結合疫情實際，奉新縣委信訪局每日安排2名工作人員在經濟適用房卡點繼續值班值守，參與社區疫情防控。同時，按照省委、市委信訪局部署和要求，縣人民來訪接待中心於3月23日起恢復現場接待群眾來訪。
奉新縣委信訪局把人民群眾生命健康擺在首位，在恢復開放縣人民來訪接待中心的同時做好防護工作，每日對接待大廳、接談室等重點部位進行消毒;做好來訪群眾體溫監測和信息登記；統籌安排接訪時間和空間，避免人員聚集；接訪完畢，即時 勸離信訪群眾，防止人員逗留；工作人員均佩戴口罩等防護物品，做到勤洗手；進一步完善防疫、安保等應急措施，確保有力有序處置突發情形。
截至目前，奉新縣委信訪局已接待群眾諮詢、來訪等事項16批33人次，確保了疫情防控期間信訪群眾表達訴求的渠道始終保持暢通。
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