3月30日上午，自治區召開全區信訪工作視頻會議後，行署副專員、地區信訪工作聯席會議召集人徐傳喜同志立即對做好當前和今後一個時期信訪工作進行了安排部署，並提出四點要求。
堅持責任明確。各縣（市、景區）、各成員單位主要領導要當好第一責任人，親自協調解決重大疑難信訪問題；分管領導要當好直接責任人，科學謀劃推進信訪工作，協調解決遇到的困難；其他負責同志要堅持“一崗雙責”，預防解決分管領域的信訪問題。
堅持標準不變。認真做好重大活動和敏感時期信訪工作，強化信息預測預警，加強與綜治、維穩、安全、公安、網信等部門會商研判和協調聯動，確保問題早預防、早發現、早處置。推行讓群眾“最多訪一次”的做法，認真負責、耐心細緻地處理好群眾每一封來信、每一次來訪和每一件網上投訴，及時妥善解決群眾合理訴求，在第一時間把工作做到位，防止問題積累、矛盾激化、信訪上行。
堅持源頭治理。牢固樹立共建共治共享的社會治理理念，完善多元化解機制，形成信訪聯解、矛盾聯調、工作聯動的良好局面。按照“三到位一處理”的要求，千方百計解決群眾的合理訴求，做到“小事不出村（社區）、中事不出鄉（鎮）、大事不出縣（市）”，確保實現“北京不去、疆內不聚、跨地不串、網上不炒”。各縣（市、景區）要落實特殊疑難信訪問題專項資金配套制度，並爭取納入年度財政預算，通過合理使用專項資金，解決一批突出疑難複雜信訪問題。
堅持“事要解決”。按照自治區黨委“信訪工作只能加強不能削弱”的要求，各級信訪部門要主動爭取組織、編辦、人社等有關部門的大力支持，著力解決人員配備與信訪工作任務不相適應等問題，特別是要明確各鄉（鎮、街道）負責信訪工作的人員。
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