輝南縣信訪局結合全省幹部作風大整頓工作，不斷深化機關作風建設，進一步完善局內各項規章制度，強化內部監管，通過督導檢查，嚴肅工作紀律等措施，持續發力整改，確保幹部作風得到根本好轉。
制度健全，做事有章可循。制定出臺了《首問負責制》、《接待來訪服務承諾制》、《督查督辦制度》、《信訪接待管理制度》，不斷規範工作人員日常工作的行為規範，從而有效地提升了服務質量，改善了服務態度。同時，堅持以人民滿意為準則，大力加強幹部隊伍思想作風建設，使全局幹部職工牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。
自查自省，深刻剖析問題。為確保幹部作風建設紮實有效開展，信訪局及全體幹部個人均通過自己查，互相幫、群眾提的方式，對照“五弊”清單查找自身存在的問題，深刻剖析產生問題的原因，制定切實可行的整改措施，嚴肅落實整改。
加強督導，問題及時處理。信訪局成立了內部督導組。督導組每天對全局幹部出勤上崗、工作狀態等進行常態化督導檢查，對存在的問題和人員進行提醒談話。
嚴肅紀律，促進作風轉變。信訪局將幹部作風問題與評先選優，年終績效獎金掛鉤，對遲到早退、工作方法不得當、或問題整改不徹底的減少或停發績效獎金，同時不參與評先選優，對信訪群眾舉報查實的幹部工作作風問題，嚴重的移交紀委處理，絕不姑息。
通過四項措施的落實到位，全體信訪幹部作風有了根本轉變，精神面貌、工作熱情高漲，大廳接待人員對來訪群眾更加細心、周到、熱情，樹立了良好的“人民滿意窗口”形象。
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