承德露露（000848）2019年年度董事會經營評述內容如下：
一、概述
2019年度，公司圍繞著年度確定的經營方針和目標，勠力同心，攻堅克難，致力於把企業做大做強、做強做優，實現公司的可持續發展。報告期內，公司實現營業收入225,539.41萬元，比上年同期增長6.29%；實現利潤總額61,824.08萬元，比上年同期增長12.57%；實現歸屬於母公司股東的淨利潤46,486.85萬元，比上年同期增長12.54%，基本來自飲料業務,主要產品為杏仁露。
報告期內，公司重點做了以下工作：
（1）2019年，公司把營銷工作放在首要位置，繼續實施區塊經營，完善區塊經營及績效考核辦法，完善經銷網絡，充分發揮區塊經營者與經銷商的激勵作用，同時加大對營銷的資源投入。公司對營銷機構重新優化調整，按區域劃分6個銷售大區，65個辦事處，209個區塊小組和110個獨立區塊，銷售網絡覆蓋東北、華北、中原和西北地區43個地級以上城市。工作重點是公司品牌的宣傳與推廣，區塊經營的實施及信息化工具的協同，原則是工作重點在哪裡，資源就投向哪裡，加大對業務轉型的投入。
（2）品牌傳播與推廣方面，在鞏固露露杏仁露當前以節假日禮品購買為主的消費基礎上逐步建立、擴大以城市年輕白領人群為代表的，追求品質健康生活的消費群體為原點目標人群，傳播的內容以野山杏仁的三大功能性（潤肺養顏、潤腸下氣和調節血脂）為主，實現提高產品市場佔有率的長遠發展目標。傳播活動重點聚焦馬拉松賽事，通過現場宣傳進行品牌傳播，通過贈飲讓消費者體驗露露熱飲，通過互動活動讓消費者瞭解野山杏仁的功能性和利益點；目標是在跑者群體中建立忠實消費人群，代言人群和推廣人群，成為帶動各個目標市場消費的原點人群。同時，加強產品在銷售終端的展示和促銷，實現銷售收入不斷增長。
（3）堅持產品質量是企業生命線，做真材實料的產品。落實食品安全的主體責任制，堅持以食品安全為中心，採用一罐一碼技術，建立全過程的食品安全追溯體系，加強原材料採購全過程管理，保證原材料質量，同時，在生產環節，制定標準化作業程序，加強各生產廠的統一管理，持續推進精益化管理，加強生產過程管理，確保產品質量，踐行誠信是光，用優質的產品和服務保持公司品牌的美譽度和健康形象。
（4）完善企業人力資源制度，優化和調整員工結構。按照定崗定編明確員工崗位職責，促進分工與合作，提升團隊凝聚力。積極落實績效考核政策，突出薪酬管理的激勵性、合理性，調動員工積極性，提升企業活力。推進企業文化建設，統一員工思想、凝聚員工精神，形成積極向上、凝聚力強、充滿生機、活力的企業文化。建立內部人員流通渠道和外部人才引進機制，有計劃地開展人才培訓和儲備，為企業增添活力。
（5）加強信息化建設，服務於營銷。從大數據、移動終端、智能化和網絡化等方面繼續提高公司信息化管理水平，優化了《露露績效運營系統》、《露露銷售區塊經營系統》、《露露物聯網追溯營銷系統》，通過信息系統改善了企業內部控制，提升生產、物流、營銷信息化水平，提高了公司掌控終端能力和終端市場競爭力。推出二維碼數字營銷方案，從承德市、北京市兩個城市餐飲、便利店渠道推廣試點，然後推廣到全國，增加了露露產品餐飲渠道覆蓋率，促進了動銷。
二、核心競爭力分析
公司是生產植物蛋白飲料專業化龍頭企業，是國內最大杏仁露生產廠家，核心競爭力主要體現在產品、品牌、規模和技術四方面。
（一）產品優勢
公司致力於成為中國植物蛋白飲料領導者，緊緊圍繞植物營養領域健康專家的發展願景探索前行。公司產品杏仁露以純天然、無汙染的北緯43°野山杏仁為原料，採用獨特的研磨工藝、專利技術精製而成，具有美容養顏、潤肺止咳、潤腸通便、調節血脂等功效。公司以營養、健康、綠色為發展方向，經過多年的高速發展，公司旗下形成了熱飲款杏仁露、原味杏仁露、無糖杏仁露、小露露杏仁露等多個系列的植物蛋白飲料，憑藉杏仁露的獨特風味及保健功能，順應了人們追求健康飲品的潮流，加之大力宣傳、不斷開拓市場，已經形成了可持續性成長的核心競爭力。
（二）品牌優勢
公司堅持發展“露露”品牌戰略。“露露”既是飲料行業的知名品牌又是悠久品牌，深受消費者喜愛，公司創立於1950年，69年發展歷程，匠心品質。2019年3月，中國質量檢驗協會授予河北承德露露股份有限公司為“全國產品和服務質量誠信示範企業”，授予“露露”牌杏仁露為“全國質量檢驗穩定合格產品”，是河北省食品特色品牌，得到市場高度認可，產品市場份額不斷提升，具有極高的品牌價值。
（三）規模優勢
公司現有承德本部、北京懷柔、河北廊坊、河南鄭州四個生產基地，是全國最具價值民營品牌百強、全國最具價值飲料品牌五強，中國飲料工業十強企業，是河北輕工業50強企業，2019年第一批河北省千家領軍企業，國家農業產業化重點龍頭企業，2019年11月，中國飲料工業協會授予河北承德露露股份有限公司為“2019中國飲料行業節能優秀企業”、“2019中國飲料行業節水優秀企業”、“飲料行業取用水公益研究貢獻獎”，具有一般廠家不可比擬的規模優勢。
（四）技術優勢
公司具有多年生產植物蛋白飲料的經驗和歷史，露露牌杏仁露是中國植物蛋白飲料的始創產品。公司具有完全自主知識產權，並具有多項專利，目前擁有包括12項發明專利在內的42項專利，技術實力雄厚。公司是中國飲料工業協會技術委員會成員單位，先後參與3項行業標準，5項國家標準的起草工作。
公司堅持自主創新，擁有省級企業技術中心、省級技術創新中心，通過了中國質量認證中心的ISO9001質量管理體系認證和ISO22000食品安全管理體系認證，在中國質量協會評比中被評為“全國質量檢驗穩定合格產品”。公司堅持“高起點、高速度、高效益”的科學發展道路，先後引進了瑞士、德國、意大利的制罐生產線，又引進了美國、意大利、臺灣地區的飲料灌裝生產線，建成了國內一流水平的植物蛋白飲料生產線。並從大數據、移動終端、智能化和網絡化等方面繼續提高公司信息化管理水平。相繼開發了二維碼追蹤系統，銷售人員區塊化管理系統，導購人員管理系統，促銷運營系統等信息化管理系統，對公司全體營銷人員實現移動終端管理，同時把公司所有渠道商、銷售終端信息和業務納入公司管理系統進行有效管理。實現原料可追溯、產品可跟蹤、人員可管控、考核有依據的信息化管理。
三、公司未來發展的展望
1、經濟形勢及行業發展對公司的影響
2019年，是新中國成立70週年，也是全面建成小康社會的關鍵之年。中國經濟在國內外不確定性明顯上升、增速下行壓力持續增大的複雜局面下穩中求進，三大需求此消彼長，投資增速創歷史新低，消費增速總體回落，淨出口貢獻率上升。植物蛋白飲料行業銷售收入增幅經歷了數年的連續下滑，由2013年的11.92%一路下滑至2017年的4.97%，2018年回升至7.32%以上，2019年由於內外需求放緩，全行業增長率有所回落。目前,中國植物蛋白飲料人均消費量低,對比發達市場仍有提升空間，隨著國內人民健康意識提升,生活條件改善後對植物蛋白的需求會進一步提升,相信企業基於多年在行業中積累的品牌優勢,以及針對消費趨勢進行的品類創新升級,將會吸引更多消費者加入到植物蛋白飲品的大軍中,引領植物蛋白飲料行業發展邁上全新臺階。
2020年1月新型冠狀病毒疫情在全國爆發以來，國家對新冠病毒疫情的防控工作正在全國範圍內持續進行。本公司將切實貫徹落實防控工作的各項要求，強化對疫情防控工作的支持。
本次新冠病毒疫情對公司生產經營造成一定影響，影響程度將取決於疫情防控的進展、持續時間以及各地防控政策的實施情況，目前公司尚無法預估。公司將繼續密切關注新冠病毒疫情發展情況，積極應對其可能對公司財務狀況、經營成果等方面的影響。
2、公司2020年度的生產經營目標及主要措施
2020年，公司將堅持集中精力加快發展主營業務的宗旨，發揮規模、品牌、技術、質量等優勢，繼續不斷開發新產品，提高市場份額和核心競爭力，保持良好的發展勢頭和經營業績。
為此要突出以下工作重點：
（1）市場營銷要緊跟市場與時代的發展變化，突出前瞻性、科學化、信息化管理。增加資源投入，組建研發團隊，加大研發力度，升級和創新產品，建立新產品群，迎接消費升級機會，應對市場競爭。結合網絡技術手段，利用新平臺，總結營銷模式變革經驗，及時進行策略調整，在渠道整合、客戶結構和網絡優化的基礎上，積極探索全新的營銷模式和現代營銷手段。繼續優化區塊經營模式，通過利潤驅動，讓更多的人參與到露露產品的銷售工作中，通過不斷完善系統工具推動各項工作走向標準化、制度化，推進考核，落實經營責任制，獎勵先進，淘汰落後，打造一支有衝擊力、執行力強的營銷隊伍。繼續推進電商業務發展，通過線上銷售，滿足待開發市場露露消費群體的購買需求。充分運用微博、微信等自媒體，多媒體、多層次、多角度地進行產品宣傳與品牌推廣。
（2）加快推進承德技改擴能項目建設，項目主要以智能化、柔性化生產為方向，建成後能提升生產線智能化水平，實現柔性化生產，進一步保障食品安全、提升生產智能化、自動化水平，同時為新產品研發提供廣闊空間。
（3）堅持不懈抓質量，實行品管垂直管理，突出食品安全管理，堅持質量是企業生存、發展的基石。
（4）繼續系統開展內部控制規範實施工作，圍繞內控規範的推廣和應用，做好流程建設、制度建設、授權管理、風險管理、內控評價建設等工作，加快推進風險控制信息系統建設。
健全和完善公司組織機構建設，開展內部控制規範工作，從流程優化、制度完善、人員調整、方法提升等方面進行改進，加強公司重要業務事項和高風險領域的管理，為公司健康、可持續發展提供更有效的內部控制支持。
（5）調整公司人員結構、完善績效考核辦法，提升員工工作主動性和積極性，促進工作質量和人員素質的提升。建立內部人員流通渠道和外部人才引進機制，有計劃地開展人才培訓和儲備，為企業增添活力。加強企業文化建設，堅持以人為本，注重人文關懷，統一員工思想、凝聚員工精神，形成積極向上、凝聚力強、充滿生機、活力的企業文化。
（6）積極開展智能化管理，從大數據、移動終端、智能化和網絡化等方面繼續提高公司信息化管理水平。利用現代化信息技術加強財務管理、完善管理系統，強化財務分析預測和預警，建立常態的經營預警機制，突出抓好增收節支、提高效率、降低成本的目標，合理規劃資金的使用，動態監控庫存、應收、資金等風險，嚴格執行財務管理制度，不斷提高財務管理水平。
（7）持續推進公司與汕頭高新區露露南方有限公司關於商標等系列案件的訴訟進展，爭取早日解決商標等侵權問題。
（8）完善供應鏈管理，通過建立原材料收購站、引進新的供應商、建設杏仁基地示範區等方式逐步掌控主要原材料野山杏仁市場話語權。
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關鍵字: 伴隨成長的中國味品牌 承德 評述
