本文信息來自21CN聚投訴網友投訴
在線投訴:本人手機報修碎屏險,3月15號寄修,17號接受訂單。打電話給客服,客服說:“要先經過一個工作日的信息審核後給我回電。”但是到目前為止沒有收到魅族科技公司任何電話,每次都是我打電話過去詢問處理結果,得到的結果都是以疫情為由,在物料充足的情況下,儘快給我回復,或者說“7到14個工作日內給您維修後給您寄回”。
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2020-04-06 15:54:11 中國質量萬里行
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在線投訴:本人手機報修碎屏險,3月15號寄修,17號接受訂單。打電話給客服,客服說:“要先經過一個工作日的信息審核後給我回電。”但是到目前為止沒有收到魅族科技公司任何電話,每次都是我打電話過去詢問處理結果,得到的結果都是以疫情為由,在物料充足的情況下,儘快給我回復,或者說“7到14個工作日內給您維修後給您寄回”。
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