人民日報
在經歷重大突發事件後有一些負面情緒，是人的正常反應。人類在長期進化中形成的自我保護機制：通過心理應激反應來提醒我們對外部環境保持警覺、及時調整自己適應環境。
不同人的心理應激反應表現不同。除對上述情緒的影響外，對認知的影響主要表現為認知負荷大：人們每天都會接觸到大量信息，有些難辨真偽。這些良莠不齊的信息佔用大腦認知加工資源，導致注意力不集中、記憶力和判斷力下降。這種情況下，可以有針對性地採取一些方法自我調適。如果情緒壓力大，可以藉助網絡平臺，學習放鬆技術；如果認知壓力大，應當減少各種信息的影響，少看手機，多讀書或做其他有益身心的事；如果行為方面變化比較大，應當提醒自己及時調整。
國家和社會各層面已經關注到這個問題，已開通多種渠道提供必要心理服務。國家衛健委出臺《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，要求實時研判受疫情影響的各類人群心理健康動態變化，分級、分類、分階段干預。各地心理學科研和教學機構、學術組織與社會組織，也在通過心理熱線、在線心理諮詢、公益講座、科普文章等方式為人們提供心理服務和科學支撐。
隨著疫情防控工作不斷推進，大部分人生產生活正在逐步恢復正常，疫情帶來的心理影響需要重視起來。患者和家屬、疫情嚴重區域的人們，包括在抗疫一線戰鬥過的醫護工作者、管理者及其家屬，他們應當受到社會更多關愛。受影響較大的行業企業以及從業人員、面臨升學和就業的學生及家庭等，疫情後心理重建也需要及時跟進。
共克時艱之際，我們能夠感受到積極樂觀和大愛精神，如對患者的關心、對醫護人員的信任、對戰鬥在抗疫一線各行業人員的致敬，這都是疫情中社會心理的重要表現。方艙醫院裡醫護人員和患者一起跳廣場舞的畫面“刷屏”，就讓我們感受到樂觀和信心的力量。
在抗疫的日子，許多人也開始思考自己的生活、工作以及人生。中國科學院心理研究所在近日開展的網絡調查研究中發現，這次疫情會對民眾生活和心理健康帶來一些改變，如更加註意身體鍛鍊和個人衛生、作息更加規律；還有一些深層次影響，如更加認識到家庭的重要性，更能感受到人間真愛，更能認識到個人工作對於社會的意義。
抗擊疫情，我們感受到普通人的強大力量。這次疫情中，每個人都是防控重要一環，戴口罩、勤洗手、少出門、不聚會，大家會自覺思考如何做才對抗疫有幫助。疫情中，我們看到一隊隊“最美逆行者”，戰鬥在抗擊疫情一線的工作者顯示出中國最強正能量，從他們的無私奉獻中，我們體會到世界充滿愛。
抗擊疫情再次凸顯社會心理服務體系建設的重要性。黨的十九大報告提出要加強社會心理服務體系建設，十九屆四中全會再次強調要健全社會心理服務體系和危機干預機制。社會心理服務體系是國家治理體系的必要組成，社會心理服務與我們每個人息息相關。在應對疫情乃至社會治理的公共管理實踐中，要充分尊重人民群眾心理需要，在個人、組織、社會、文化等層面做好心理服務，使社會心理服務體系成為社會治理體系有機組成，有法律法規和運行機制保障，有社會共識和文化認同支持，我們有信心、有能力更好地應對種種挑戰。
(作者為中國科學院心理研究所副所長、中國心理學會副秘書長)
推薦讀物：
1.《新型冠狀病毒感染的肺炎公眾心理自助與疏導指南》：中國心理衛生協會編著；人民衛生出版社出版。
2.《應對新型冠狀病毒肺炎疫情心理調適指南》：國家衛生健康委員會疾病預防控制局指導；人民衛生出版社出品。
《 人民日報 》( 2020年03月31日 20 版)
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