3月26日，中國保險行業協會發布2019年度互聯網人身保險市場運行情況分析報告。報告顯示，連續兩年負增長之後，2019年互聯網人身保險規模保費恢復正增長，全年累計實現規模保費1857.7億元，較2018年同比增長55.7%。
從渠道來看，2019年互聯網人身保險的渠道經營模式仍然以第三方平臺（渠道）合作為主，公司自營平臺（官網）為輔。2019年保險公司通過第三方平臺累計實現規模保費1619.8億元，較2018年同比增長63.3%，佔互聯網人身保險總規模保費的87.2%；通過自營平臺累計實現規模保費237.9億元，同比增長18.2%，佔互聯網人身保險總規模保費的12.8%。
從產品結構來看，2019年互聯網人身保險業務結構持續調整，除意外險出現下滑外，壽險、年金保險和健康險均實現不同程度增長，其中健康險增幅最大。壽險仍為互聯網人身保險業務的主力險種，全年累計實現規模保費1212.4億元，同比增長79.5%；年金保險成為第二大險種，累計實現規模保費353.2億元，同比增長4.5%；健康險累計實現規模保費236億元，同比增長92%，在互聯網人身保險中的比重繼續提升，達到12.7%，同比增長2.4個百分點。意外險累計實現規模保費56.1億元，同比下滑1.8%。
報告認為，2019年，《互聯網保險業務監管辦法（徵求意見稿）》的出爐，使互聯網保險監管政策環境進一步明晰，將有效促進互聯網人身險市場的長期健康有序發展。隨著保險行業加速回歸保險保障本源，2019年互聯網人身保險業務轉型取得突破性進展，重大疾病保險、定期壽險、終身壽險等保障類產品規模保費快速提升，同比增長分別為：60.7%、76.7%和66.7%，長期養老年金保險保費規模也實現徒增，同比增長達92.4%。
與此同時，報告指出，隨著網絡用戶規模乃至整體網民數量增長率下降，互聯網的流量紅利正在逐漸消退，部分互聯網業務的人身險公司藉助第三方平臺的獲客成本越來越高。隨著保險行業加速回歸保障本源及客戶保險意識的逐步提升，消費者對長期保障型產品的需求日益增加，但目前互聯網人身保險產品仍過於單一，醫療險、重疾險等健康保險產品的同質化問題仍未得到有效解決，價格戰仍是互聯網人身保險市場競爭的一種主要手段，互聯網人身保險市場競爭激烈局面仍會持續。
報告分析，2020年突發的新冠疫情對線下傳統銷售模式帶來不小的衝擊，各保險公司利用科技賦能，加速佈局線上保險服務，推動“線上+線下”融合，提升客戶體驗，可能為互聯網保險帶來新的更大的發展機會。
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