1.聽永遠要比講的多，上帝給你一個嘴巴兩個耳朵的目的就是讓你多聽少說。
2.語言，行動要與對方的情緒一致，對方在講悲傷的故事，你的語調就要惋惜。
3.記住對方的喜好。
4.別說空話，用實際證明自己。
5.讚揚對方的缺點，這裡的缺點約等於自卑的點。
6.習慣性用疑問句為結尾而非肯定句，讓人家覺得你是在提意見而不是做決定。
7.尊敬任何人，你仔細想想，你對掃地阿姨和千萬富翁的態度是不是很不一樣？
8.先讚揚，再提出自己的意見。
9.善用紅包，花200元請同事吃飯，他們會覺得你大方嗎？不一定。但是如果200元分10次，每次20，大約一星期一次，在同事群裡發紅包，他們一定會覺得你大方。
10.“你懂了嗎？”改成“我說清楚了嗎？”
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