刷單、員工代收款、質量事故 北鼎天價養生壺的神話會不會吹破

  在均價100-300元的養生壺市場,北鼎創造了營銷奇蹟,通過營造“高級感”的意境,將原本普通的養生壺賣到了千元以上的“天價”。隨著近年來全球經濟增長放緩帶來的消費理性化,北鼎的天價養生壺神話還能唱多久?

  養生“奇壺”

  “保溫杯裡泡枸杞”——對於北鼎而言,最成功之處在於抓住了市場上最捨得花錢的兩大群體,女性和養生人群,通過包裝健康養生、精緻生活的概念,北鼎養生壺賺得盆滿缽滿。

  北鼎理念的成功離不開其創始人張默晗的身影。1988年張默晗的父親創辦了小家電代工貿易企業晶輝電器,2003年張默晗進入晶輝從事研發工作,在為外國品牌KitchenAid、Morphy等代工的過程中,不滿於代工利潤窪地的張默晗萌生了創立自主品牌的想法。2009年,在晶輝電器的投資下,北鼎成立。

  成立之初,北鼎推向市場的產品以平價的西式小家電為主,如在天貓旗艦店上架的99元烤麵包機等,受到消費者歡迎。如果北鼎延續走在這條道路上,也許今天他們會成為小熊、新寶等類似的創意小家電企業,平價大眾。

  從2009年左右開始,中國居民消費升級的勢頭開始顯露;2012年,曾在中國折戟的戴森重返中國市場,並憑藉無線手持吸塵器敲開了通向中產消費的大門;而保健、養生、她經濟都在這十年時間段走向消費前臺,而張默晗從中嗅到了商機。

  熬湯喝水是中國人從老祖宗那裡繼承的“古法養生”奧義,最早可能源於熬製茶水或中藥材,而在快節奏的生活、工作壓力下,現代人大概各個都感覺自己“亞健康”;而市場也樂意迎合並不斷催化這種意識,各種保健品、化妝品、養生器具大行其道,為現代人提供額外的“滋補”。

  養生壺的用戶大部分是女性,而注重養生的用戶本身代表了會對“顏值”、“健康”、“精緻生活”擁有更高追求。從這種底層思路出發,北鼎在養生壺的外觀設計、材料、搭配服務以及營銷上進行了改進和包裝,讓產品更加符合大眾審美喜好。壺,還是那把壺,但是細節更加精緻,顏值更高;再加上網紅達人們關於精緻生活滔滔不絕的洗腦,北鼎養生壺的身價扶搖直上,成為了養生界的一把“奇壺”。

刷單、員工代收款、質量事故 北鼎天價養生壺的神話會不會吹破

  缺乏品牌厚度

  對於北鼎養生壺的成功,有家電業內人士認為,其缺乏品牌厚度。“家電品牌被大眾接受,是依靠多年積累的技術成熟度,是靠產品整體性能贏得的口碑保障,是消費者的信賴。”在該人士看來,北鼎養生壺的成功更多是靠網紅營銷砸出來的短暫“假象”。

  有“好事”博主“@傑西的趣時光日記”分別拆解了數款價值從99元-299元不等的不同品牌養生壺,並與北鼎1098元的高端產品進行對比。最終發現北鼎產品在內部設計和結構上並不比其他品牌複雜或者優秀多少,除了硅膠密封圈質量較好以及運用了英國STRIX溫控器外,其他與平價國產品牌相差無幾。而優質的密封圈和STRIX溫控器在整個養生壺市場運用並不少見,同時拆解的一款價值299元的產品也搭載了STRIX溫控器,主要起到穩定控溫作用。

刷單、員工代收款、質量事故 北鼎天價養生壺的神話會不會吹破

  一些購買了北鼎高價養生壺的消費者已經為當時的“頭腦發熱”而懊惱。網友“海洋的日常”分享了自己的購買歷程,他在天貓旗艦店購買了促銷價為778元的北鼎K153養生壺,但在清洗過程中磕碰到玻璃壺口,造成壺體破損。鑑於產品在1年保修期內,該網友聯繫北鼎售後,期待更換或修復玻璃壺體,最終得到的結論是壺體屬於人為破壞,客服建議其重新購買壺體,折扣價418元。

  這位消費者質疑道:一、養生壺屬於一個整體,玻璃配件是否應在保修範圍內,“配件如此昂貴,幾乎佔到產品售價的一半以上,鑑於養生壺清洗過程中易磕碰,北鼎不保修配件是否故意為之?”二、該款養生壺號稱採用“德國肖特玻璃”更耐用更安全,是否誇大宣傳。

刷單、員工代收款、質量事故 北鼎天價養生壺的神話會不會吹破

  在知乎話題“有哪些剁完手就後悔的家電產品”下,北鼎養生壺被點名。“當時可能受了廣告蠱惑,我都是按照說明書操作地,沒有使用不當,用了沒幾個月,下面小按鈕周圍的亮漆全掉了,燒水也出了問題,水一開就自動斷電……性價比低,不值這個價……”有網友分享道。

  問題重重的IPO

  2014年,北鼎養生壺所屬母公司北鼎晶輝登錄新三板;2017年宣佈衝刺IPO;經過一年的上市輔導,2018年北鼎晶輝突然宣佈撤回上市申請材料,當時公司給出的理由是“鑑於證券市場發生較大變化,綜合考慮目前的融資環境和融資時機等因素,公司擬向證監會撤回上市申請。”當年5月,北鼎晶輝終止IPO。業內人士認為,北鼎晶輝撤回材料,大概率與當時發審會審核收緊,過會率降低有關。

  到2019年,北鼎晶輝再次提請IPO。其招股書披露,公司擬發行不超過 5435萬股股票,佔發行後總股本的25%;擬募集資金3.56億元,募集資金將用於品質生活廚房小電綜合用品研發設計中心建設,廚房小電擴建,品質生活廚房小電線上營銷網絡及品牌建設、品質生活廚房小電綜合用品線下營銷網絡建設等。與2017年相比,北鼎晶輝放棄了2000萬元補充流動資金的募資計劃。2020年1月16日,其首發申請獲得證監會通過。

  2016年至2019年上半年,北鼎晶輝分別實現營收4.89億元、5.30億元、6.07億元和2.47億元,歸母淨利潤分別為0.52億元、0.41億元、0.68億元和0.30億元。目前,在北鼎晶輝的主營業務中,外銷收入佔比要高於內銷;此外,公司內外銷毛利率存在較大差異,外銷毛利率分別為17.59%、17.19%、16.70%和 20.46%;而內銷毛利率分別為67.26%、67.89%、67.56%和66.76%,遠高於小熊、新寶、蘇泊爾、九陽等30%-40%的內銷毛利率。而北鼎晶輝超高的毛利率主要基於內銷產品的高定價貢獻。目前北鼎天貓旗艦店內經營著5類家電產品,分別是養生壺、飲水機、電烤箱、蒸燉鍋、電熱水壺,以及一些周邊的炊具、配件和食材,均價格不菲。

  現在,北鼎晶輝審核材料雖然過會,但發審會還是要求其對一些問題進行補充闡述。包括公司內銷毛利率遠高於同行可比公司,產品高定價、高毛利的核心因素和可持續性;公司報告期內存在少量刷單行為,引起刷單的具體情況與整改措施,是否存在尚未發現的刷單風險,相關內控制度是否健全;中美貿易摩擦對公司經營狀況的影響。

  同時,發審會還要求北鼎晶輝對2019上半年存在的員工代收款情況進行整改,並闡述措施和效果,以及報告期內各種銷售模式涉及的退換貨情況。同時要求其結合退換貨政策分析相關權利、風險的轉移情況及其收入確認政策的合規性。此外,發審會還要求北鼎晶輝就向惠而浦支付補償款的原因,具體金額,雙方對產品質量有無糾紛,是否存在其他因產品質量而發生的糾紛或潛在糾紛情況,對公司業績及持續盈利能力是否構成重大不利影響等進行說明。隨著新冠疫情的發展,證監會也要求今年申請IPO的企業闡述疫情對企業經營造成的影響與預期改變。

  2019上半年,北鼎晶輝淨利潤雖然增長,但總體營收下降了2.22%;隨著未來消費者捂緊“錢袋子”,北鼎養生壺還能繼續“天價”神話嗎?


分享到:


相關文章: