近日,為了更好的滿足市民和遊客的旅遊服務需求,我區召集全區各旅遊諮詢中心(點)進行工作交流,並由區旅遊諮詢中心培訓了相關業務,重點從遊客接待、投訴受理、形象展示、線路推介等方面進行了全方位指導。
培訓會上,參會人員積極溝通,彼此分享了諮詢工作經驗,也互通了旅遊線路信息、產品優惠、客源互送等情況。並達成共識,將進一步加強合作,共同發展,致力為遊客提供多樣性、個性化的服務。
據瞭解,在土特旅遊產品創建上,區旅遊諮詢中心還積極致力於對口幫扶工作,積極推介貴州、吉林延邊等地的土特產品,包括老食話海蘭江貢米、延邊老食話生態木耳、老食話比如蟲草、老食話延邊靈芝、黔杯貢茅臺鎮醬香白酒、長白山參源草林下參等。
北侖旅遊諮詢集散服務中心,位於北侖銀泰城1號門,是北侖旅遊的對外形象窗口之一,在這裡以及區內各旅遊諮詢點,遊客們可以瞭解到北侖吃、住、行、遊、購、娛等方面的信息。
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