" 少說多做，就能把保險做好！" 這是張海燕進入泰康人壽五年來一直堅持的座右銘，" 這句話引領著我在保險的事業中努力前行，不斷地自我提升和完善，堅持無怨無悔地追求。"
財務出身重新擇業選擇保險
張海燕踏入保險業之前，曾在一家企業做財務工作，雖然不曾涉及保險，但卻深知保險對於家庭生活的重要性。因此，工作後，張海燕分別給家人都買了保險。於是，在購買保險方面頗有經驗的她，儼然成了朋友們的保險諮詢中心。後來，為了更好地照顧孩子，張海燕辭去了工作，安心成為全職媽媽，但期間一直保持著對保險行業的關注。隨著孩子逐漸長大，考慮到未來的家庭壓力和自己內心的追求，張海燕決定走出家門，重新擇業。
這時，她開始慎重考慮是否要踏入保險行業。她從時間彈性、收益成本、自我成長等多方面考量，認為保險是當下最適合她的職業。於是，就這樣張海燕正式進入當時在湖南長沙發展勢頭良好的泰康人壽星沙支公司，成為了一位保險業務員。
職場裡都說，熱情奔放是銷售行業裡的一個準則。但生性內向的張海燕，並沒有讓這一條例束縛住自己。她一步步的前進，堅持每一次的工作都做到最好。慢慢地，不少客戶喜歡上她那遇事待人從容鎮定、認真負責、冷靜踏實的態度。於是，不被業內看好的內向性格，反而成了張海燕開拓業務的 " 助推器 "。
據瞭解，從 2015 年入司到現在五年多的時間裡，張海燕伴隨著公司發展壯大，連續入圍湘軍高手峰會、連續 4 年是支公司保費和件數王、泰康之星四星會員，併成為了總公司白金精英代理人！
要做一名不凡的 " 保險經理人 "
張海燕給自己的定位是一名保險經理人，因為她熱愛這份事業，更有能力為這個行業做出更多貢獻。" 保險經理人要具備更多特質，一是自信，要對行業、對自己絕對自信；二是有正確的價值觀，這份職業，只要自己努力了，收穫可以與付出成正比，不過當你成長到一定高度時，賺錢不是第一位的，客戶的需求和保障是第一位的；三是正確的態度，面對客戶應該以專業出發，而不是利益；四是堅持，認可和相信這個事業，就要堅持做下去；此外還有專注，一心一意去做好每件事情！" 張海燕說。
張海燕認為，保險應該跳出以往那種 " 生老病死殘 " 的圈子，隨著社會的變化，應以多維度給人們的生活、工作提供便利和保障，比如理財、資產傳承、保全資產、企業防火牆、信託等，隨著功能的越發強大，現如今的保險可根據不同客戶的需求，提供 " 從搖籃到天堂 " 一攬子的專業產品和服務。
2020 年新冠疫情蔓延全球，人們也愈發增強了對健康風險的保障意識。百姓的保險意識也在逐漸提高，預示著最近幾年，保險業特別是健康保險業務會爆發性增長。" 對此，張海燕表示，" 在保險的春天來臨的時候，我們作為保險人更應該有清醒的頭腦，讓保險迴歸本質，更好地為社會和百姓服務。"
對行業未來滿懷美好期待
" 剛入公司的時候，我還是個行業新人，這一晃，就 5 年過去了，我始終在和泰康人壽共同成長 !" 從業這些年，張海燕表示，經常會被人問到，為何選擇泰康人壽？" 因為我非常認可泰康人壽的保險服務，我和家人也親身體驗過。因為家裡有老人，所以對於養老方面我非常關注。泰康是目前佈局養老產業戰略最前瞻、最堅定、步伐最穩健、發展最迅速的保險公司，我被泰康大健康產業所震撼，因此更加堅定了在泰康工作的決心。"
當下，隨著國內疫情得到控制，社會各界逐步復工復產，消費者信心也會開始恢復，保險市場有望迎來新一輪發展。這讓張海燕一邊對於對百姓保險意識增強感到欣喜的同時，也深知自己身上的責任更加重了。因此，在工作中對金融知識的獲取、對保險更深層次的理解、對保險服務的精細化上，張海燕都對自己提出了更高的要求。她表示，這其實就是一種進步。因為，泰康人壽一直堅持與時俱進，針對客戶的不同需求，提供更多的產品，不斷完善的服務體系和內容、方式，自己也要跟上步伐，將公司的聲音更好地傳達給消費者。
問及這一路走來，為何堅持？張海燕笑言：" 因為承諾。從銷售第一份保單開始，我就承諾客戶‘您通過我投保，我將為您服務一輩子’。我是這樣說，也是這麼做的。"
瀟湘晨報實習記者 姚方媛
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