《先鋒派》對話中國軟裝新勢力——緹繡·曾超 唐帥

中國消費升級進一步落地,軟裝乘此契機駛入高速發展通道,牆布在軟裝中的市場佔有率不斷攀升,成為不容小覷的新生勢力。新浪家居牆布頻道特邀緹繡總經理曾超及緹繡營銷總監唐帥一同擔任《先鋒派》對話中國軟裝新勢力系列訪談欄目嘉賓,與新浪家居牆布頻道記者羅路路,共同在交流中還原中國軟裝最真實的行業現狀,縱觀緹繡定製軟裝的企業發展脈絡。

審時度勢,抓住發展新機遇

經過牆紙牆布窗簾行業幾十年的成熟發展,中國大家居開始進入模式升級的階段,從單品打法逐漸轉向多品融合。無論是從服務、營銷、設計、體驗,都有太多東西在改變著目前軟裝市場格局。緹繡定製軟裝,2017年大膽進軍軟裝。通過近3年的發展,成功躋身新興領域前茅,2019年緹繡品牌斬獲諸多榮譽,在軟裝領域一日千里。企業快速良性發展的背後,真正的原動力是企業負責人宏觀發展戰略的科學部署;是部門負責人固守本職,突破創新而為先的責任感。透過緹繡,我們可以窺見未來中國整體定製軟裝的發展態勢。

《先鋒派》對話中國軟裝新勢力——緹繡·曾超 唐帥

論及先鋒企業,當有勇立潮頭的銳氣,一夫當關的霸氣,敢為人先的魄力;在行業浪潮中,需要眾多先鋒企業共同助力推行。緹繡定製軟裝總經理曾超將“先鋒派”拆解為“先鋒”與“派”,“先鋒”寓為衝鋒陷陣的首戰勇士,應當在業內有所帶領,在某一領域保持創新,有擔當有責任感;“派”指眾多企業集結成一個派系,協同發展。行業需要走在前面的眾企業帶領創新、突破與發展,緹繡定製軟裝作為行業內率先進軍整體軟裝領域的企業之一,抓住發展的新曙光,乘消費端模式升級之勢,以全服務模式切入軟裝。緹繡定製軟裝營銷總監唐帥認為,當下是“無定製不設計,無設計不高端”的家居新時代,隨著主流消費群體的年輕化,對於產品的審美追求發生了極大的改變,定製與個性化成為新經濟增長點。緹繡定製軟裝品牌便應運而生,有了存在的必要性。

《先鋒派》對話中國軟裝新勢力——緹繡·曾超 唐帥

天時、地利、人和

目前行業,多數企業都在著力延伸單品類。當單品逐漸完善無法支撐企業自身的突破性發展時,便會實行多品類囊括。多品類與單品類運營共存的現象在泛家居行業已經屢見不鮮,在層次化差異明顯的中國市場,一線到五線城市不同層次的家居需求,讓多品與單品兩個需求不斷拉扯市場份額,在兩者勢頭尚未拉平之前,共同存在的底層邏輯將持續影響市場。緹繡感知到,單品的成熟自然會拓寬到多品的融合,於是率先進入多品類融合的發展賽道,領跑新趨勢。曾超稱,緹繡之所以能夠在軟裝領域短時間內有如此顯著的發展,基於三個層面的考量:

天時,依據中國大家居行業的迭代升級,市場需求呈多元化,群體呈年輕化,家裝呈整體氛圍化發展;市場的需求變化為個性化定製創造了廣闊的發展空間。

地利,緹繡定製軟裝地處紡織行業的產業集群——浙江紹興柯橋。全亞洲最大紡織品交易中心,全球35%的紡織品均由紹興發往全國各地。基於如此優越的地勢基礎,為緹繡完善的產業配套、原材料把控、技術創新提供了得天獨厚的運營環境。

人和,緹繡的團隊構成,講求基因塑造。各部門負責人,擁有同行業十餘年的從業經驗,各方人才集各家之所長,兼顧大家居領域其他成熟品類的發展經驗,更紮實的走好緹繡定製軟裝的前路。

《先鋒派》對話中國軟裝新勢力——緹繡·曾超 唐帥

軟裝的個性化、數字化新態勢

緹繡對於定製軟裝行業的促進作用毋庸置疑。曾超始終認為,企業在沒有任何成功經驗借鑑時,率先進入新市場,靠自身不斷探索未知,反而能夠在不斷試錯中總結經驗,為後來者鋪寬路的開端。也只有這樣,新鮮血液才會不斷湧入,一個新的行業才能茁壯成長。企業需要時刻感知終端市場的新增痛點,提高自我警惕感;個性化定製作為新的風口,既是難得的機遇,也是不小的挑戰。唐帥在節目中坦言,個性化定製的機遇大過於挑戰,新趨勢的發展,只會越來越顯著。目前終端消費群體需求的轉變是大勢所趨,同時伴隨商業模式的集體轉舵,向整體化、服務化前行;整體軟裝所投放出來的曙光,不少企業已有感知。唐帥也表示個性化面臨的挑戰在於,行業對整體軟裝未曾有過深度研究,目前如何將牆布、窗簾、背景做好,是緹繡定製軟裝需要走穩的一步路,同時也是不小的挑戰。

《先鋒派》對話中國軟裝新勢力——緹繡·曾超 唐帥

2019年間,緹繡榮獲諸多榮譽。1月大雁獎中國環保領軍品牌、3月北展優秀創新品牌、11月2019世界牆紙牆布行業大會新銳獎和最佳人氣獎;短短一年時間,獲譽頗多。環保、創新、新銳,三個關鍵詞,高度概括了緹繡成立至今企業的發展路徑。從籌備之初,緹繡便將環保作為品牌發展的重中之重,同時也是行業內最先使用竹纖維與水膠複合牆布產品的企業之一。3月北展斬獲優秀創新品牌,第一是商業模式的創新,始終堅持將新模式下沉終端市場,檢驗其合理性與可實操性。第二是數字化的創新。

《先鋒派》對話中國軟裝新勢力——緹繡·曾超 唐帥

曾超談及“數字化”貫徹緹繡發展的始末。品牌規劃初期,就選擇使用數字化與柔性供應鏈體系進行統一協調性管理;從辦公、到供應鏈、一直到客戶端銷售工具的延伸,如今已全面實現數字化。主要體現在四大方面:

第一,柔性供應鏈體系。龐大的庫存對於以產品為核心的企業來說,存在一定的生產壓力,而柔性供應鏈體系能夠實現訂單式生產,科學分配產能,縮短定製產品的生產週期。

第二,數字化定製。這一新型定製系統,在窗簾定製算法上,能夠用固定公式將複雜的流程規範化、標準化。且每一個訂單以芯片形式實現全流程把控,產品每一環節都詳細在檔,伴隨建立詳細的客戶檔案。全服務的數字化體系能夠有效增加客戶與品牌之間的互動頻率與粘性,拉長營銷過程,有效提升客源轉換率。

第三,管理工具。數字化從緹繡創辦以來,一直影響著對內管理,目前企業運行能夠實現全流程“無紙化”,同時ERP系統也能夠使生產管理更精確可控。數字化的管理工具在提升生產辦公速率的同時,也能更好的踐行綠色環保的經營理念。

第四,終端iPad顯示系統。目前緹繡已將五百款窗簾、十六套版本及所有牆布型號以數字化形式呈現於iPad客戶端。iPad顯示系統是目前全球範圍內,公認最符合人體審美的色彩呈現系統,能夠彌補傳統版本所帶來的色彩損失,同時也更便於攜帶。

《先鋒派》對話中國軟裝新勢力——緹繡·曾超 唐帥

緹繡定製軟裝,通過模式創新、技術創新、觀念創新,始終走在軟裝新徵途的前列。2019年,對於牆紙牆布窗簾行業從業者而言,是轉折的一年;趨於平靜與理性的消費市場能夠為行業帶來的暴利已趨平緩。有的企業固本強基,將一件事做好做精;有的企業抓住新風口,乘勢追擊開拓新天地,都未嘗不可。而緹繡定製軟裝的“夢想”,定能借助其樂於承擔風險與挑戰、看得準時機與潛力、勇於打破行業天花板的魄力,到達想去的遠方。


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