有留意手機遊戲圈的小夥伴們都應該知道，最近有一款遊戲剛上線數分鐘就把總榜給屠了一遍，短短數分鐘的時間就將眾多APP屠殺直接搶佔榜首，強大的市場號召力以及玩家們的熱情擁擠使服務器全部爆滿，有玩家還曾發出排隊2000多人的截圖在群上，更是在最後連排隊都無法進去其中，讓許多滿懷期待上線體驗的玩家紛紛吐槽服務器太差等言語。而這款遊戲也就是《劍網3：指尖江湖》。
《劍網3：指尖江湖》在6月12日早上十點正式開服，僅僅數分鐘的時間，遊戲各大服務器都遭到巨大的壓力，許多區服出現排隊進遊，遊戲體驗不斷掉下重上，讓玩家們不斷吐槽服務器太雞肋，打得好好的瞬間掉線又得等待重新上線。想必這樣的情況是遊戲開發團隊西山居以及代理發行團隊騰訊都是始料未及的。
如果僅是如此還未能看出遊戲在上線初有多麼火爆，要是說遊戲開服3分鐘註冊人數就達到上限呢？在手Q1區與微信1區僅在3分鐘就達到註冊上限，這主要都是因為這兩個大區都是端遊《劍網3》上赫赫有名頂級大服，在預創建角色活動放出時遊戲人數便已爆滿，而在遊戲開服當日直接頂爆服務器讓官方不得不停服維護。雖然從正面來看十分影響玩家們遊戲的體驗，但從側面來講《劍網3：指尖江湖》的火爆程度還是非常高的！
當然啦，遊戲人數因火爆導致服務器異常甚至停服維護，遊戲玩家們也將這款手遊也送上了輿論的風口浪尖上，遊戲風評直面迎接滑鐵盧，上線時的高評分再到服務器的癱瘓停服僅在一天時間遊戲就收到眾多關於服務器問題的吐槽，讓西山居工作人員與騰訊工作人員再次經歷了一次考驗。
值得一提的是，相關工作人員並沒有因為風評的下滑而感到手足無措，反而冷靜處理，迅速做出應急處理。首先在其官方微博第一時間發佈對玩家們的歉意以及補償，再將遊戲玩家提到的種種問題一個接一個有條不紊的整合處理。服務器得到了重啟以及升級後，玩家紛紛迴流，《劍網3：指尖江湖》比開服當日更加火爆。
服務器等問題都是許多遊戲廠商，很難避免的事情，關鍵是看其相關工作人員如何處理以及如何補償彌補玩家們的情緒，讓玩家體驗到遊戲的用心。這對於每款遊戲來說都是非常重要的。
暫且撇開服務器來說，這款遊戲無論是在對問題的冷靜處理還是對玩家們的補償都做得十分到位。《劍網3》經過十年經典的IP沉澱，在手游上將會持續神話，將會有更加大膽的想法以及創意加入其中，就以目前手遊《劍網3：指尖江湖》獨創的心眼模式來說是否讓玩家感覺開通了另一個世界探索大門呢？這款打擊感與戰鬥體驗如此暢快的手遊，筆者已經在遊戲中翱翔一段時間了，那麼你呢？
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