這兩天有幾條新聞,特別貼近生活:
喜茶,漲價。
海底撈,漲價。
西貝莜麵村,漲價。
光是隨便瞄兩眼,都覺得腦門充血。
我一個同事感慨:
還沒開始報復性性消費,就已經開始報復性漲價了。
今天,就想和你們聊聊漲價這件事。
一句話,我不是付不起漲價的錢,只是看不慣這騷操作。
30元一杯的奶茶
1.6一片的土豆
漲價這個事情,要先一條熱搜說起——
喜茶多款產品漲價2元。
也就是說,本來就是奶茶界貴族的喜茶,正式邁入了“30元時代”。
對比7元一杯的蜜雪冰城,10元一杯的coco,和11元一杯的一點點。
說實話,喜茶這一波漲價,真的讓我有點摸不著頭腦。
就像評論區說的:
“本身就定價就挺貴,現在更不合理了。”
“營銷過頭,還藉著疫情漲價,膨脹了。”
“不懂,我的錢難道是大風颳來的嗎?”
而一邊,這個事還沒討論出個頭。
另一邊,一些網友又發現,除了喜茶,很多餐飲業的頭部,都悄咪咪漲價了。
比如大名鼎鼎的海底撈,復工後宣佈漲價了6%。
你可能不知道6%是什麼概念?馬上就有網友曬出了小票:
毛血旺從16元漲到23元,總共8小片;
土豆片漲到13元,一盤7片,算下來吃一片就要1塊8;
250g金針菇,漲到40塊;
小碗米飯7塊 ......
而且,漲價的同時,菜的分量少了。
有人說,21塊錢的鵪鶉蛋端上來,只有12個,底下厚厚一層全是白菜。
一頓吃下來,人均得220元,還未必能吃飽。
而隔壁西貝莜麵村,漲價也挺震撼的。
二月份還在說:貸款給員工發工資,只能撐三個月了。
到了現在:一串羊肉串9塊;一隻蒸餃8塊錢;一碗西紅柿面63塊......
不知道你們有沒有發現,一個特別有意思的現象——
越貴的越漲價,越便宜的越不漲。
昨天喜茶那條新聞評論裡,有人提到了人均7元的奶茶店蜜雪冰城。
結果官博親自來回復了:
我們做了一個艱難的決定,蜜雪冰城,不漲價!
而這也恰恰是我迷惑的原因。
喜茶、海底撈這樣餐飲界的頭部企業,何至於此呢?
不是付不起2塊錢,
就是看不慣這騷操作
其實漲價,在我眼裡並不是什麼稀罕事兒。
只是這波漲價裡,藏了太多騷操作。
先說年輕人的續命首選——奶茶。
眾所周知,原本喜茶的價格就在高位,平均20-30元/杯。
而這次以“奶茶波波”“芝芝莓莓”“多肉葡萄”等原價在25元、28元為主的5款飲品漲價後,價格就直奔30元。
也難怪網友感慨:
奶茶超過30元,真的喝不起了。
而其實,它漲價的行為並不是疫情期間的特例。
在去年,有網友扒出,它們的多款產品就開始漲價,比如19塊的產品抬價到20塊,而如今把29塊的產品抬到30塊。
這種之前就偷偷摸摸地拉高均價,上探利潤空間的操作,我覺得,挺騷的。
和喜茶如出一轍的還有海底撈。
面對漲價爭議,他們看似誠懇的自爆僅僅漲價6%。
但很快,網友們就發現了蹊蹺 ——
一片土豆1.8元,一碗米飯7元,單人調料10元,雙拼鍋底100+。
選上必點品,綜合起來實際消費的漲幅在20%以上。
你漲價也就算了……為什麼還出了道數學題難為消費者呢?
另外,海底撈的解釋還加入了“各城市實行差異化定價”的官方解釋:
同樣的產品、同樣的服務,如今只是因為顧客的“戶籍所在地”而出現了差價。
所以說,這是逼消費者重新投胎麼?
美其名曰價格調整,只不過是花式謀求利益最大化罷了。
這麼一看,也挺騷的。
那種感覺,就像我們被坐實“顧客=韭菜”悲劇命運,讓人又恨又氣又無力!
不以消費者為初衷的漲價,
都是耍流氓
如果說,面對這種漲價“騷操作”,我的心情是看戲。
那冷靜分析這種“騷操作”的後果之後,我是看不慣。
看不慣這些大品牌,兇猛漲價背後的那股囂張勁兒。
我來給你們分析分析。
1.為什麼他們敢這麼漲價?
單說奶茶這一行,在網紅效應的強勢擠壓下,僅僅是去年一年,就有超過3000家中小奶茶店倒閉關張,被踢出局。
而倒閉後還能存活的,無非就是這些大企業。
因此,他們有恃無恐。
畢竟我們的選擇變少了,小奶茶店都倒閉了,我們只能被迫消費昂貴的大企業。
2.這樣漲價的後果是什麼?
伴隨頭部企業漲價了,那些活下來的小企業,也一併會跟著漲價。
但是你仔細想想,全體漲價的後最難受的是誰?
其實是我們這些為它買單的消費者。
我之前,其實看到過這麼一句話:
一切不以消費者為初衷的漲價都是耍流氓。
這句話的意思是,漲價,沒問題。
但價格上漲的同時,也應該配套相應的服務、品質和價值的上升。
這才是合理、健康、負責的做法,也是一個良心品牌該有的覺悟。
可現實呢?
喜茶漲價了,依舊要排隊;
海底撈漲價了,依舊要等位;
我一個同事吐槽,西貝漲價了,還是不好吃……
漲價漲得毫無誠意。
怎麼看怎麼都像,玩弄數學遊戲,把消費者當韭菜收割。
最後,對於這些拿疫情和物價為漲價背書的企業,其實我只想替大家問一句話:
等疫情結束了、原料平價了……
那些好不容易漲上去的價格,還會降下來麼?
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