【素能提升】東營區檢察院推進“群眾來信件件有回覆”工作落地落實落細


【素能提升】東營區檢察院推進“群眾來信件件有回覆”工作落地落實落細


為強化信訪系統2.0的應用實踐,進一步推進控申檢察工作規範化、專業化,近日,東營區檢察院第三檢察部組織開展網上信訪信息系統2.0培訓,認真學習《全國檢察機關網上信訪信息系統2.0填錄規則》,充分利用高檢院下發的培訓課件進行專題授課,12309檢察服務中心全體幹警參加。

【素能提升】東營區檢察院推進“群眾來信件件有回覆”工作落地落實落細

培訓會重點講授接訪、信訪件的登記、分流、審查受理和案件推送等業務,與會幹警就具體工作中遇到的問題及對填錄規則修改完善的意見建議進行交流。會議要求,對自行接收的每件來信、來訪、來電,均必須按照填錄規則的要求,準確、及時、全面、規範錄入系統。對自行接收的信訪件必須粘貼條形碼,作為分流、辦理的唯一標識。技術部門要做好高拍儀調試等技術支持,確保系統順利運行。

【素能提升】東營區檢察院推進“群眾來信件件有回覆”工作落地落實落細

與會幹警表示,將抓緊學習、熟悉鞏固系統操作,同時加快群眾信訪事項的分流、回覆和辦理速度,切實落實“群眾來信件件有回覆”制度,確保系統內數據全面反映本院控申檢察工作的質量與效果。

文字:韓燕


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