錦樾華府維權跟蹤:臨近驗收問題不斷,業主多次投訴花錢買鬧心

在上一期地產直擊中,我們曾經報道過關於華錦錦樾華府的維權事件(詳情點這裡)。維權之路漫漫兮,業主上下而求索。錦樾華府自開工以來一直遭到業主的多方不滿,前有“消失”的北門與“嚇人”的井蓋,後是層出不窮的質量問題惹人心煩。


錦樾華府維權跟蹤:臨近驗收問題不斷,業主多次投訴花錢買鬧心

截止11月6日,在業主的聲討中,在政府及媒體的監督下,錦樾華府究竟有哪些地方已經做了改善,而哪些地方仍然困擾著業主,為了給讀者朋友帶來最新一手的消息,上週小直決定前往錦樾華府小區現場一探究竟。

業主爭取來的變化

錦樾華府是紹興環城房地產開發有限公司開發的新房,位於紹興城西,樹下王路北側,鑑湖與直江交匯處。到達小區時施工隊正緊張忙碌著,與之前傳聞的情況相比,此次現場勘探已經有了三大變化。

一是更換了大部分的草井蓋;二是增加了北面圍牆;三是新開了北門。而這三點,也正是業主多次協商無果後,向電視媒體曝光才被開發商加以重視、進行改造的三處。

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但錦樾華府的工程問題其實遠不止這三處,質量問題、偷工減料、粗糙施工、外觀缺陷等問題接二連三出現,似乎隨便一個轉身,就會有令人頭痛的毛病出現在眼前。

距離小區驗收僅剩幾周,離新房交付也只有短短一個月,如此質量的商品房實在無法令人安心。本應是在家享清福的業主們哪還能淡定,一次又一次的電話投訴,一趟又一趟的實地探訪,當時買房時的歡天喜地,誰能預料到今天這副狼狽的光景。

錦樾華府維權跟蹤:臨近驗收問題不斷,業主多次投訴花錢買鬧心

小直通過與業主們的溝通調查,總結出以下錦樾華府目前存在的問題,或許並不全面,但希望以此督促開發商早日改正,能在交付時給各位業主一個滿意的答卷。

寫不完的缺陷 說不盡的苦

質量問題老大難

在此次實地調查中,我們發現錦樾華府在施工過程中存在著多處房屋建築質量問題亟需解決。其中比較突出的第一個問題是,外牆保溫防水層厚度不夠,規範設計要求保溫砂漿厚度為25毫米,而實測僅為18毫米。

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第二,所有衛生間按照規定防水設計應該是1.8米,但目前許多住戶防水僅30釐米,多層6幢甚至存在只有20釐米的狀況,嚴重不符合標準。小直在實地探訪中發現,有部分衛生間根據業主的強烈抗議已經更換,但依然存在大量不符標準的房屋。

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其餘則有牆體空鼓、屋頂注漿、房屋內牆滲水等各種情況出現。

由於不能每戶人家一一排查,建議購買錦樾華府期房的業主,在工地開放日或者交付前期,在保證安全的前提下帶著專業人士去自己的新家看看,防止開發商秋後賴賬。

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外觀設計多處存疑

作為比較有檔次的商品房,小區環境與外觀設計是重要一環。有時候實在不是業主挑三揀四,而是開發商的工程實景實在過於令人匪夷所思。

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首先是門廳不一致問題,明明同在一個小區,僅隔一處綠化地,兩邊的設計風格卻大相近庭。前排19-21幢高層入戶門為花崗岩實砌,但對面的23-28幢高層單元入戶門就變成了玻璃屋簷,這個操作實在是“秀”。

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玻璃屋簷存在巨大的安全隱患,並且還沒入住就出現過頂簷玻璃破碎的事例,若不加以改正,將來出入門戶都會變得提心吊膽起來。

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而進入大門處的中央景觀,則被業主們吐槽為“墓碑式”祭祀設計風格,實在看起來晦氣。開發商曾口頭允諾加以修繕美化,但至今沒有任何動靜。

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此外在配套設施方面,還存在整個小區沒有公共電動車充電場地、地下非機動車出入口坡度太陡、花崗石幹掛“變”真石漆等掛羊頭賣狗肉的行徑。看著人家的新房都漂漂亮亮,再看自家的房子,要綠化沒綠化、要設計沒設計,任誰都鬧心。

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商討無門四處碰壁

為了解決以上問題,為了維護自己的權益,業主多次和開發商協商,但幾乎都不了了之。

而小直在勘探當天也遇到了開發商工程部的負責人,看到業主帶著小直進去,當場與業主爭論起來,一時間竟讓人分不清究竟是誰在維權。

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反觀業主則顯得比較冷靜,適時指出想要改善的問題以及他們工程的不當處,工程部負責人則含糊其詞,說著“很多花草都還在運”“有不足的地方一樣樣慢慢改過來”之類暫時撫慰人心的話。

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而到了11月4日下午,一場特殊的會議在鏡園社區會議室召開。這是一場由北海街道牽頭,召集了錦樾華府業主代表、開發商、建設局、街道社區、城管的五方協商會議。其目的就是為了解決小區目前存在的各項問題。

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本以為是個能見到實效、看到希望的會議,但據業主反映,最後不過是個相互推諉的形式會議,實質上的問題一個都沒解決。關於設計及質量上存在的諸多弊病,開發商都用一句“按圖施工”矇混過關。

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“按圖施工”實在是一句微妙的詞語,在這裡可以被解釋為陰陽兩層含義。面對業主的不滿,開發商說“一切按照圖紙來”;而當自己企圖偷工減料,這張圖紙就變成了一張廢紙,毫無標準可言。

結語

截止目前為止,業主們的維權活動依舊在進行中,本就處於弱勢群體的消費者,在維權之路上可謂是舉步維艱。

賺錢難,買房難,還貸難,想不到還要維權,可真是“難上加難”!

錦樾華府維權跟蹤:臨近驗收問題不斷,業主多次投訴花錢買鬧心

在此小直只好奉勸各位,購買期房時千萬要擦亮眼睛,類似於被多次曝光負面的開發商要格外警惕,千萬不能抱著僥倖心理,也可以多多轉發給親戚朋友看,讓大家多長個心眼。

而已經“掉坑”的業主們,則千萬不要放棄維護自己權利的任何機會。最後,祝願各位最後都能住上稱心如意的好房子。


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