在顧客進不了店、見不了面的情況下，服裝行業受到衝擊最嚴重的是線下實體店，對此，很多注重線下門店的商戶紛紛開始轉型線上運營，
因為最重要的不再是賺錢，而是如何生存，那麼，今年服裝行業將面臨哪些困境，該如何應對呢。庫存大量積壓，銷售半停滯
瞭解服裝行業的老闆都知道，通常情況下，商戶們至少都會提前半年訂好下一個季節的服裝，很多商戶在過年之前就已經備好 2020年的春裝，年後是春裝的銷售旺季，但是由於疫情影響，大量庫存積壓。
另外，雖然國內疫情防控態勢已經持續好轉，但很多商場仍處於半開業的狀態，線下門店的業績平平，商戶失去了銷售春裝的最好時間。
門店經營節奏被打亂
大量積壓的春季庫存，遲遲不能變現，等到換季的時，很多商戶只能通過低價出售來止損，再加上房租、員工工資等各種成本支出，門店的現金流變得非常緊張，週轉週期變長，疫情帶來的“後遺症“仍在持續。
那麼，面對以上困境，如何解決這些問題呢！需要做到兩點：
一、選擇線上自救，通過線上線下一體化的經營模式，實現多渠道運營，提升門店應對危機的能力；
二、通過多種營銷工具和會員管理，提高門店的服務質量和顧客忠誠度，打造門店與顧客之間的強關聯，從而收貨一批忠實的粉絲。
線上自救，提高門店銷量
商戶與顧客的鏈接大部分都是通過線下門店，在此次疫情中，很多門店的的營收慘淡，所以商戶需要拓展與顧客鏈接的多渠道。同時，當線下消費被抑制時，越來越多的顧客選擇線上購物。
商戶想要提高銷量，勢必要搭建線上渠道，如果您還沒有開通線上門店，可以開通專屬小程序和H5微商城。
在後臺系統中，商戶能快速的上傳商品，根據不同商戶的運營情況，有多種商品上傳方式供商戶選擇，自助上貨、商品網址導入、標準店鋪商品導入、商品同步助手、商品excel文件導入等。商戶上傳完商品，設置好庫存之後，就可以完成上架商品，商品會同步到小程序和H5商城中，商家就可以開啟線上賣貨模式，打造自己的私域流量。
在完成商品上架之後，商戶可以搭建自己的H5商城，在商城裝修中，有20多種商城模板供商戶選擇，還可以自己創建商城模板，通過創建自己的個性化商城，打造自己的品牌H5商城。
另外，面對大量積壓的庫存，商戶可以通過推廣達人活動，讓員工轉型，變為線上運營者，鼓勵員工在線開展銷售業務，通過佣金刺激員工分享鏈接、二維碼，實現分銷裂變，開啟“全員營銷”模式。
提高用戶忠誠度，維護客情
顧客忠誠度要用互動來培養，只有和顧客真正形成互動，擁有更多精準的顧客資源，才能佔有更多的市場機會，增加營收。
商戶可以通過建立社交渠道的粉絲圈，提高顧客的復購和新客裂變。其中，社群賣貨是不能忽視的營銷重地，商戶在創建一些促銷活動時，比如，限時搶購、多人拼團，能夠通過小程序直接發佈在微信群中，顧客可以直接購買，形成一個完整的交易閉環，有效實現分銷裂變。
並且，顧客還可以通過點擊活動鏈接，進入小程序瀏覽門店的所有商品。
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