民生为本敢担当 聚焦主责抓落实
——访市人社局党组书记、局长张维真
“今年是我市争创全国文明城市决胜之年，市人社局承担6项重点工作任务，我们将履职担当，聚焦主责抓好落实。坚持民生为本，全面提升人民群众获得感幸福感；坚持综合整治，全力加强诚信体系建设；坚持精准发力，全力提升人社窗口服务水平。”4月2日，市人社局党组书记、局长张维真接受记者采访时说。
市人社局将以“三创四建”活动赋予人社部门的重点任务为引领，强力推进就业和社会保障政策落地落细落实。推出降费率调费基、失业保险稳岗返还、阶段性减免企业社会保险费等10余项稳岗助企、减负惠企政策，稳步推进工资制度改革，持续提高退休人员和城乡居民养老金水平；突出抓好高校毕业生、农民工等重点群体就业，统筹提高劳动者就业创业能力；充分发挥创业带动就业倍增作用，聚焦政策保障、资金支持、平台升级，大力促进新兴产业发展，拓展就业新空间。
文明城市创建需要打造诚信服务品牌。市人社局实施“安全社保”服务，完善政策、经办、信息、监督四位一体的风险防控体系，坚决维护社保基金安全。实施“阳光人事”服务，对事业单位公开招聘、职称及工人技术等级考试、职称评审等工作实行全面公开、全程公开，确保公平公正、阳光透明。实施“贴心维权”服务，开辟维权绿色通道，强化劳动者合法权益保障，以解决工程建设领域尤其是政府投资项目欠薪为重点，全力做好各类矛盾稳控化解。
“接下来，我们将集中开展窗口单位改进作风专项整治，公共服务实现‘一站式’办公。启用群众满意度即时评价系统，结合人社系统行风建设，减环节、减要件、压时限，政务服务事项努力实现‘马上办’，提升服务对象满意度，全面推行网上人社服务‘不打烊’。”张维真介绍说。
深化“四化”服务 打造文明窗口
——访市医疗保障局党组书记、局长张宝东
“争创全国文明城市是市委、市政府的重要决策部署。市医保局组建以来，结合工作实际，把创城任务与业务工作同部署、同推动、同落实，各项工作有序进行。创建工作开展以来，我们以抓好窗口建设为抓手，推进医疗保障服务水平提升，擦亮医保窗口服务品牌，打造优质文明服务窗口，深化服务流程规范化、服务设施人性化、服务用语标准化、服务方式现代化‘四化’服务。”4月2日，市医疗保障局党组书记、局长张宝东在接受记者采访时表示。
张宝东介绍，市医保局及时成立了以主要负责人为组长的创城工作领导小组，制定工作方案，细化任务分解，落实领导分工，明确责任人员，组织机关人员学习创城应知应会知识，积极营造创建氛围。通过宣传、教育、培训，使每一名工作人员都成为有专业知识、有道德情操、有为民情怀、有文化修养的文明工作者，让机关和所属事业单位成为严谨务实、风清气正、尽职担当的文明单位。
“今年，我们把医保中心大厅作为创城的示范窗口。”张宝东说，深化医疗保障领域“放管服”改革，优化经办流程，整合服务环节，压缩办理时限，提升公共服务能力和服务效率。简化前台办事程序，推进网上备案工作，形成一站式服务、网上办理等多渠道服务、快捷文明服务的流程体系。做好卫生防护，优化中心大厅工作环境，设置填单桌，配备剪刀、老花镜等便民设施，将机构设置、人员分工、职能职责、经办流程、办事指南、承诺时限、投诉受理等全部公示，做到一目了然。规范着装、规范服务用语，推进文明创建。
市医保局还调整城镇职工医疗保险政策，提高职工基本医疗保险和大病保险最高支付限额，职工年医疗保障金额达到100万元，在全省领先；实施新的生育保险制度，提高职工健康保障，促进我市营商环境改善；启动城乡居民高血压糖尿病“两病”门诊用药报销政策，降低群众就医费用；启动第二批国家组织药品集中采购和使用，涉及32种药品，覆盖多个治疗领域，患者药费负担明显减轻；医疗保障电子凭证上线，标志着我市开启就医支付报销无卡时代，不断优化异地就医直接结算流程，改革支付方式，使群众就医更加便捷，同时确保个人信息和医保基金使用安全。
“今后我们将继续以问题为导向，不断创新、调整医疗保障政策，持续提升群众安全感、获得感、幸福感。”张宝东说。
落实司法为民 树立文明形象
——访市司法局局长万惠兰
“全市争创全国文明城市动员大会召开后，市司法局高度重视，迅速召开专题会议研究部署，成立专班，制定方案，细化举措，动员全体干部职工自觉把责任扛在肩上，将市委、市政府创城的信心、决心转化为行动和力量。”4月2日，市司法局局长万惠兰接受记者采访时表示。
万惠兰介绍，创城工作中，市司法局将狠抓法治宣传，以“法律九进”为载体，将普法宣传与创城工作有机结合，在重要时间节点和传统节日期间，组织机关、律师、公证、法援、普法宣传志愿者进乡村、进社区、进单位、进企业等，不断提升创城工作知晓率。同时，利用新媒体平台等推送创城专栏内容，在法治广场增添更新创城宣传标语，开展丰富多彩的法治宣传活动，提高广大市民参与创城的积极性和主动性，营造良好的创城氛围。
“强化文明服务，是落实司法为民、树立文明形象的有力抓手。市司法局将进一步规范公共法律服务中心、律师事务所等窗口服务流程，提高服务标准，严格规范用语，礼貌待人、文明服务。”万惠兰说。
志愿服务点亮城市文明。市司法局将大力开展志愿服务活动，组织律师等法律服务执业人员，为贫困弱势群体、企业复工复产等提供法律服务。以开展经济困难证明告知承诺制试点为抓手，简化援助手续，扩大援助范围，不断提升群众法律援助获得感。
同时，市司法局将重点关注特殊群体。确保戒毒场所安全，确保实现“六无”目标，不断提升戒毒医疗能力。强化社区矫正中心“智慧矫正”平台建设，加强社区矫正人员重点人群管理，提升对社区矫正人员的智慧化管理程度，引导他们为创城贡献力量。
“市司法局将切实增强创城工作责任感和紧迫感，全力投入、靠前担当，为争创全国文明城市贡献司法智慧和力量。”万惠兰表示。
閱讀更多 河青新聞網廊坊新聞 的文章
