作為三垛鎮企管站站長、招商辦主任,8年來,裴海明一直從事服務企業、服務項目的代辦工作,用行動展示一名五星級“店小二”的服務精神。
三垛鎮企管站站長、招商辦主任 裴海明:
我們全程跟蹤保姆式服務,無論是在註冊、立項、土地規劃包括環保,這些手續當中無論遇到什麼樣的問題遇到一個問題去解決一個。
在採訪過程中,裴海明的手機響個不停,他說,自己平均每天要接聽上百個電話,還要幫助解決“店小二”服務微信群中,企業負責人們提出的問題。據介紹,目前店小二群裡面大概有160家企業的負責人,無論企業負責人在這個群裡面發送他們需求的問題、情況,他們都會第一時間進行對接。
去年,君目消防設備製造(江蘇)有限公司開發的高鐵自動滅火系統項目,需要重新立項,為保證項目儘快啟動,裴海明與市發改委進行對接,只用了半天時間,企業就拿到了新的立項批文。
君目消防設備製造(江蘇)有限公司總經理 張愛文:
給我印象比較深的就是當時君目在跑手續的時候,有很多比較著急,他都是週末來加班,還沒有任何的怨言,就立馬很高效地辦完。
不少企業負責人表示,裴海明是個急性子的“店小二”,他們只要提出問題,裴海明就立刻幫助解決,全程“高效”。
在裴明海辦公室抽屜裡,有一本名片冊,裡面放滿了各類客商的名片,根據不同企業、不同需求,他都進行了分類,以此有針對性地服務好企業。
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