商道鉴声——声音是个检测仪,开口就知人性格特征

在日常生活中,为了应付大千世界中变幻不定的各种情况,或者有必要向别人讲述什么事情,阐述自己的观点,适应现实社会和客观环境,所以一个人必须说话。一个人讲话时的语调,措辞造句的选择,句法语序的用法以及传播语言内容的讲话声音的高低、强弱、快慢、粗细等等特征,可以反映出一个人性格上的特征。


商道鉴声——声音是个检测仪,开口就知人性格特征


很多人都有这样的经历,虽然没有直接见到某个人的模样,仅仅凭着自己所听到对方说话的声音,就可以想像出此人具有什么样的性格,属于哪种职业的人,甚至还能够推算出身高、体重、年龄等情况,所谓“闻其声如见其人”,其道理就在这里。当然也会出现这样的情况,即我们根据从电话等传播媒介里听到的声音,想像出了一个人的样子或性格,但实际一见面,却发现这个人与自己预想的不一样。造成这种错误的原因是多方面的,其中传播媒介使人的声音失真也许是主要原因吧,所以这种错误的出现并不能否定性格与讲话声音的内在联系。一个人的嗓子和其他发音器官发出来的声音,与一个人身体组织和精神的所有或部分活动是有关系的。人类在很早以前就对这个问题发生了兴趣。19世纪30年代,人们对性格学和笔迹学的研究有了很大进展,这也促进了声音与性格关系的研究。可是,运今止还没有一个很完整而权威的结论。

在这些研究中,最值得外绍的就是美国心理学家奥尔波特和卡特尔1934年发表的研究成果。他们的研究是这样进行的:先将18位男性的声音录下来、并把与这些人的身体及性格特征有关的11项特征做成了表格,然后请600个人根据声音判断他们的身体及性格特征。实验结果表明,猜中年龄的人最多,误差前后不超过10岁;对身高的靠跳、没有像年龄那么准,但猜测声音浑厚柔和的人,身材矮胖,这一点基本上还是正确的。

如果分别根据人物的照片和本人来判断一个人的性格,结果是出乎人们意料之外的。根据照片进行判断的,准确程度高,而根据本人进行判断的,猜中率反而要低。

研究还表明,笔迹与性格有相当密切的关系,但在研究讲话的声音与人的笔迹之间的关系时,却看不出二者之间有什么显著的关系时,却看不出二者之间有什么显著的关系。


商道鉴声——声音是个检测仪,开口就知人性格特征


实验证明,根据一个人讲话的声音猜中他的职业的成功率相当高。譬如对以教师、职员、艺术家等为职业的人,通过他们讲话的声音就可以准确地判断出来。另外,一个人对政治的态度也可以从声音上反映出来,一个人讲话声音的特征与他喜欢激进的政策还是赞赏保守的政策有着直接的关系。如何判断一个人是属于性格外向的人,还是性格内向的人呢?一般来讲,性格外向的人讲话,声音大而且粗犷,性格内向的人讲话声音柔和而且谨慎。

如何判断一个人是有着自信的优越感还是怀着自卑的服从感的呢?这似乎很难从人讲话的声音特征里直接判断出来,但可以通过其他角度间接地去推测。譬如,一个人讲话的声音特征与他的价值观念有着非常密切的联系。

最后把猜测结果与预先做好的记录该人性格特点的表格进行对照,则反映出猜测的准确率很高,而且比较而言,对于更为复杂的性格特征的判断的准确率,反而比简单的身体特征的准确率要高。

这项实验结论给了人们一种判断人的性格的方法,在日常生活中和各种人接触,或听到各种人讲话的声音的时候,就可以根据自己的经验,把性格和人讲话的声音结合起来,比较准确地判断出人的复杂的性格。语言是很容易掺假和被伪装的。如何辨别出真话和谎言呢?最好的方法就是注意观察说话者的动作、表情以及说话的声音等。古书里面有很多这样的例子:

春秋时期郑国有一个著名政治家叫子产,一次他到外边去巡视。经过一个地方的时候,突然听到山后面传来了一阵很悲伤的女人哭声。仆从们报告子产,准备只要子产一下命令就去救助。可是子产仔细地听了一会儿,就下令把那个痛哭的女人拘捕起来。

我们知道,子产是一个贤明的政治家,为什么把一个悲痛欲抓起来呢?经过审讯,这个女人与人通奸害死了自己的丈夫那么子产是凭什么知道这一切的呢?


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其实很简单,就是那妇女的哭声子产解释说,人生有三大悲,也就是少年死父母,中年死配偶晚年死儿女。而这位女人中年丧夫,实在是人生的一件很大能伤之事,但是这个妇女在丈夫的坟前哭泣的声音没有悲伤的味,其中必然有难言之隐。由此可见,子产那种从声音辨别别人内心世界的能力确实高人一筹。


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