學者:疫情加快自動化,必須性產業5千萬份工作恐遭取代

全球各國保持社交距離、減少人際接觸,避免疫情散播。學者認為,此種情況將加速企業自動化,估計光是必須性產業就可能有5,000萬份工作,會遭機器取代。

學者:疫情加快自動化,必須性產業5千萬份工作恐遭取代

美國雷德蘭茲大學(University of Redlands)空間經濟分析研究所主管Johannes Moenius 13日在MarketWatch發文稱,自動化可以協助經濟對抗未來疫情,對兩大行業影響深遠,一個是“必須性產業”,涵蓋製造業供應鏈的一大部分;另一個是需要直接和顧客交互的行業,又稱為“高接觸產業”(high-touch industries),這兩大產業有重疊之處,半數高接觸產業也被視為必須性產業。

2017年牛津大學的研究提供數據,可以估算未來15年有多少工作會遭科技取代,Moenius利用上述資料推測估計就業風險。美國約有54%工作被美國國土安全部(Department of Homeland Security)歸類為必須性產業,其中67%工作可能會遭自動化。另外,美國有46%工作為高接觸產業,其中57%可能遭自動化。

社交距離要求不碰面、不接觸,對高接觸產業如餐廳、零售、休閒業影響最大。牛津大學研究預測,2035年86%的餐廳工作、76%的零售工作、59%的休閒業工作將走上自動化。兩年前Moenius不以為然,強調顧客重視人際交互,直接面對客戶的行業,不大可能自動化。但是疫情改變該看法,研究顯示受病毒重創者可能會永遠改變行為,部分顧客會盡量避免人際接觸,將衝擊相關行業。

Moenius預估,必須性產業有5,000萬份工作可能會自動化,每年能幫企業省下1.5萬億美元的薪水。對企業來說,能節省大筆資金是推行自動化的一大誘因。


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