2020年上海家化 如何智創未來?

“為什麼是3.23?”

這個問題上海家化董事長兼首席執行官張東方不止一次被問到。

熟悉上海家化的人都知道,自2017年起上海家化的品牌盛典便定在了“3月23日”。

“因為這是我們每年的新春計劃,一年之計在於春。這四年的3.23都在春分之後,我們認為沒有人能夠阻擋春天的到來,這也代表著我們會以嶄新的面貌跨入新的時代。”張東方今日(2020年3月23日)在以“智美·智造·智生活”為主題的2020上海家化品牌雲盛典上如是說。

2020年上海家化 如何智創未來?

上海家化董事長兼首席執行官張東方

與以往不同的是,囿於疫情,此次會議是上海家化首次以線上直播的方式進行的。

那麼,近年來,以“智”為核心,升級科研、轉型製造、發展品牌、拓展業務的上海家化,在“春分至,萬物蘇”的現下、在當前戰“疫”的特殊時期,又會給美業帶來哪些驚喜?開啟怎樣的征途呢?

張東方:我在研發的一天

會議甫一開始,鏡頭就切到了張東方的視頻:“這個研發中心蘊藏著上海家化歷史的沉澱、智慧的結晶、豐碩的成果。我將我在研發的一天拍成了短片,希望大家通過這種形式瞭解我們的科研中心在非常時刻是如何運作的? ”

跟隨張東方的“視角”,直播前的觀眾不僅能瞭解到上海家化的研發實力,還看到其為打造更專業、安全且高效的產品,利用“醫研共創”的交叉學科優勢,將臨床、預防、美容、生物醫學領域的先進科技引入到產品、設計和驗證過程中。

正如張東方在短片中說的那般:“未來幾年上海家化的戰略是醫研賦能,並藉此提升我們的核心勢力,如數據化能力、渠道能力、品牌力和產品力,以期在驅動內增,擴展外延的同時,以醫學研發賦能為引擎,以渠道合力為新銳產品的新增長點,經典與時尚並存創作的源泉,進而為消費者創造更好的價值,讓美麗與健康交相輝映。”

與此同時,張東方表示,站在醫美的風口上,研發勢必要成為重要的引擎。“這次疫情充分顯示了上海家化多品牌、全渠道的優勢。以玉澤為例,去年雙十二曾到了美妝的第六,過去幾十天的特殊日子裡,在天貓護膚類是TOP3,頭部商品裡則是TOP1,這絕對不是偶然的,而是厚積薄發。”

私以為,“機會總是給有準備的人的。愚者錯失機會,智者善抓住機會,成功者創造機會。”

也正是由於此前的“用心準備”才有瞭如今的成就和抗風險能力。

譬如,2019年,上海家化和瑞金醫院共同成立的玉澤聯合試驗室在皮膚屏障研究領域持續突破。

作為一家百年企業,上海家化雖歷經時代變遷,但卻依然保持著不錯的成績,此前的2019年年度財務報告成績單顯示,上海家化在報告期內實現了營業收入75.96億元,同比增長6.43%。如此成績著實不易,卻又在情理之中。

這一點我們從此次上海家化研發中心面貌的全面展現,及其彰顯出的核心競爭力和匠心精神就可得到佐證。

“春江水暖鴨先知,後面的十大品牌分享是很令人期待的,除了展示站疫中的抗風險能力外,我們還將開啟一段新的里程。”短片的最後,張東方如是說。

十大品牌的智美·智造·智生活

那麼,這十大品牌在2020年有著怎樣的戰略呢?

1.佰草集的煥新。

上海家化佰草集品牌市場總監黃志凱在分享2020年產品於市場規劃時透露,“佰草集在2019年,成功招新40萬會員,電商增長達到兩位數,太極日月精華明星產品自第四季度上市以來,零售額超過1億,佔比10%以上……2020年我們會繼續秉持一個明星系列兩個明星渠道的策略,即佰草集太極系列;爆火和電商渠道,我相信2020年佰草集勢必再創高光時刻。”

2020年上海家化 如何智創未來?

他的底氣何在呢?

“智造·智美·智達三大發展策略。”首先是智造佰草集新品,打造太極明星系列滿足消費者的需求;其次是2020年佰草集將會與敦煌研究院重磅合作,22週年限量禮盒和限量版精華,借敦煌“IP”提升品牌文化高度和消費者的認知及喜愛度;第三,用更聚焦、精準、有效的360度品牌營銷方式傳播,如硬廣+口碑種草+內容營銷等方式,精準觸達目標客戶、有效引流至百貨和電商兩大渠道。

2.典萃的新生年。

過去的2019年是典萃快速發展的一年。

“這一年典萃的門店數量過萬,全品牌零售實現了高速增長。”上海家化典萃品牌高級市場經理任唯真如是說。

那麼,2020年的典萃呢?

任唯真用簡單的數字做了回答:“33、55、77。”

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這意味著什麼呢?

據悉,這三組數字正是典萃2020年的重磅新品,即典萃根據市場趨勢所需,依託家化強大的科研能力,智造出的煙酰胺煥亮凍幹安瓶精華液33瓶、玻尿酸水潤凍幹安瓶精華液55瓶、多肽凝時凍幹安瓶精華液77瓶,CS渠道和屈臣氏渠道各三款,總計6款產品。

事實上,典萃誕生至今,從初入CS渠道到入駐屈臣氏,從第1支面霜到如今100多個SKU,已經歷了7年的不斷磨礪和探索,也取得了不錯的成績。

而今帶著更高級、科技、安全、使用感等元素的它,會掀起怎樣的浪花呢?諸位不妨抱以期待。

3.玉澤的戰“痘”自由。

2019年的品牌盛典上,上海家化表示皮膚科學護理品牌玉澤將進一步落地“醫研共創”的創新模式,針對國人油痘肌膚問題展開研究,從臨床測試、配方升級、醫院背書等方面全面展開與華山醫院的合作,重磅升級玉澤清痘系列產品

而今,堅持繼續深化“皮膚屏障修護系列”產品的玉澤帶著它的果酸煥膚安瓶修護精華液、煙酰胺淨顏凍乾麵膜兩大新品“走”來了。

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上海家化玉澤品牌高級市場經理薛瑩表示,在大量的消費者數據當中,他們發現18—25歲的年輕人群最核心的護膚需求是控油清痘。

用一句話來總結就是:“朋克養生。即一邊吃著火鍋喝著奶茶熬著夜,一邊用化妝品遮蓋痘痘。

而為了幫助消費者在生活中實現戰“痘”自由,玉澤研發了前文中提到的兩大新品。薛瑩表示,該新品中運用了玉澤與瑞金醫院聯合獨創的PBS核心技術,且經過十多次配方調整及上海市皮膚病醫院上千次的臨床驗證,能有效修護皮膚屏障。

好產品是聰明人用笨功夫做出來的。”2020年繼續走醫研共創之路的玉澤,在戰“痘”自由上,或將開啟花路之旅。

4.雙妹的全新彩妝來了。

眾所周知,誕生於1898年的雙妹,是以“東情西韻,盡態極妍”為品牌特色,亦是上海家化旗下歷史最悠久的美妝品牌。

“2019年雙妹為上海家化交出了一份非常優秀的答卷,在延續了5年高增長的趨勢下,去年全渠道銷售增長更是超過了100%,且自2010年雙妹複雜性,去年線下渠道創造了當日及當月最佳業績2個第一的神話,同比去年雙十一銷售,線上渠道則再創記錄,增長率超過200%。”

上海家化雙妹品牌市場經理宋朝在介紹2020年品牌即將重磅推出的全新彩妝系列產品、夜上海凝時奢養面膜及傳奇煥顏防曬霜之前如是總結道。

2020年上海家化 如何智創未來?

在2020年,雙妹則計劃通過打造護膚明星產品貴婦玉容霜、進軍彩妝品類、提升終端形象和拓展百貨渠道等三件事,擴大品牌的知名度及提升美譽度的同時,樹立其中國第一高端美妝品牌的形象。

讓原有產品系列更豐富、更全面,且攜全新彩妝系列產品的雙妹,你期待嗎?

5.美加淨的智護未來。

近兩年,美加淨在品牌上的投入以及年輕化策略的實施想必是有目共睹的,譬如去年與大白兔聯合的IP產品。

上海家化美加淨品牌助理市場總監李晨珅表示,從整體數據上來看,美加淨2019年主銷的面部和手部產品的市場的份額非常的穩固,並且手霜的份額依舊保持著整個市場的第一。

2020年上海家化 如何智創未來?

為了讓“美好如初”,堅持“天然守護”的美加淨,在2020年的營銷目標將從深化品牌年輕化、聚焦面手品類,拓展新品及渠道、全域營銷的品效合一、品牌形象統一品質升級四個方面發力,並推出具有抗初老功能的全新面部系列——酵米煥活保溼系列、手部產品聯手全球頂尖的四位香水調香大師升級打造美加淨大師輕香氛潤手霜系列。

且在產品策略上面,會圍繞著煥新、創變、智美等關鍵詞,在面手部產品上做全面的升級以及繼續的創新。

6.六神的“智”敬健康。

2020年的魔幻開局,之於美妝企業其實是一種抗風險能力的檢驗。

在疫情爆發的初期,不少企業捐物資、捐款,在特殊時期,用實際行動共克時艱。

比如六神,不僅在第一時間捐贈了六神花露水、六神抑菌洗手液和除菌香皂等除菌防疫物資,還適時推出了六神艾葉精油抑菌淨手凝露,助力抗疫。

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之於六神,2020年還有一個特殊的意義,即六神品牌上市30週年。

上海家化高級市場總監徐捷表示,六神將圍繞“健康智慧、自然智慧、生活智慧”三大年度關鍵詞,開啟新徵程。

為此,六神將重磅推出艾葉健膚系列和六神茗茶植萃系列,還將推出“塗個美好生活、向美好致敬” 的三十週年主題營銷活動,以花露水標語瓶形式,展現每個時代最具代表的標語,紀念初心不改,祝福美好未來。

7.高夫推出白皮書。

作為國內領先中國男士護理品牌,高夫在過去的28年裡全心致力於幫助中國男士提升形象,提高自信和魅力,在2019年不僅躋身市場前三名,還成為了男士消費者的首選男士高檔產品。

上海家化項目高級總監李俊和產品研究開發經理王崢表示,經過與中國醫學裝備協會聯合13家皮膚醫院和知名高校,耗時一年研究了接近1000名男女消費者的皮膚特徵後形成了《中國男性皮膚特徵白皮書》。

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且根據此中國首個男性皮膚數據庫,高夫今年將推出淨源控油點痘啫喱和去黑頭潔面泡,此外,基於男士的美白需求,高夫也將推出水感酷白系列,更好助力中國男士的精緻生活。

8.啟初的三大新品。

啟初作為上海家化旗下兩大母嬰用品品牌之一,代表了上海家化帶給每個家庭幸福的企業使命。

上海家化市場總監章致易表示,之於致力呵護孕嬰童人群的啟初,生產全面又安全的消毒產品是一種社會責任,也是一種機會。

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為此,啟初今年將從人群、產品和價值三個維度上打造全新的品牌戰略佈局,重磅推出三大領域新品:覆蓋全孕期肌膚管理的啟初水活育潤系列、滿足嬰兒抑菌需求的啟初免洗淨手消毒凝露和啟初智能洗手機、以及持續拓展1.5歲+幼童市場的啟初感官啟蒙系列自信寶寶柔亮洗髮水(洗護二合一)。

9.湯美星育嬰新智慧。

作為純英國血統的母嬰用品品牌湯美星,在2020年將迎來三大核心品類的全面煥新。

上海家化湯美星品牌助理市場總監杜晏琛表示,Cayman A2, Ltd.自2017年完成收購以來,上海家化便對湯美星進行了較好的資源整合,不僅在海外上線網站銷售功能,逐步提升線上銷售佔比;還在國內,通過建立並啟用湯美星的“China Lab中國實驗室”,從“新品研究開發”和“產品銷售問題解決方案”兩個層面研究並滿足中國消費者全方位的需求。

2020年上海家化 如何智創未來?

而2020年湯美星的三大核心品類的全面煥新,包括推動“closer to nature”仿若親哺奶瓶系列升級、打造母乳餵養系列產品——全新Made for Me巧心為愛吸乳器,全解決媽媽在不同場景的吸乳需求,以及針對嬰幼兒不同階段的飲水需求推出Growing Star巧星成長系列水杯。

10.家安“智”敬潔淨。

新冠肺炎的疫情讓家居潔淨成為剛需。上海家化家安品牌高級市場經理朱傑韋表示,2020年家安將順勢而為,推出空氣淨化香氛系列、空氣淨味除菌噴霧、多功能除菌去漬泡,創造潔淨新境界,智造健康新生活。

2020年上海家化 如何智創未來?

記者手記:在“智”的時代背景下,上海家化2020年又將開啟怎樣的篇章呢?

回顧此次會議,我們不難發現佰草集、典萃、玉澤、雙妹和美加淨是上海家化的美妝品類品牌,2020年都開啟了智能升級模式。

除此之外,上海家化還上線了“雲逛中國智造街” 全景式交互H5頁面,邀請嘉賓在雲端零距離接觸品牌形象和產品。其旗下各大品牌在二次元世界化身成為一家家國潮快閃店,嘉賓可在“雲逛街”的同時參與各種體驗互動……

這也恰表明了上海家化正在以“智”為驅動,開啟“智美·智造·智生活”新篇章的智慧零售路上。


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