚至還會坑人。
在一些垂直分類上,我認為頭部網紅的瞭解還不如菜市場大媽。
接下來我認為網紅帶貨會迎來一個必然的轉折點,那就是垂直領域帶貨。
這一批商場帶貨的櫃姐櫃哥里面,希望可以走出來一部分,成為新一代的帶貨網紅。
他們天然就有專業素養,平時就千錘百煉,人人都是網紅那不可能的,但全中國幾百萬幾千萬銷售裡面挑一百個比李佳琦綜合素質高的,那絕對是可以的。
內容行業就是這樣(直播也屬於內容行業),一開始是金字塔尖,然後慢慢有金字塔的腰部,行業成熟了,大量的底部也能有基礎的收入,慢慢淘汰一些劣質的,行業也就穩定了。
但如果行業完不成規範,頭部一直為非作歹,打壓腰部的形成,徹底耗光了行業的公信力,也就徹底完蛋了。
畢竟帶貨直播跟遊戲主播不一樣,遊戲主播提供的是娛樂文化產品,帶貨直播提供的是實體產品,你賣那種假冒偽劣、貨不對板、連超市性價比都比不過,那我覺得帶貨電商的存在對於社會來講就是效率的倒退。
我個人期待垂直領域的帶貨主播出現,真正提高電商行業的效率,也希望帶貨電商可以拓寬領域,搞一些非常規的帶貨。
這比如以前三一重工在快手上賣壓路機,一小時賣出去31臺,我看就很有意思。
這對於直播帶貨是一種全新的概念。
這我還期待東風快遞搞一次直播,給大家講解一下東風快遞哪裡好,怎麼好。
想想就帶勁。
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