病毒營銷又叫病毒式營銷、核爆式營銷，在普通人看來，“病毒”並不是一個討喜的詞，但卻能很形象地傳達出這種營銷方式的特點：像病毒一樣迅速傳播，深入人心。
它利用的是大眾的積極性和社交網絡，主動傳播和擴散信息，讓這些信息像病毒一樣在人群中瘋傳，在短時間內引發巨大的關注和討論。
作為一種常見的營銷方式，它需要的是公眾們的自發行動，由於商品本身付出的成本非常少，而最終這點成本也轉嫁到消費者身上，所以基本稱得上是零成本，性價比非常高。
病毒式營銷具有以下幾個特點：
1、性價比高。支付寶一條微博，加上出境費用幾乎全免的利益引誘，簡單粗暴;從指定商品清單上來看，這或許是一筆驚人的費用，但從實際的消費時間與消費行為上來看，支付寶實際支付的其實完全不可能是清單上的全部商品。而從它引起的轉發量來看，它獲得的曝光度和流量是非常巨大的。
2、速度快，傳播範圍廣。通過網絡傳播信息，速度是非常快的，有時候只需要一個隨手的點贊和轉發，就能增加信息的出現頻率。如果每個人主動在自己的交際網絡中進行傳播一則消息，那麼這條消息馬上就能上熱搜、全網皆知。
3、信息來源具有吸引力。並不是任何一個事件都能引發熱度的，病毒式營銷的”病原體“必須是能夠引發大眾反應的事物，要符合大眾普遍的情感共鳴、心理需求、個性訴求等，簡而言之就是，成功的病毒營銷，必定有一個吸引人的噱頭。
4、時效短，更新快。可以看到，”跳一跳“基本上沒有火過一年，支付寶的轉發抽獎更是為了特定節日而設置，過期失效。因為網絡產品的週期很短，網上每天的信息量巨大，人們也通常是抱著看熱鬧和三分鐘熱度的心理去跟風參與。所以說，一般病毒營銷只要引起一時的轟動，那就是成功案例了。
成功的病毒營銷歷時短，見效快，利潤高，但並不容易做到，近幾年成功的案例只有寥寥數幾。病毒式營銷最重要的是要找到引爆點，那麼，要找到引爆點，可以從哪些方面來考慮呢?
首先、
提供有價值的產品和服務。
點明利益是最直接的方式，有價值的產品和服務，不僅僅是實用性，還要滿足人們獵奇、看熱鬧、追求個性等心理，才能獲得更多的關注。
其次、
關注人們的內心情感需求。現代社會生活節奏快，人們的精神壓力大，需要一定的途徑來宣洩和釋放。
第三、
使用簡單、利於傳遞的表達形式。互聯網已經提供了很多這樣的傳播工具和平臺，而這些平臺主要是以文字和視頻為載體。
要取得好的營銷效果，文字要新穎、簡單、走心、容易記住和複製，而視頻要足夠的特色、容易模仿，這樣更能引發羊群效應（跟風、隨大流）。
第四、
利用公共的積極性和行為。最能體現公眾積極性除了利益，還有公益，得益於網絡，當下的正能量也能夠更好地傳遞。
舉個栗子：很有名的ALS冰桶挑戰，正是利用了這一點：通過發佈用冰水澆遍全身的視頻，並邀請三個好友接受挑戰，被邀請的人可以在24小時內接受挑戰，或者選擇為“漸凍症”患者捐款100美元。
這個挑戰的主要目的正是呼籲社會愛心人士向”漸凍症“患者奉獻愛心，而如此有趣的活動，吸引了很多人的關注，從營銷角度上看可謂效果拔群。
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