今天網上看到一件新聞，說的是一家駕校的教練。為方便與學員聯絡，建立了微信群，其中一名學員稱沒時間繼續練車，不想學了，問是否可以退費。此前，因駕校體制改革，大約一週時間學員都練不了車。考慮到該學員只練了兩次車，教練認為應當退費，便請示了駕校領導，得到領導同意後，教練就在微信群中發消息：“駕校有份協議不能籤，上面寫的‘個人原因’，但這是駕校重組的原因，要全額退款。”簽了這份協議就意味著學員承認是因個人原因申請退款，這樣就拿不到全部退款，因此自己就想給學員提個醒。沒想到，這一提醒引發300多名學員要求退費。駕校遂狀告教練要求解除《經營合作合同》，賠償經濟損失26萬元和名譽損失20萬元。
從個人角度上說，這個教練人挺好的。最起碼做事對的起自己的良心，教練出於好心，提醒了這位學員。但是，我想說的是，其實，教練完全可以私底下告訴這名學員，而不是直接在微信群裡說出來。這樣會引來不必要的麻煩。
《三國演義》中，有這樣一則發人深省的故事：官渡之戰前，投奔曹操，獻了一系列妙計，為曹操擊敗袁紹，奪得河北之地立下了赫赫功勞。但是，在曹軍佔領冀州城後，一次聚會，許攸卻當著曹操眾多部下的面，直呼曹操小名，說道：“阿瞞，不是我獻計，你能得到這座城池嗎?”曹操部將許褚大怒，拔刀殺了許攸，曹操事後也只是責備了幾句。許攸因為一句話而死於非命，教訓不可謂不深刻。許攸不懂得說話一定要看場合的道理，在莊重的場合，當著眾人的面，說話大大咧咧，雖然曹操本人當時沒有說什麼，想必心中也早已動了殺機。
說話要注意場合，明白什麼話能說什麼話不能說！不然，即使說的話再正確、再動聽，也不見得能讓對方買賬。同樣的一句話，可能使人發笑，也可能使人惱怒，所以應該針對不同的人、不同的場合來說話。如果忽視這一點，就可能引起別人的反感，甚至造成不必要的矛盾。
你們覺得是這樣嗎？
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