火走虛，水走實。
二馬當先，可謂冰火兩重天。
江湖中人馬雲像火，“火”燒“雲”，性格如燎原烈火，噼裡啪啦火光沖天；
影子企業家馬化騰像水，“水”可“化”霧，“騰騰”然潤物無聲。
1
少時
馬雲喜動，常常血脈噴張，江湖氣從小就濃，愛打架，打了無數的架，全是為朋友出頭。
父親也是“火”性子，火爆脾氣噴湧四濺，對馬雲總拳腳相加。
二“火”相拼，如虎擲龍拿，必有一傷。
馬雲不甘寸折，機智應對強硬到底。
馬父罵他，他就用英語還口，各吵各的架，誰也甭想征服誰。
馬化騰打小卻是個悶葫蘆，是個不善言辭、中規中矩的好學生。
那時和馬雲唯一的共同點是——不服輸，但抗爭的方法另闢蹊徑。
水可繞指柔，馬化騰14歲生日那天，為了要一臺花費父親4個月工資的專業級天文望遠鏡，他話不多說，全寫在了日記本里。
馬化騰在日記中寫道：“他們扼殺了一個科學家的夢想！”
話語鏗鏘有力，嚇了父母一跳。
馬化騰靠著日記實現了夢想，後來還用這個望遠鏡觀測到哈雷彗星，獲了獎。
2
高考
高考時，馬雲也發揮了風風火火的特質，高一就參加高考，報考英語專業的他，知道數學不計入成績，進了考場就在卷子上一通亂勾。
他避開了幾乎所有正確答案，把數學勾出了1分的成績。
但馬雲志向非凡，高考前的志願表裡，大喇喇填上了“北京大學”四字。
第二年，馬雲的數學成績爆炸式增長1800%，數學考了——19分。
第三次高考，他背下了10個基本數學公式，考試時挨個往公式裡套，憑藉這種獨門絕技，馬雲的數學考了79分，進入杭州師範大學。
相比之下，馬化騰可就穩得多。
高考成績739分（總分900分），比重點線高出100多。
放棄了不在話下的清華北大，馬化騰選擇深圳大學，原因竟是——離家近。
3
搭夥
如火的馬雲擅長鼓動人心：
1999年，大年初五，杭州湖畔家園馬雲的家裡，15個人聚攏在一起，包括馬雲的學生、朋友、朋友的家人和妻子張瑛在內，或站或坐。
馬雲站在桌子後面，連比劃帶說，激情澎湃，講了3個小時。
講至酣處，馬雲把兜裡的錢掏出來，啪嘰往桌上一拍，說：“現在，你們每個人留一點吃飯的錢，把剩下的錢全拿出來。”
他提醒所有人：
“啟動資金必須是pocket money(閒錢)，不許向家人朋友借錢，因為失敗的可能性極大。
我們必須準備好接受‘最倒黴的事情’。”
最後以打雞血結束演講：“但是，即使是泰森把我打倒，只要我不死，我就會跳起來繼續戰鬥!”
多年後，馬雲成名立業，被眾人捧上神壇，這一段歷史已經嚴重失真。
實際上，當時的房間裡，18羅漢並未聚齊，戴珊正在老家海南過春節，孫彤宇、彭蕾也身在重慶，他們只是沒有錯過電話連線。
但馬雲的激情演講，真的打動了在場的14位聽眾嗎？
並沒有。
18羅漢之一金建杭就說：“大家的眼神都是迷茫、空洞的。”
為什麼呢？
因為火相馬雲的願景太虛，聽起來距離他們太遠。
這3個願景是：
1. 公司要持續發展80年(後來改為102年，因為從1999年算起，到2101年將橫跨3個世紀)；
2. 要成為全球十大網站之一；
3. 只要是商人，一定要用阿里巴巴。
相比馬雲毫不隱晦的野心，馬化騰則顯得含蓄得多。
馬化騰召集合夥人的方式並不張揚，而是潛移默化地影響身邊人。
騰訊五虎將中，基本都是馬化騰的同學和同事。
陳一丹是馬化騰的高中同學，高中時，馬化騰刻意製造挑戰，要求倆人互相背圓周率，揹著揹著就成了比賽。
他們經常站在教室外的走廊上輪流背誦，你比我多背兩位，我比你多背兩位，最後倆人都背到小數點後100多位。
同學張志東，曾經在上班期間，發現公司的一臺服務器經常莫名其妙地死機。
他分析應該有黑客入侵，並且追蹤地址到了一家公司。
而他唯一認識的這家公司的工作人員，就只有同學馬化騰。
他就拎起電話打給了馬化騰，說：“這是你乾的吧？”
對面傳出熟悉的笑聲，不緊不慢地說：“我就是來試試你的水平。”
另一個同學許晨曄，也曾被馬化騰拉來，早上一起跑步、背單詞，許晨曄爆料說，馬化騰還對氣功產生過興趣。
後來馬化騰創辦騰訊，這3個同學都被他拉來入夥。
創始團隊的5個人當中，只有一個曾李青不是馬化騰的同學，而是馬化騰同學的前同事。
內斂的馬化騰溫和沉潛，就這樣聚齊了合夥人。
4
取名
阿里巴巴的公司名字，是馬雲宏大野心的最好註腳。
以蘋果公司舉例，你認為科技類公司叫個水果名太莫名其妙嗎？
喬布斯卻有2個理由：
1. Apple這個東西，每個人天天都能看見。這名字多有群眾基礎，親切又好記；
2. 當時美國的電話亭中，都有一個厚厚的電話本，各機構和公司的電話會印在上面。
但公司的排序，是按照英文字母的順序，“A”打頭的公司肯定排在最前面，這簡直是絕佳的廣告位。
馬雲不知是和喬布斯一樣天賦異稟，還是借鑑了喬布斯的創意，起名時，他逢人就問：“你聽到阿里巴巴會想到什麼？”
所有人都告訴他：“芝麻開門”。
阿里巴巴和四十大盜的故事，在中國這麼深入人心，誰會不知道呢？
馬雲甚至想得更遠：
“阿里巴巴在世界幾乎所有語言中的發音都是‘a-li-ba-ba’，也就是說全世界的商人，都會沒有困難地接受我們網站的名字。”
除此之外，阿里巴巴的首字母也是“a”，在中文裡按照拼音排序同樣在第一位，也算討巧。
取名就考慮全世界的群眾基礎，和“芝麻開門”這句話的普及程度，不難看出馬雲難掩的肆意野心。
那麼，騰訊的名字又是怎麼來的？
註冊的時候，合夥人們並沒有就名字達成一致，統一的只有一個“訊”字。
前綴產生了分歧，第一選擇是網訊，備選是捷訊、飛訊，最後才考慮騰訊。
然而，到工商局註冊時，前3個名字都被佔用，只有騰訊可以用。
馬化騰聽後第一反應是拒絕，因為“騰訊”二字具有較強的個人色彩，這會導致其他人認為公司是自己一個人的。
但馬化騰的父親並不在意，直接用了“騰訊”二字註冊。
不願露圭角的馬化騰，陰差陽錯地與“騰訊”的名字建立了強鏈接。
當然，騰訊後綴為“訊”，來自馬化騰的老東家潤訊。
從深圳大學畢業後，馬化騰進入潤訊，這是馬化騰畢業後的第一份工作，對他有著特殊意義。
至於英文命名Tencent，則參考了著名的通訊公司朗訊(lucent)。
隨著騰訊的發展，毗鄰深圳的香港人對Tencent的讀音有了變化，他們將“Ten”和“Cent”分開成為兩個單詞。
因此，好奇者會問：公司的名字為什麼要叫“十分錢”？
合夥人張志東便笑著解釋：
“那時手機興起，短信費用是一毛錢一條，剛好十分錢，而騰訊正是從手機業務中尋找到突破點的。”
從此，Tencent的來歷便又多了一種解釋。
5
發言
馬雲助理陳偉曾寫過一本書，對馬雲的“務虛”功力做了詳盡描寫。
馬雲曾和英語班的同學喝茶，提到自己夢想中的場景：
同學們在現代城杭州招搖過市，其他人都是西裝革履，而馬雲一身白色稠衣，一副墨鏡，頭髮鋥亮，蒼蠅停上去會摔斷腿那種。
邊上兩個女保鏢，他左手一伸，一個保鏢遞上大餅，他咬上兩口然後扔回去；
右手一伸，一個保鏢遞上雪茄，他抽上幾口，在女保鏢手上擰滅雪茄，青煙冒氣，女保鏢面不改色。
“十八羅漢”創業最艱難的時候，馬雲還組織大家一起“做夢”。
有一年年底，沒有年終獎，卻要加班，馬雲就把大家組織起來開會，說：
“如果你們每個人都有500萬年終獎，你們想怎麼花？”
大家七嘴八舌地暢想起來，興奮地YY了一個小時。
馬雲突然打斷說：“好，大家說的這些一定都會實現的，現在就先幹活吧。”
有人竟然回答說：“別呀，讓我再說一會兒吧，我才花了300萬。”
馬化騰自然不擅長鼓動人心，高盛的投資人劉熾平，後來加入騰訊團隊，在與馬化騰的合作中，被騰訊人身上獨有的氣質打動。
他形容騰訊的高管們都特別較真，但很單純，甚至還有點書呆子氣，與他曾經接觸過的企業家和職業經理人有很大區別。
比如，其他人寫招股書是例行公事，差不多寫寫，馬化騰和他的合夥人則要字字斟酌，還會因為某個詞該怎麼寫產生激烈的爭論。
或許由於技術人員出身，他們不會誇大其詞，對於不太能做得到的數字，並不情願去寫。
低調潛行的風格似乎影響了騰訊人，他們更多具備產品思維，務實，接地氣。
通過盧泓言和吳曉波的描述，我們可以還原出一個比較真實的馬化騰。
技術出身的馬化騰，確實有些單調和乏味：
他很少發朋友圈，如果要發，內容也都是和騰訊的業務有關，通常是推薦或評點。
比如“首個大型實驗真人秀，很大的挑戰”、
“已買，準備體驗延誤紅包”、
“滴滴再戰江湖，新品類滴滴快車，支持一把”、
“程序響應太慢了，要優化”等等。
但是，對於產品極其敏銳的他，見到朋友圈有人發佈產品時，總要冒出來發表下見解。
他曾經在一個創業者貼的小程序二維碼，後面回覆說：
隨便一試有幾個碰釘子。
一路隨便寫下來保存，提示時間不對，提示沒有選提醒……根本無需lbs等等。
馬化騰回覆道：
“不是能量場，是智能控制的能微觀到基礎粒子層面，干擾地球基礎科學家的實驗結果，而無從進一步發展基礎科學。”
他判斷精準，輕易不發言，但一發言就直擊要害。
例如前不久他在別人朋友圈下對ofo困境的點評：是一個veto right（一票否決權）。
6
競爭
馬雲擅長高舉高打，公關是他的強項，早期更像土狼，緊咬競爭對手軟肋。
2003年6月，eBay完成對易趣網的收購後，開始把美國的商業模式大規模複製到中國，佔據90%市場份額的eBay似乎無人能敵。
在馬雲的主持下，一支“敢死隊”正在進行封閉式地開發。
很快，為了避免eBay統一C2C後蠶食阿里巴巴的B2B市場，與eBay直接競爭的淘寶網開始與其火拼。
除了淘寶的免費策略和營銷努力，馬雲那場漂亮的公關戰，依然令人印象深刻。
馬雲用輿論攻心，主張“人小夢想大”，將淘寶直接對標強大的eBay，把自己定義為eBay的唯一競爭者。
還反客為主，稱是“淘寶給eBay的最後通牒”。
最有趣的一點是，淘寶直接與eBay短兵相接，在eBay的辦公樓對面樹立起自己的廣告牌，並放狠話說：“鯊魚在長江裡是打不過鱷魚的。”
淘寶甚至派了專人監控各大網絡論壇，就是為了發動一場“市場公關戰”，刺激網民嘗試淘寶的免費服務。
“淘寶給eBay最後通牒”這類富有衝擊性的語言，馬雲從國內說到國外，並與《福布斯》等海內外主流媒體緊密互動。
同時，一份份對淘寶有利的市場報告也不斷出爐。
戰畢，阿里巴巴集團公關部力壓市場部、研發部門等，獲得了CEO特別貢獻獎。
馬雲“熱仗”的打法，擊潰了外來入侵者，證明了高舉高打策略的成功。
當然，在這之後，馬雲還主動創造了“雙十一購物狂歡節”，生生造出一個節日，佔據消費者心智。
後來者怎麼打都被碾壓，無奈只好另闢戰場，創造一個“618”。
激烈火拼的熱仗打法，適合馬雲。
旺盛戰鬥力驅使下，馬雲追求的或許正如他主演的電影《功守道》，一人橫掃天下英雄，可謂瀟灑。
面對競爭，馬化騰的騰訊則被捲入過一場商界著名戰役——3Q大戰。
導火索來自騰訊，但馬化騰後知後覺，顯得有些被動。
騰訊成長為一家巨無霸公司後，還親自在各領域參與鬥爭，姿態已經有問題。
那時，市場中有很多初創公司，做到一定規模之後，騰訊總會默默地站在身後，搶走它的市場，很多公司的業務就此終結，騰訊成了公認的敵人。
周鴻禕發起了3Q大戰，因為QQ安全中心與360安全衛士又是狹路相逢。
360面臨被“殺戮”的可能，周鴻禕就跳腳了，想盡辦法汙衊騰訊竊取客戶隱私，希望能把QQ逼離殺毒領域。
惡戰之後，騰訊雖然官司打贏了，卻因為被潑髒水，一時汙名嚴重，算是殺敵一千，自損八百。
馬化騰這才意識到，自己找錯了競爭對手，沒能正確看待騰訊的體量。
馬化騰長了教訓，面對做得不錯的小公司，不再直接參與競爭。
實際上，馬化騰此前的幾個轉折點也顯得有些被動，似乎需要競爭對手持續刺激。
在馬化騰創建惠多網站點的年代，他就和丁磊通過站點有了聯繫。
彼時的丁磊一無所有，連工作都沒找到。
然而，馬化騰曾想過的郵箱系統被丁磊先人一步做了出來，丁磊逆襲，將自己的郵箱系統賣出，成了中國互聯網產業第一個賺到真金白銀的創業者。
馬化騰坐不住了，這件事是刺激他下定決心創業的原因之一。
而後，創辦網易的丁磊開始進入遊戲領域，先後推出《大話西遊Online》和《大話西遊2》，賺得盆滿缽滿。
馬化騰再次受到啟發，對遊戲產生了興趣，帶著騰訊進入到火爆的遊戲市場。
2004年，網易在實驗網中測試了一款軟件，可以完成即時語言通信。
這款軟件如果當初被丁磊推出，“微信”將在網易手裡早出現7年。
可惜當時政策沒允許，7年後機會又回到了馬化騰手裡。
對於馬化騰來說，丁磊曾是個絕佳的競爭對手，騰訊的多次轉型都與丁磊有莫大關係。
回想潘亂那篇《騰訊沒有夢想》，如今體量太大，除了阿里，缺乏旗鼓相當競爭對手的騰訊，或許確實少了些追夢的激情。
7
質疑
二馬創業路上多有艱辛，兩者的處理方式又各有不同。
“火”相馬雲是調動情緒的高手。
2000年，馬雲團隊的十幾個創始人揹著馬雲聚餐，席間開始傾倒滿腹牢騷和委屈，一直傾訴到深夜。
團隊裡有個大哥叫樓文勝，頗有氣魄，提議說：“光說沒用，咱們應該把這些話都寫出來送給馬雲，然後拍拍屁股就走。”
馬雲收到這篇類似造反的檄文後，立刻把18個人召集到一起，說：
“既然你們有那麼多牢騷和委屈，那你們今天就別回去了，把這些都說出來，想哭就哭，不說完不能走！”
於是那天，從晚上9點到凌晨5點，很多人就在現場爭吵哭喊，情緒激動，痛哭失聲。
哭了一晚上，哭累了，牢騷說清楚了，心裡的疙瘩也消解了，工作重回正軌。
面對質疑，馬化騰的處理方法也很有意思。
在騰訊“以大欺小”的那段時間裡，有媒體抨擊說：
騰訊貪得無厭，沒有它不想做的產品，這樣下去物極必反，會死無葬身之地。
文章的題目也是驚雷一般，叫“狗日的騰訊”，封面的企鵝身上，還被插了三把滴血的尖刀。
有個細節挺有意思，看得出馬化騰包容、平和的性格特徵：
總裁辦公會上，馬化騰讀到這篇高管遞給他的報道，沉默了一刻鐘的時間，只開口自言自語道：
“他們怎麼可以罵人？”
的確，你很難想象這個文雅理性低調的企業家，看到這樣的表述會暴跳如雷。
面對這篇文章的態度，馬化騰的表現甚至讓人有些忍俊不禁。
馬化騰內斂，但他不會拒絕溝通，從創建惠多網到騰訊成長為互聯網巨頭企業，他都幾乎用郵件與同事溝通。
騰訊之所以能“小步快跑，快速迭代”，不是馬化騰總要開會催促，說來也奇怪，快速迭代的產品，竟是用馬化騰的郵件推著走。
騰訊人對這種發郵神功也表示驚奇，馬化騰曾經在一年半的時間裡，跟一個團隊來往1300份郵件。
一個兩點發PPT給馬化騰的程序員，20分鐘後總能收到修改建議，認真務實得讓人瞠目。
8
行事
高調、騰躍，擅長嫁接資源，是馬雲的行事特徵。
馬雲舌鋒如火，他不僅能將故事“傳奇化”，還能將自己“神化”。
馬雲說：“拿著望遠鏡也找不到對手。”
後面還跟著一句：“要拿著顯微鏡才能找到。”
如此形象和帶有衝擊力的言論，多如牛毛。
另外，馬雲資源玩得溜轉，能將“金庸迷弟”的標籤做到無人不知也實在厲害。
拜見金庸後，馬雲回到杭州，在龍井山上喝茶時突發奇想：
要不就在西湖邊辦場生日會，請幾個朋友過來輕鬆下，再找來金庸，給大夥書上簽名，做成IT界的“把酒論英雄”。
2000年9月10日，馬雲就舉辦了第一場“西湖論劍”，金庸主持，張朝陽、丁磊等大佬也都來了。
馬雲“西湖論劍”的名氣越來越大。
到第五屆，前美國總統比爾·克林頓來了，雅虎楊致遠來了；
到第六屆，施瓦辛格、時任eBay的CEO 約翰·多納霍也來了。
把自己的愛好變成商業基因，納入商業體系，是個足夠聰明的“標籤化”舉動。
這就好比于謙的“抽菸喝酒燙頭”，王石的“爬珠穆朗瑪峰玩帆船”，張朝陽的“登山瑜伽跑步”。
另外，眾所周知，阿里的入職員工都有花名，這些花名基本來自於金庸的武俠小說，比如馬雲叫做“風清揚”。
辦公區取名也是同武俠風格，比如光明頂、桃花島、達摩院、聚賢莊、俠客島等。
江湖氣盛的馬雲頗有火的豪氣和俠氣，下面是馬雲故事中我最喜歡的一個片段：
杭州電視臺曾經拍攝過一個街頭情景測試。
一天晚上，杭州一路口井蓋被一夥大漢撬起來偷走，經過的人多半不予理會。
這時一個小夥騎車路過，看了一會兒然後走開，又折返回來，大喊一聲：“你們給我放下！”
電視臺的人等了一晚上，終於找到個見義勇為的。
那時是93年左右，馬大俠騎一28鐵驢，甚是威武。
馬拉松式的會議正是馬化騰風格的寫照，耐力、毅力超越常人，不搶風頭，只是相比馬雲的激越，稍顯被動。
9
路徑
互聯網世界裡，阿里被公認強於運營和戰略，當然，雖然馬雲自己對王興說，自己真正強於管理。
運營和戰略，更適合自下而上貫徹執行。
2014年，馬雲也曾經有過這樣的表述：
阿里的成功，是過去戰略佈局的成功。
用穿越週期的眼光透視正確路徑，然後投入全部資源財力人力去做這件事，這更像火相性格所為——類似懸河注火。
曾有媒體人形容馬雲：
“你攻過去，他跳起來，雲裡霧裡，聲東擊西；
你在地上，三兩下就被搞暈了。
得，攻也沒得攻，守也沒得守。”
這或許也是馬雲創業之初，多次被人認為是騙子的原因。
太有煽動性了，以至於太多人不敢信，認為太玄，不靠譜。
讓雷軍心痛的，當然是錯過了投資馬雲。
聊完後，雷軍甚至和周圍人講：
“這人獐頭鼠目的，滿嘴跑火車，是不是做過傳銷?”
“我當然給拒了，我又不傻，這樣就想圈我們錢？”
然而，時隔多年……
火相馬雲把牛吹成了真的。
看似飄忽不定的“風清揚”，正是天生擅長空中打擊的領袖。
騰訊強於產品和用戶，一項產品的成功，更像涓涓細流匯入大海的過程，小步快跑、快速迭代，一點點演化出來。
騰訊甚至一度想要賣掉QQ，可誰也沒想到，沒有賣出的QQ，奠定了騰訊後續的強大社交基因，甚至分支分叉，逐漸長成為龐大的社交帝國。
在騰訊，產品不會一開始就重砸資源去做，內部試錯競爭是有必要的。
能跑出來的產品，才可能獲得更大的資源。
如同微信的誕生，是張小龍在充足空間內折騰出來的產物。
馬化騰則擅於地面進攻，沉潛踏實，最牛的地方在於，QQ、遊戲、微信等都不是第一個做。
與馬雲的以終為始不同，騰訊總是穩紮穩打，後來居上。
同一媒體人形容與馬化騰對話：
“馬化騰跟他們都不一樣，你一拋磚，馬化騰給接著，也不反拋過來，就扔在地上。
你再拋，他再接，還扔在地上。
你問：為什麼這麼幹。
小馬回答了，一共四點。
你說：這麼幹不對，人家說錯了。
小馬說：哦，那也有道理，不過不適用我的情況，一共四點。
馬化騰的作風，是維持住楚河漢界。他不過來，你也甭想過去。”
10
寫在最後
從生活去探，也能窺見兩人的迥異氣質：
馬雲目標高遠，儘管長相奇特，但他標準甚高。
除了大學期間要從專科考上本科、成為校學生會主席之外，還要和校花談一場戀愛，並且畢業就結婚。
如此天方夜譚的目標，馬雲竟然都實現了。
可見馬雲大學期間，就已經是傑出的“戰略家”，定目標，並集中優勢兵力全力拿下。
馬化騰則可能是女孩子更喜歡的類型，相對害羞。
據說有次公司搞文藝晚會，女主持人要求擁抱馬化騰一下。
馬化騰雖然抱了，但是臉卻紅了……
——END——
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關鍵字: 馬化騰卸任騰訊徵信法人代表 史蒂夫·喬布斯 騰訊
