什麼是最好的企業服務?

許多企業是幫客戶內部建設的, 賣硬件, 做ERP系統, 做企業雲服務;

許多企業幫客戶做渠道建設,品牌投放,廣告投放;

許多企業幫客戶做業務擴展,代理研發型企業產品為主 ;

都統稱為 “企業服務”, ToB;

什麼是最好的企業服務?


一說起企業服務大多數人都很是頭痛,企業服務很難做, 因為服務的對象從一個人變成了幾十個、幾百個、幾千個人,然後各種關係,各種套路,各種領導...最後不由得沮喪不已;


但是總是有企業把看上去困難的事情,做的非常好。實際上任何事物的本質都是很簡單的, 追求簡單是人類的天性, 沒有任何人想把事情弄複雜。

從一粒雲自身的經驗來看,我們認為最好的企業服務是:

讓客戶“贏”!

談判的時候,讓客戶贏;

爭執的時候,讓客戶贏;

資源緊張的時候,想辦法讓客戶贏;

什麼是最好的企業服務?


因為,如果客戶“輸”了, 你一定輸了;


有一個非常著名的案例, 我的老東家中興通訊,為中國電信提供小靈通項目建設, 當時無一人看好,中國電信當初沒有移動業務牌照, 無法做移動業務, 而“小靈通項目”卻以電話的終端延伸, 無繩電話的名義,在全國大規模推廣,中國電信憑藉小靈通這個獨家項目座大,並順利拿到移動業務牌照。中興通訊也憑藉這個項目賺的盆滿缽滿,一度與華為營業差距僅為50億;

要幫助客戶贏,除了要提供好自身的產品服務外, 還要在關鍵節點上為客戶提供強有力的技術,市場,產品的支持;

每一個企業背後,無非就是那麼幾個角色,和那麼一小撥人在決策,我們要尋找其中的: 決策者, 影響著, 執行者; 企業服務本質上其實就是“人對人的服務”。

什麼是最好的企業服務?

幫助客戶贏, 是一粒雲的服務“原則”;

為小微企業 “省錢,賺錢”;

為大型企業 “提效,節能”;

為政府機關單位 “省心,省力”;

四年來,一粒雲整體軟件累計下載次數達到 1.5萬次, 付費企業單位累計達到5000餘家。

無論是機關單位,還是龍頭企業,以及廣大的小微企業,在使用一粒雲的過程中都贏得了不錯的成績:

1: 讓員工公司的數據管理有一個明確的概念,讓員工站在更高的起點上,公司才能有更高的效益;

2: 提高團隊效率,快速響應客戶,都用一粒雲輕鬆的實現了,給公司未來打造一個很好內外口碑;

3: 商場如戰場, 工具如武器,不要讓公司的兄弟姐妹們空手去對敵人的軍刀,一粒云為您提供一艘戰鬥機;

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