工作即修行

摘自道盛和夫《京瓷哲學》。

第1章 度過美好的人生

一、提高心性

1、人生的目的在於努力純化和淨化自己的心，從而擁有美好心靈。

2、心靈清澈則人生平順。

3、心靜之人得安樂。

（1）與“宇宙的意志”相協調

4、宇宙具有這樣的大趨勢——決不停滯片刻，決不“安於現狀”，而是不斷推進萬事萬物向前發展進化。

5、釋迦牟尼佛祖曾說：“你的人生即是你心境的反映。”企業家在人生這個“道場”上積累的修行及磨礪的心靈，決定了企業的發展空間。

（5）必須保持謙虛

6、唯謙受福。

（6）懷有感謝之心

7、感謝的情緒能夠美化心靈，從而使命運本身變得光明。換言之，感謝之心能夠帶來好運。

（7）保持樂觀開朗

8、“那個汙衊我的人多麼可悲啊。他也許是因為精神世界貧乏，所以才會說出這樣的話吧。”像這樣，把對別人的憤怒轉化為對別人的憐憫，是我一直努力的方向。

二、精益求精

（8）為夥伴盡力

9、在人的行為中，最值得敬佩和最為美好的便是利他行為。

10、只有不吝於幫助他人，才能打造優秀的團隊。

11、業績優秀的“阿米巴”團隊並不會得到漲工資和多發獎金的待遇，他們得到的只有讚賞和表揚。

（9）構築信賴關係

12、凡是公司活動，全體員工都必須參加。這是京瓷公司定的“鐵規矩”。

13、彼此相互瞭解，這既是人際關係的起點，也是人際關係的終點。

（10）貫徹完美主義

14、從年輕時起，我就把“貫徹完美主義”作為座右銘。

15、“犯了錯可以用橡皮擦掉重做”的態度不允許有。

16、任何工作，只要稍有失誤，就會造成無可挽回的後果。必須以這樣的緊迫意識認真投入到每天的工作中去。

17、決不允許諸如“只要最後數字不錯就行了”之類的安逸想法。

18、“沒有斯倫貝謝的技術，就無法採掘石油”幾乎是業內共識。該公司的座右銘是“成為最佳”。而我告訴他，京瓷公司的目標是“做到完美”。

19、人無完人，即便不斷強調完美主義，也有犯錯的時候。即便如此，也要具備努力貫徹完美主義的意識。

（11）認真努力，埋頭苦幹

20、只有在認真努力、埋頭苦幹並有所成就時，我們才能體味到其他任何東西都無法替代的、真正的歡喜和快樂。

21、對工作漫不經心，而想從娛樂和興趣中尋求快樂，結果可能會有一時的快感，但絕不會獲得真正的喜悅。

22、《呻吟語》說道“深沉厚重是第一等資質，聰明才辯是第三等資質。”也就是說，呂新吾認為領導者的首要資質是“具備時常深入思考事物本質的厚重性格。”

23、我認為，當今世界，不少國家的社會風氣之所以頹廢渙散，正是因為起用了這種只具備第三等資質的人當領導。

24、我認為，完善人格不能靠知識的習得，而要靠每天的勞動。

（12）腳踏實地，堅持不懈

25、一個人能做的工作有限，但眾人團結一心、持之以恆的話，就能最終成就大事業。

26、創意精神是支撐平凡努力的基礎。明天要優於今天，後天要優於明天。那麼即便是看似枯燥單純的作業，由於每天都在進步，工作的樂趣也會油然而生。

27、並非只有學校教的才是學問，通過向人請教，耳聽心記，也能獲得學問。

（13）自我燃燒

28、想要成就一番事業，就必須具有自我燃燒的熱情。

29、想要自我燃燒，除了熱愛自己的工作之外，還要抱有明確的目標。

30、公司不需要不燃型的人。

31、培養“自我燃燒”的品質。自燃型的性格特點是“爭強好勝”“積極樂觀”，企業家要儘量招募具有這種性格特質的人，並使其愛上工作。還有一種方法，那就是讓其肩負責任感和使命感。

（14）愛上工作

32、有情人相會，千里不過一里。

（15）探究事物的本質

33、認真努力地從事一項工作是一種修行。

34、有一技之長之人，探明事物本質之人，對於萬事萬物，都能夠做到融會貫通。

（16）成為旋渦的中心

35、自己首先要主動積極地尋找並承擔工作，這樣，周圍的人自然而然就會來協助你，你就能“在漩渦的中心工作”。

36、一個課題對應一個“旋渦”。如果一家公司到處都有“旋渦”在轉動，那麼這家企業一定是一家充滿活力和生機的企業。

（17）率先垂範

37、“在後方縱覽全局、只會全軍”是真理，而“在前線與士兵同甘共苦，冒著生命危險激勵部下”也是真理，但這兩方面都不能走極端。

38、在領導風格方面，我個人還是比較傾向於“在前線與士兵同甘共苦”。

（18）把自己逼入絕境

39、即使遭遇困難，也絕不逃避。

40、要努力到神靈出手相助的地步。

41、到達了“盡人事”的境界，就能心生“自己已經努力過了”的自豪感，從而進入“待天命”的心境。

（19）在相撲臺的中央發力

42、在還有充裕地界的時候使出全力。

（20）直言相諫

43、做事不能“和稀泥”，不能敷衍馬虎。與工作相關的人們，要毫不客氣地互相指出發現的缺點和問題。

44、哪怕發生唾沫橫飛的激烈爭論，也要拿出勇氣，互相說實話，真心碰撞。只有這樣，才能建立起真正意義上的相互信賴關係，才能把工作做得更加出色。

（21）戒除私心才能正確判斷

45、我在創立第二電電時，每天睡覺前，都會反覆嚴厲質問自己是否做到了“動機至善，私心了無”。

（22）具備均衡的人格

46、一方面，對待事情都要問一個“為什麼？”講究邏輯和理性，徹底追求和探明事情的真相。另一方面，又要富於人情味，與任何人都能友好相處。

47、一旦涉及工作和研究領域，我是個徹頭徹尾的理性主義者，絕對不能容忍所謂的“不可思議現象”。可一旦叢公司的工作中抽身，我卻是個佛教和精神世界的信徒。

（23）實踐重於知識

48、“知道”和“做到”完全是兩回事。

（24）要不斷從事創造性的工作

49、當真空管瀕臨淘汰時，京瓷已經成為全世界獨此一家的晶體管端子製造商。

50、不滿足於現狀，不斷在各方面鑽研創新，勇敢向未知領域發起挑戰。正是這樣的精神成就瞭如今的京瓷公司。

三、做出正確判斷

（25）把利他之心作為判斷基準

51、人生彌足珍貴，無法重來。一個人既然降臨到這個世界，就應該努力奮鬥，充實度過。

52、授人以漁，是教給對方生存手段的長遠之策。

53、懷有利他之心便能看透“賺錢”項目背後的陷阱。

（26）大膽與細心兼備

54、企業家在公司內身居高位，不管是“讓旁人驚訝”的膽識，還是“讓旁人著急”的謹慎，都必須具備，缺一不可。

55、菲茲傑拉德：一流知性之人同時擁有兩種互相對立的思維方式，卻能使其各自正常發揮作用。

（27）以“有意注意”磨鍊判斷力

56、感覺敏銳如刀，思維迅疾如電，只要養成習慣，認真思考平時的每一件小事，就能獲得這樣的能力。

57、決不再在走廊上聽取部下彙報。不管事態多麼緊急，都要在我的房間或辦公室談，以便進入精神集中的狀態。

（28）貫徹公平競爭的精神

58、“少許違反一點規則、少許篡改一些數字，可以容忍”這一類想法，京瓷深惡痛絕。

59、理想的職場氛圍應該是這樣的：不管上級還是下級，全體員工都具有剛直不阿的監督意識，時刻審視著公司的內部情況。

（29）注重公私分明

60、讓收到禮品的員工將所收禮品悉數上交，然後由公司統一分給全體員工。同時反覆告誡員工，切不可以個人名義收受或私吞禮品。

61、紀律規範必須不斷強調、有力執行，紀律規範不存在“太過嚴格”的情況，只存在“不夠嚴格”的問題。

四、達成新事業

（30）懷有滲透到潛意識的、強烈而持久的願望

62、萬物由心生，萬法由心造。

63、不管現實狀況多麼艱苦，都絕對不能對自己的人生和公司的未來抱有悲觀態度。

64、要想讓新計劃成功實現，關鍵在於志氣高昂、不屈不撓、一心一意。

（31）追求人類的無限可能性

65、先試試看吧！萬一成功了呢。

66、只要一步步努力，應該能行得通。

67、動手試試吧。這種類似“蝸牛上樹”的努力精神，正是發展進步的原動力。

68、在第二電電創立時，面對電信業巨頭的挑戰，我並不抱著“壯士一去不復返”的悲壯感，而是以樂觀開朗的心態面對競爭——“有京瓷哲學在手，只要按照其原理原則不斷努力，就勢必能邁向成功與輝煌”。

（32）勇於挑戰

69、縱觀人類的文明興亡史，可以發現，往往是野蠻人征服了文明人。

70、如果要成就大事業，就需要心懷類似野蠻人的強烈慾望和拼搏精神，激勵自己“無論如何都要成功”。否則，“挑戰”只能淪為空談。

（33）成為開拓者

71、做別人不做的事，自己主動開闢誰都沒有走過的道，這就是京瓷的歷史。

72、即便從事技術研發工作，也必須思考“何謂人之善舉”“何謂真正利他”。

73、如果抱有“研究是為了造福社會大眾”的思想，那不管課題多麼困難，都會毅然挑戰。

（34）認為不行的時候，正是工作的開始

74、要如同甲魚一般，一旦咬住就決不鬆口。

75、在京瓷，所有研發都是“不達目的不罷休”的。

76、“留有餘裕”是我所提倡的理想狀態，但即便一無所有，也要繼續努力。作為企業家，這種志氣和膽魄不可或缺。

（35）堅持信念

77、領導者必須具備真正的勇氣。為了保護自己的家人和員工，即使拼上性命也在所不惜。

78、塞繆爾·厄爾曼《青春》：青春不是年華，而是心境。年歲有加，並非垂老，理想丟棄，方墮暮年。

（36）樂觀構思、悲觀計劃、樂觀實行

79、把不利因素都納入考量後，就不要再畏首畏尾，而應該橫下一條心：“事已至此，了無退路。”

五、戰勝困難

（37）具備真正的勇氣

80、真正的勇氣，是在貫徹信念的同時，有節度、知畏懼的人，也就是原本謹慎細心的那種人，在經過各種歷練之後，所獲得的那種勇氣。

81、在小學時，我是個孩子王，在學生時代又練過空手道，對於自己的腕力頗有自信。換言之，強健的體魄使我能夠兼具強大的心理素質。

（38）點燃團隊的鬥志

82、花草樹木絕對沒有“要打垮周邊植物”的意志，它們只是一心一意地想沐浴更多的陽光，因而拼命地伸展枝葉。

83、只有拼命奮鬥並付出不亞於任何人的努力，才有資格存活。如果不努力，則難逃滅亡。（40）有言實行

84、世間常把“不言實行”（只做不說）當做美德，而京瓷卻強調“有言實行”（先說再做）。

85、“言語中有神靈”，出口的話具有力量，會對自己產生作用。

五、思考人生

（43）人生·工作的結果=思維方式*熱情*能力

86、負面的思維方式只能導致負面的人生結果。

87、首先要擁有樂觀向上的態度和富有建設性的思想，其次要具備能和他人一起工作的協調性；性格要開朗，待人接物時，要抱有肯定的態度，且充滿善意、體諒他人、溫文爾雅；態度要認真，要正直謙虛、努力奮鬥。不自私自利，不貪得無厭，學會知足，懂得感恩。在我看來，所謂善念，便是囊括上述所有品質的境界。

88、命由己造，《了凡四訓》的故事，我不知講了多少次。

（44）認認真真地過好每一天

89、在嚴酷自然界求生存的植物是我們的榜樣。

（45）描繪夢想

90、京瓷從創業開始就提出：“首先是西京區第一，接著是京都第一，再接下來是日本第一、世界第一”。不斷描繪這個夢想，並持續付出相應的努力，這才有了今天的京瓷。

91、在我年輕時，人生可謂灰暗。小學高年級時，我身患肺結核，差點送命；在中學升學考試時，二度落榜；高考時也曾名落孫山；大學畢業後，找不到理想的工作。

92、“描繪夢想”其實就是人生方程式中的“思維方式”。如果心中充滿“浪漫而美好的夢想”，人生就會變得精彩紛呈。

（49）小善乃大惡

93、上司缺乏善念，只知迎合部下，不嚴格要求，看上去很有愛心，結果卻是害了部下。這就叫小善。

94、年輕時的苦難，出錢也要買。

95、獅子把自己的孩子推下谷底，只養育能獨自爬上來的小獅子。

（50）人生須時時反省

96、通過每日反省來修養心靈，磨鍊心智，提高心性。

第2章 經營要訣

（51）以心為本的經營

97、讓員工上下一心、相互信賴，這樣一個具有凝聚力的強大集體一旦形成，不管遇到怎樣的艱難困苦，都勢必能做到毫無畏懼、披荊斬棘。於是，我開始在員工教育方面傾注心血。

（52）貫徹顧客至上主義

98、極度重視技術研發，從不懈怠；盡力滿足客戶對於交貨期的各種“無理要求”，哪怕大半夜，也要按照客戶的指示送貨上門；總是儘量接受客戶的壓價。

99、在我看來，經商的根本便是“無論如何都要取悅客戶”。

（56）貫徹實力主義

100、必須選拔工作能力優秀並受人尊敬和信賴的員工，讓他們擔任組織的管理者。

（59）統一方向，形成合力

101、為了能夠轉變員工的思想，讓他們理解我的理念，花一個小時也好，兩個小時也好，我都在所不惜。

102、不管員工多麼優秀，如果與公司的矢量不一致，我就會勸其辭職。

（60）重視獨創性

103、“正如各位所知，目前咱們公司既無相關技術，也無相關設備。但我無論如何都想製造出這種部件，滿足客戶的要求。”聽了我的話之後，大家唯一的表情是驚愕。

104、不斷思考如何靈活運用既有技術。

（61）玻璃般透明的經營

105、京瓷公司不設所謂“招待費”之類的預算。即便是社長，也必須提交相關書面請示，寫明具體用途。使用後，向全體員工明示，其單位精確到1日元。

（62）樹立高目標

106、因為完全沒有時間去思考將來，所以我選擇認真活在當下。在必要時，最多也就預想下一週後或者一個月後的情況。

107、認真努力地過好今天，明天自然能胸有成竹；認真努力地過好明天，這周自然能胸有成竹；認真努力地過好這周，這個月自然能胸有成竹；認真努力地過好這個月，這一年自然能胸有成竹；認真努力地過好這一年，明年自然能胸有成竹。因此，應該活在當下，時刻做到全神貫注。

108、把每天的努力付諸工作，把高目標留在自己心中。

109、“一步一個腳印”與“樹立高目標”看似相互矛盾，其實水乳交融，缺一不可。

第3章 在京瓷人人都是經營者

（63）定價即經營

110、所謂定價，定的是“顧客樂於接受的最高價格”。

111、先制定售價，然後以利潤為目標，逆向調整成本價。

112、從很久以前起，我就摒棄了“成本價+利潤=售價”這種傳統的成本價主義教條。

113、如果是具有獨創性的新產品，在定價時就不用拘泥於成本價，而應該思考其價值，即“顧客願意出多少錢買它”。

114、技術人員的職責是“研究如何降低生產成本”。降低成本的方法，不是“使用同樣材料，能降一點算一點”之類的“小打小鬧”，而是指“從根本上顛覆原有生產工藝和流程”的革新。

115、咱們公司不需要只知道躲在象牙塔裡的技術人員。

（64）銷售最大化、費用最小化（量入為出）

116、在創業初期，我通過讓員工一人身兼數職，互相分工配合，節省了不少管理費。

117、細分費用項目，不惜投入一定的前期費用，在原料、成型和燒製等各部門都安裝了電錶。這樣一來，我就一目瞭然掌握了“每個部門各用了多少電費”。

（65）每天都進行結算

118、在鐵一般的數字面前，一切藉口都顯得蒼白無力。

（66）貫徹健全資產原則

119、萬一出現了不良資產，就要立即處理。

120、對於材料，京瓷公司一直遵循“按需購入”的原則。

121、一旦手頭的東西都是必不可少的，就會認真使用，加倍愛惜。反之，如果所需物件在倉庫中堆積成山，則往往會出現浪費。

（68）目標要眾所周知，徹底貫徹

122、不論是銷售部門，還是生產部門，當月的“銷售額”“生產總值”“附加值”“單位時間附加值”等這類數字，一定要裝進全體員工的頭腦裡，不論問誰，都能馬上脫口說出。

第4章 關於開展日常工作

（69）提高核算意識

123、即使是一支鉛筆、一枚別針也不能忽略。散落在地上的原料，堆積在車間角落裡的不良品都是金錢。愛惜物品。我們必須把核算意識提高到這樣的水平。

124、人工成本就像出租車的計價器，每過6分鐘，就會增加250日元。這麼一想，看到無所事事的員工，自然會覺得礙眼。

125、對成本敏感的員工越多，企業就越能提高經濟效益。

126、培養核算意識，首先要從知道每個螺釘和螺栓的價格做起。

（70）以節儉為本

127、現在是過去努力的結果，將來取決於今後的努力。

128、哪怕每頓晚餐花5000到10000日元，哪怕這樣連續吃10年，我也完全消費得起，但我覺得這樣的舉動實在太可怕，如果非逼我這麼做，那還不如要我的命。

129、漸漸習慣於高消費的享受，人往往就是在這樣的過程中改變自己思維方式的。

130、不忘本，不變質。

（71）按所需數量購買所需物品

（72）貫徹現場主義

131、經常去現場，適用於一切部門。

（74）製造完美無瑕的產品

132、目標必須是每一個產品都完美無瑕，完美到要帶上手套才能摸。

133、人的肉體雖然註定會消亡，但崇高的靈魂卻能夠穿越到那個世界。

（75）傾聽產品的聲音

134、生產過程中的良品率決定了企業的優劣。

135、我當時對“用過即扔”的一次性消費文化難以接受，覺得這不環保，於是便心生開發非晶硒鼓的念頭。

136、井井有條是一種和諧的感覺。如果一個人看到桌上物品亂放而無動於衷，那麼對於優良產品，他既無法理解，也無法制造。只有見狀後感到渾身難受的人，才能發現現場的問題。

（76）貫徹一一對應的原則

137、不管是人、金錢還是物品，一旦有進出，就必須有票據相隨。

（77）貫徹雙重確認的原則

138、購入物品時，要經收貨部門和驗貨部門這兩個部門的確認。蓋公章時，要經過蓋章人和保管人的多重確認。計算數字時，需要兩個人的驗算等。

139、只要負責管理保險櫃或現金，就有一時糊塗之虞。

140、人心都有善惡兩面。在我看來，管理者應該負起責任。人性的貪婪，往往源於制度的疏漏。

（76）要把事情簡單化

141、以靜心明心的境界思考事物，是非常重要的修行，至少應該堅持每天一次。