文字冷冰冰，要想了解真實的字義，關鍵還得看發送者的語氣和態度。當你收到一條信息“早幹嘛去了”的時候，由於你無法感知到對方是以一種什麼樣的方式與口吻向你發送了這條信息，那麼你的第一反應是疑惑？是憤怒？還是淡然看待？下文或許有你想要的答案。
你看到莫名其妙的文字信息時的反應是什麼
請嘗試用五種不同的語調、不同的音量、不同的表情、不同的態度去說出“早幹嘛去了”這句話，測試一下你最喜歡哪種方式？我看到過這種嘗試。首先，小李以開玩笑的方式對小王說“早幹嘛去了”，對方似乎沒有什麼反應，甚至還有點想笑。第二次，小李一邊抱怨一邊說“早幹嘛去了”，這時小王的情緒似乎有些波動，表情不太自然，似乎受委屈。第三次，小李大聲地對小王罵道“早幹嘛去了”，一旁的小王噌地一下就發火並反駁小王，衝著小王大聲地罵了回去。
以責備的語氣與對方說話，容易讓對方感到不適
好話一句三春暖，惡語一句六月寒，語言的力量是巨大的。與人交往也好，與人溝通也罷，作為溝通信息輸出一方，若不注意用辭則容易引起誤會，而用指責型的語言和方式去溝通則更是直接地破壞甚至毀滅了自己的親情、愛情和友情。
吵架往往是因為彼此的溝通方式出現問題而形成的不良溝通
作為溝通信息接收方，也請不要輕易以字面信息去對信息輸出者進行消極的揣測，尤其是在無法瞭解對方的用意時，實際上自己所揣測的就是以自身當下的心境、心情以及對對方的印象作為依據的，若看到字面信息後感到憤怒，那麼你可以判斷一下自己當下的心態如何？你對信息發送者的印象如何？通過這種方式，我相信你會對自己有新的瞭解。
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