當前，全國全省疫情防控形勢持續向好，生產生活秩序加快恢復。根據江蘇省政府將新冠肺炎疫情防控應急響應級別由省級二級響應調整為省級三級響應的決定，經江蘇省政府信訪局研究決定，自4月1日起，江蘇省人民來訪接待中心、省各有關部門和單位接訪場所恢復接待群眾來訪。
據悉，為認真落實“外防輸入、內防反彈”的防控策略和措施，江蘇省政府信訪局發佈通知倡導網上信訪。如需反映訴求或提出建議，應優先採用網上信訪、書信方式。網上信訪請登陸江蘇省政府信訪局網站（http://jssxfj.jiangsu.gov.cn），選擇“網上信訪大廳”中的領導信箱和網上投訴；或者關注江蘇省政府信訪局微信公眾號，選擇“微信信訪”。來信請寄南京市灕江路29號江蘇省政府信訪局，郵編210036。也可以通過其他省級機關相應網站、信箱反映訴求。通知同時溫馨提示來訪群眾應依法逐級走訪。如確需通過走訪反映訴求或提出建議，請按照國務院《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》規定逐級走訪，就近反映問題，盡力避免人員流動，減少途中往返。另外通知還提示來訪群眾應遵守信訪秩序，做好個人防護。依法依規控制來訪人數，避免人員聚集，確有相同訴求需共同反映的，應選派5人以內代表。在接訪過程中應自覺服從工作人員安排，全程佩戴口罩，接待結束儘快返回。
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