5月2日，赫章縣委書記劉建平在縣群工中心公開接訪，零距離傾聽群眾訴求，真情實意幫助群眾解決困難。縣人民政府副縣長唐瑜、縣政協副主席王潤麗及縣直有關部門負責人陪同接訪。
接訪過程中，劉建平書記認真查閱來訪材料，耐心聽取群眾訴求，仔細做好接訪記錄，並與來訪群眾親切交談。對合理訴求能當場答覆的，均給出明確處理意見；需要交辦到相關部門的，一一作出批示；對政策法規內不能解決的，耐心做好政策解釋和思想疏導，使得每個來訪群眾滿意而歸。接訪活動中，劉建平書記共接待來訪群眾11批14人次，主要涉及林地權屬、教育醫療等方面問題。
劉建平書記指出，信訪工作是黨和政府瞭解社情民意的重要窗口，要嚴格堅持領導接訪制度，切實解決關係群眾切身利益的問題；領導幹部要多為群眾辦實事、辦好事，杜絕麻痺大意的思想；要多站在群眾的立場考慮問題，滿足群眾合理合法訴求，依法依規、公開、公正、公平地處理問題，各職能部門之間切實加強協調、相互配合，及時有效地處理好信訪問題，真正做到事事有迴音、件件有答覆，切實維護好赫章縣和諧穩定的社會環境。
赫章縣群工中心（信訪局）供稿
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