大家知道，如果沒有顧客到美容院來，或者沒有機會去接觸到顧客，那絕沒有成交的希望；接觸的顧客愈多，就應有機會獲得成交，這是簡單易明的道理。
因此如何開拓更多的客源，讓你有更多的機會接觸顧客，是您第一個要關心的問題。
下面的幾種方法能開拓準顧客：
1.細分顧客
按照不同顧客的消費習慣和消費能力的差異，將顧客群加以細分。當今的美容業越來越趨向於個性化消費，對顧客群進行個性化的細分，有針對性地宣傳和服務，這將是專業美容院開拓客源的取勝關鍵。
2.直接拜訪
直接拜訪周邊社區，能迅速地掌握顧客的狀況，效率極高，同時也能磨鍊美容師的推銷技巧及培養選擇準顧客的能力。在初期，像玫琳凱、安利的產品都是靠成千上萬的美容顧問推銷出去的。
3.做團體生意
美容院不能單做“零售”生意，還要做“批發”生意。美容師要經常走出去與團體機構交往，利用機構團體的福利計劃和活動計劃，主動策劃一些美容保健講座；逢節日時則考慮與團體合作，引導團體女性的消費，在價格上也以團體價優惠，這樣能整體提升美容院的營業額。
4.快樂銷售
美容院可以策劃一些減壓的節目，例如舉辦一些聯誼沙龍。讓美容師在輕鬆快樂的遊戲氛圍中向新老顧客傳授美容技巧和減壓方法，不但娛己娛人，又有了生意做，何樂而不為？
5.善做宣傳
良好的口碑可以起到競相告知的作用，優質的廣告能夠讓更多人獲得信息。美容院自己的品牌、優勢的項目和經營的特色，還有重大的促銷活動，必須要藉助廣告力量為美容院招來大把的客源。
6.聯合一切可以聯合的力量
同樣都是面向女性消費群體，那麼是否可以通過不同行業攜手聯合搞活動，進而達到雙贏的效果呢？美容院可聯合服裝、內衣商甚至商場、飲食機構搞活動，一來可以減少獨家舉辦的昂貴成本，二來更可利用聯合方的客源優勢，可謂花少錢辦大事，雙方皆大歡喜。
7.激勵老顧客，帶動新顧客
美容院經營一段時間後，必然能積累一批老客戶，美容院不單要將老客戶看成義務宣傳員，而且還要對老客戶所帶新客戶的行為進行激勵。贈送小禮物，或給予更實際的價格折扣等等，如此能形成美容院客源的 “滾雪球” 效益。而這一切的前提是：老客戶必先認同美容師的技術、服務和品質，有充分的信任度。
8.用心耕耘您的顧客
一個做化妝品推銷的朋友說,她做得非常好，每天只須管理好那些老顧客就夠忙了，現在，70%的業績來自顧客的再購買及介紹。
9.擴大您的人際關係
企業的經營也可以說是人際的經營，美容師的人際關係愈廣，您接觸準客的機會就愈多，如何擴大您的人際關係呢？您可計劃這樣著手：
（1）準備一張有吸引力的名片
您要讓所有您接觸的人知道您是誰？您能提供什麼樣的服務，名片能讓您接觸的人記得您。
（2）參加各種社團活動
（3）參加一項公益活動
（4）參加同學會
（5）參加教育培訓班
顧客的建立不是一朝一夕，一觸可及的，它猶如滾雪球般，開始時您花了很大的心血投入，雪球不見擴大。
但當您的有望顧客基數擴大到一定的程度，您的業績成長就如雪球越滾越大，您會發現您的客源不斷，得來全不費工夫。關注小維，瞭解更多美容行業資訊。
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