什麼是看板?瞭解如何構建看板,通過這些示例,讓你快速實踐

看板板是一種敏捷的項目管理工具,旨在幫助可視化工作,限制進行中的工作並最大化效率(或流程)。看板板使用卡片,專欄和持續改進,以幫助技術和服務團隊致力於適當的工作,並將其完成!


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看板

<code>“看板”是日語中“視覺信號”的意思。
如果您從事服務或技術工作,那麼您的工作通常是無形的和無形的。
看板可以使作品可見,因此可以將其展示給其他人,並使每個人都在同一頁面上。/<code>

看板從精益生產的起源中走了很長一段路,這要歸功於一小部分強大的看板愛好者。David Anderson定義看板方法的工作有助於將看板帶入軟件和服務領域,而Jim Benson和Tonianne DeMaria的Personal Kanban則將看板的應用擴展到了令人難以置信的地方。




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看板


看板的要素

大衛·安德森(David Anderson)提出,看板可以分為五個部分:視覺信號,事項列表,限制在製品(WIP),承諾點和交付點。


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看板的要素

  1. 視覺信號 -關於看板的第一件事就是視覺卡(便籤,票據或其他)。看板團隊將所有項目和工作項目寫到卡片上,通常每張卡片一張。對於敏捷團隊,每張卡片可以封裝一個用戶故事。一旦進入團隊辦公區,這些視覺信號就可以幫助隊友和利益相關者快速瞭解團隊的工作。
  2. 事項列 -看板的另一個標誌是列。每列代表一個特定的活動,這些活動共同構成一個“工作流”。卡片將一直流過工作流程,直到完成為止。工作流程可以很簡單,例如“待辦事項”,“進行中”,“完成”或更為複雜。
  3. 進行中(WIP)限制 -WIP限制是在任何給定時間可以在一列中的最大卡數。WIP限制為三的列中不能包含三張以上的卡片。當該列“已用完”時,團隊需要先將這些卡片集中起來並將它們向前移動,然後新卡片才能進入工作流程的那個階段。這些WIP限制對於暴露工作流程中的瓶頸和最大化流程至關重要。WIP限制會給我們一個預警信號,表明從事過多的工作。
  4. 承諾點 -看板團隊經常積壓其項目或者事項。客戶和隊友在這裡為項目準備好的想法,團隊可以選擇。承諾點是團隊提出想法並開始項目工作的時刻。
  5. 交付點 -交付點是看板團隊工作流程的結束。對於大多數團隊而言,交付點就是產品或服務在客戶手中。團隊的目標是儘快從承諾點到交付點取卡。兩者之間經過的時間稱為提前期。看板團隊正在不斷改進以儘可能減少其交付時間。



具有這五個要素的看板無疑將使團隊獲得成功。但是現在,我將提出相反的觀點。

吉姆·本森(Jim Benson)說,看板只有兩個規則:限制進行中的工作並可視化團隊的工作。如果僅從這些規則開始並將它們應用於團隊的工作,則看板將與上述規則有很大不同。沒關係!Jim提倡僅從這兩個規則開始,因為他說:“添加的規則越多,其適用的環境就越少。”

看板的類型和示例

看板可以適應許多環境,從製造到敏捷軟件開發再到人力資源。適應看板的環境類型通常決定了板是物理板還是數字板。

實體板

最簡單的看板板是分為垂直列的物理板。團隊標記白板或黑板,然後將便箋貼在板上。這些便箋在工作流程中移動並演示進度。


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實體看板

物理板的一個優點是它可以“一直在線”。無法在坐在辦公桌旁的巨型滾動白板上打開新標籤。建立起來很簡單,向其他人展示也很容易,並且通常是與某些團隊溝通的更好方法。但是,物理板對於遠程辦公,分散在不同地方團隊或字太醜的人來說並不理想。


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實體看板

看板會擁有工程團隊正在處理的每個項目,並顯示所有指標,團隊成員和狀態。儘管這有助於理解他們的全部工作,但更有趣的價值開始顯現出來。

“起初,牆上只是‘待辦’,‘做’和‘做’,但隨著時間的推移人們開始有關於對話如何我們的工作,”由於有了這些對話,隔離牆得以發展和演變,並且在短短几周內,團隊對工作完成方式的瞭解比以往任何時候都更加清晰。




數碼板

隨著看板系統在軟件和工程團隊中的青睞,看板董事會經歷了數字化轉型。數字板允許不共享物理辦公空間的團隊遠程和異步使用看板。


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電子看板

國內外很多軟件是製作數字看板的一種快速簡單的方法。該設置僅需單擊幾下即可在整個團隊可以訪問和管理的董事會視圖上創建數字列表,這些數字代表看板流程的各個階段。

例如,可以為“待辦事項”,“上一步”,“進行中”和“完成!”創建列表。每個任務都組織成一張卡片,可以在隊列,排隊和完成時在列表中移動。

像這樣的數字看板板的優點是設置速度快,與他人共享的便利性以及隨著項目的進行異步跟蹤無限數量的對話和評論的能力。無論團隊成員在何處或何時在看板上籤到,他們都將看到項目的最新狀態

有些數字看板很簡單,有些則更健壯和可定製化。需要諸如WIP限制和控制圖之類的附加功能的團隊應選擇更強大的工具,例如Jira Software。Jira開箱即用,帶有看板項目模板,可讓看板團隊建立起來並輕鬆運行。團隊可以跳入項目,然後自定義其工作流程,設置WIP限制,創建泳道,甚至在他們需要更好的優先級排序方法時,甚至可以積壓訂單。


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看板軟件



看板與Scrum板

看板和Scrum之間的區別實際上非常微妙。按照大多數解釋,Scrum團隊使用看板板,同時具有Scrum流程,工件和角色。但是,存在一些關鍵差異。

  • Scrum衝刺有開始和結束日期,而看板是一個持續的過程。
  • 團隊角色在scrum中有明確定義(產品所有者,開發團隊和scrum主),而看板沒有正式角色。兩個團隊都是自組織的。
  • 在項目的整個生命週期中都使用了看板,而在每次衝刺後都會清理並回收Scrum板。
  • Scrum會有一定數量的任務,並有嚴格的期限完成任務。
  • 看板板在任務和時間安排方面更加靈活。可以根據需要重新分配任務的優先級,重新分配或更新任務。

看板和scrum都是受軟件開發人員歡迎的敏捷框架。有關此內容的更多信息,請閱讀我的完整版《 》。



看板入門

看板是“從現在開始做”的方法。這意味著不必為了開始使用看板而將自己的工作連根拔起。看板方法假設三件事:

  1. 瞭解當前的實際操作過程,並尊重當前的角色,職責和職務。
  2. 同意通過進化改變追求持續改進。
  3. 鼓勵在每個級別的領導行為-從個人貢獻者到高級管理層。

這是一個團隊流程,因此團隊應該做的第一件事就是聚在一起!我們將需要嘗試將工作分解為構成工作流(列)的不同活動。從那裡,可以確定如何以及何時將新作品(卡片)添加到板上。你會在服務檯上向客戶提交想法嗎?還是團隊會召開會議寫下並張貼他們的卡?

你還需要確定一張卡的大小和範圍。嘗試找到一個時間估計值或複雜性估計值,這些估計值在所有卡上都是相同的。如果有些東西太大或具有挑戰性,請嘗試將其分解成多張卡片(分解故事點,避免史詩級別的)。

一旦確定了承諾點和交付點,就可以開始工作了。隨著時間的流逝,請依靠團隊來暴露問題和改進流程。

請記住,看板要求持續不斷地在各個級​​別上發揮領導作用,這一概念稱為“改善”。秉持尊重人的價值觀和持續改進的看板價值觀,塗端將很快掌握最新信息,因為信息是流動的。


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