隋楊弟:夫妻店轉型賺錢兩不誤,內功三角這樣打造

大家好,我是隋楊弟。首先,感謝巨量創意和今日頭條一起發起的這次尋找達芬奇計劃。那麼通過這次針對營銷廣告領域的內容徵集活動,我也想跟大家分享一下,我之前給一家夫妻店策劃打造的一個真實案例。通過這個真實案例的分享,能夠跟更多的營銷領域的職場精英們共同溝通和學習。

下面,我就將本次的夫妻實體店的升級和個人IP品牌打造和佈局策劃進行一個全面的覆盤。希望能和大家共同溝通、分享、學習。

這個實際案例的地點是在浙江省寧波市,行業是家居建材行業之中的傢俱行業。本次的這個策劃營銷加上個人IP品牌的打造佈局的初衷,主要是為了從夫妻店轉型公司化運營和個人品牌的樹立的方式方法上,將夫妻店、實體店的老大難問題解決,並將利用現在當下最流行和最管用的銷售工具助力實體店轉型公司化運營。

首先介紹一下這場營銷策劃的背景,這場營銷策劃佈局的原型是寧波市一家地標式建材市場裡面的夫妻老婆店。店主姓Z,我們接下來統稱為Z老闆,店面面積樓上樓下加起來大約500個平方,門店的人員只有Z老闆和老闆娘兩個人。能經過充分的溝通,他們提出了要進行公司化運營轉型的一個意願,同時讓我能夠從最基礎的夫妻老婆店的經營轉化到公司化運營,因為行業背景原因,和市場的不景氣以及加上兩個人的束手無策,再加上對我所給出的營銷策劃方案佈局的認可,我們最終達成了一致。

隋楊弟:夫妻店轉型賺錢兩不誤,內功三角這樣打造

閒話少敘,下面我會從三個方面,分成三篇,對這場營銷策劃佈局進行一個全面的覆盤。

第一篇覆盤第一步【內功三角的打造】

內功三角的打造

隋楊弟:夫妻店轉型賺錢兩不誤,內功三角這樣打造

從夫妻店要想升級到公司化運營,而且還要實現個人IP品牌的建立,就一定少不了人員的進入,因為單靠夫妻店兩個人是無法達成公司化運營轉型和個人品牌的樹立的。首要的就是建立起銷售團隊!但是在建設銷售團隊之前,有一件事情我們要清楚的知道,就是我們自己的內功有沒有達到吸引人才進入的條件?要想吸引人員進入,我們就必須做好自己的內功三角,它包括硬件,軟件和要件。

我們說築巢引鳳,只要把我們自己的巢築好了,才會把我們的金鳳凰引進來。所以夫妻店轉型公司化,首先要內功三角建立起來。我們先說三角形的第一個角叫做硬件,硬件其實就是賣場以及員工的辦公區。它包括賣場的景觀搭建和員工區氛圍的營造。賣場搭建除了我們現有銷售的傢俱產品以外,我們還需要店面的主題景觀的設置,店面主題景觀就包括客戶能看得到的和員工能看得到的景觀。員工看到的是屬於氛圍營造的一部分,那麼客戶看得到的就是能促進銷售的所有的除了產品以外的店面佈置。包括什麼呢?就包括我們對客戶進入店面所進行服務的服務道具的打造。第一個就是客戶到店之後是否能看到門店之前以往業績的“定單牆”展示,第二個是銷售人員和之前定單客戶的“合影牆展示”以及所銷售的產品的一個體驗區,包括我們自身材料的和其他品牌材料的一個優劣勢的對比和說明以及我們對外輸出的企業文化等等。目的是要讓客戶去感受門店對客戶服務的文化思想傳播。那麼員工看得到的呢,就是針對自己員工的一個“夢想積分“”展示,員工們都有哪些夢想都要寫在牆上,團隊的夢想展示和的團隊文化面貌的展現。因為現在進入銷售體系的人員,大部分主體都已經是90後,95後這樣一個社會主體,他們更需要工作氛圍的打造,他們更需要輕鬆、舒適、家一樣的工作氛圍。這些工作氛圍和店面主題景觀的打造其實更多的需要軟件設施的提煉!軟件也就是門店想轉化為公司之後的精神提煉和文化宣導。我們一定要讓自己的員工相信,在這樣的一個平臺上需要未來成就大業,現在就要學習成長,而且大的平臺能夠成就人才,人才也會助力平臺,而這完全是要靠我老闆的個人魅力的精神提煉,也就是我們所說的員工對於公司領頭人的信仰。那麼接下來就是針對Z老闆夫妻二人轉型公司化的文化提煉,提煉的方向是夫妻店兩個人創業的初心,以及主導創業人對於客戶進行的服務的使命、願景、價值觀的提煉,還有就是夫妻二人行動做事的風格是什麼樣的,也要進行提煉。提煉出一套使命願景價值觀的可輸出複製精神。從內心讓新進入的員工要感受到靈魂的成長,這也就是文化的魅力所在。所以說硬件只是老闆給到員工的工作氛圍,客戶到店面體驗的一種基礎設施。而文化更多給到的是能夠提升一個人的精神檔次的昇華。

那麼說完了軟件和硬件,內功三角的最最重要的一點就是要件。要件就是能夠讓員工進入企業,並且願意持之以恆付出給企業的條件。我們知道員工進入一家門店、一家企業一家公司,最基礎的門檻是滿足物質條件的同時要有精神層面的昇華。讓我解讀之後就是以下三點:發財、升官、養老。薪酬體系就是發財、晉升機制就是升官、股權分配就是養老。所以一家門店的轉型就是要把這個要件建立在招人之前的基礎之上的重中之重。由於這個涉及到轉型的這個公司的核心競爭機密,所以簡單的跟大家去說一下,這個發財升官養老的體系。第一個是薪酬機制。它分為營銷體系和非營銷體系兩部分。營銷體系人員的月收入組成,從原來行業的底薪加提成的模式,轉變為固定工資+績效獎金+服務費+年終獎的月化。其中的服務費又分為直接服務費和管理服務費。而非營銷體系呢,主要是3方面,。固定工資+績效獎金+年終獎。Z老闆的公司在升官這一體系,也就是晉升機制,我給他設定了一個晉升的標準明細:九級五金制,把門店所有崗位細分,然後員工達成什麼樣的條件,晉升到什麼樣的崗位,拿什麼樣的底薪和崗位工資。第三方面呢,就是養老機制的設定,也就是股權分配的方案,那麼這個涉及到這個商業核心機密,我在這裡不能過多的表述,只是在制定員工分配股權激勵方案的時候,大家一定要掌握股權分配方案,協議的草擬以及股東積分的積攢,進入時間等等。由於是核心的機密內容,這個話題大家可以私信@隋楊弟或者是在評論區留言。但有一點我必須指出,大家在建立養老方案,也就是股權分配方案的時候,一定要守住七字真訣。叫做【人、量、價、時、源、進、退】。守好這七字真訣,那麼你的股權方案就會是一份基本合格的股權分配機制方案。

這就是我整個策劃案的實際方案和覆盤第一步【內功三角的打造】。接下來還有兩步:【人員三角的樹立】和【外局三角的佈局】,由於版面字數關係,請繼續關注今日頭條 的分享另外兩部。

希望我的這次策劃執行方案能夠給更多的人帶來啟發,也希望大家評論和我溝通,同時我也希望更多的老師們給予更多的意見和建議。再次感謝今日頭條平臺和巨量創意平臺的機會和支持,給了我們創作者更多展示的機會!#優秀內容營銷案例徵集#

隋楊弟:夫妻店轉型賺錢兩不誤,內功三角這樣打造

今日頭條隋楊弟@隋楊弟:十五年家居建材行業職業經理人,家居建材行業諮詢策劃管理師


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