受新冠肺炎疫情影響，居民“宅家”時間延長，加速日常生活類消費線上化。隨著復工復產的推進，人們的消費情緒受到廣泛關注，成為消費領域企業生產經營的“指揮棒”。為進一步洞察消費者心智，近期，58金融發佈《2020年Q1國民消費情緒研究報告》，對消費人群在第一季度的消費情緒和行為進行了抽樣調研分析。
58金融本次調研的消費群體男女佔比各半，70、80、90、95後人數均勻分佈，本科學歷者佔比最高，達到63.3%。53%的受訪者來自一線及新一線城市，47.4%的受訪者家庭月收入集中在1萬-2萬元。
在線調研發現，70後、80後消費力更強，三四線城市居民疫期消費金額趕超新一線，白羊、金牛、雙魚座的人消費支出較多。此外，近半受訪者表示增加了消費信貸產品使用，餐飲美食和線下購物將迎來“報復性消費”。
70、80、90後消費力普遍較強，三四線城市居民消費金額趕超新一線
據58金融報告顯示，受訪者在特殊時期的月消費金額集中在2000-10000元。從年齡層面看，近50%的00後月消費金額集中在2000元以下，95後月消費金額集中在2000-3000元、5000-10000元的兩個範圍段。與00後和95後相比，70後、80後、90後月消費金額主要集中在3000-15000元。由於70、80、90後普遍已成家立業，收入水平較高，家庭總體開支也較多，因此消費金額普遍高於00後和95後。
從城市方面看，58金融《2020年Q1國民消費情緒研究報告》顯示，三四線城市受訪者消費金額在3000-5000元的範圍比例高，新一線和二線城市在1000-2000元範圍內佔比稍高，可見，三四線城市消費金額已經趕超新一線及二線城市。儘管低線城市居民收入較低，但由於不用揹負較重的房貸、物價也相對較低，三四線城市消費者有更多“閒錢”用於消費。
45.4%受訪者在特殊時期增加消費支出，白羊、金牛、雙魚消費支出明顯增加
該報告還對特殊時期的消費支出進行了分析，其中，有45.4%的受訪者增加了消費支出，消費支出增幅度高達26-50%。此外，受訪者消費支出增加佔比高於減少比例，這表明，“宅家”生活並不影響消費反而有近半的人增加開支，“買買買”成為這部分人Q1的主要消費情緒。
從受訪者的星座上分析，白羊、金牛、雙魚、巨蟹等星座消費支出增加明顯，而摩羯、天蠍、處女、天秤消費支出明顯減少。由於白羊性格較為果斷，雙魚天性浪漫，因此在疫情期間更容易產生購物衝動，以及為滿足“小確幸”而消費的意願。摩羯、天蠍、處女則較為理性剋制，因此在這段時期消費支出相對較少。
58金融《2020年Q1國民消費情緒研究報告》還表明，與女性相比，身處一線城市的70後、80後男性消費支出增加更明顯。通常，這一年齡段的一線城市男性多為一家頂樑柱，收入水平較高，為給家人囤足防疫物資和基本生活用品“不惜血本”，產生了較大的消費開支。
48.8%的用戶增加消費信貸產品使用，餐飲美食和線下購物迎來“報復性消費”
疫情對消費情緒產生了一定的影響。據58金融報告數據顯示，70.6%的受訪者將增加餐飲美食消費，64.4%和54.3%的受訪者增加線下購物和電商消費。這表明，特殊時期關閉的餐館、商場等場所，有可能迎來“報復性”消費，消費者會以吃美食、購好物的方式，迎接防控的形勢好轉。
值得一提的是，經過這段時期，48.8%的受訪者增加了消費信貸類產品的使用，這表明消費者的分期意識進一步增強。作為一種促進消費升級、拉動內需的經濟形態，消費金融業的健康發展能讓金融更好地服務實體經濟和民生，推動金融供給側結構性改革不斷深化。
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