裝修公司如何用社群營銷做異業聯盟
大家好，我是銀哥，我給一位裝修行業會員出了點子效果很好，想知道怎麼玩的嗎？為保護個人隱私，我頭像打碼。
做裝修的開始很懵逼，不知道怎麼做社群。
我給他兩個方向：
1，顧客社群。
2，建材商家聯盟。
顧客社群就是把顧客集中起來，打造顧客強關係。提高顧客轉介紹。
他把服務過的顧客，分為滿意和不太滿意的。
滿意的全部邀請進群，發紅包，抽獎，互動娛樂，分享居家生活常識話題。
和顧客建立了良好關係，群員彼此成為朋友，組織了幾場群友聚會。顧客轉介紹率明顯提升。
現在他開始裂變了，準備做一個本地裝修信息+房產交易群。
顧客中的鐵桿和他一起做，本地有裝修疑問需求+
買房賣房的需求者都可以進群。
這樣他的生意就會倍增。
3、建材商家聯盟。
他很多顧客源於建材商轉介紹。
他運營利他思維，把幾個關係好的不同品類建材商組織聚會、提出社群聯盟概念，指導他們建顧客群，成立本地優質建材商聯盟，相互導流和抱團推廣。
每家100顧客，10家就1000。
1000 人肯定需要不同的建材，集體做活動都受益。
建材商家生意好了，老曹是他們的老大，他們轉介紹明顯增加。
如果一個人幫你了，你的朋友有相關需求，你不介紹嗎？
——案例分享結束——
我來說說社群聯盟的技巧。
一、 為什麼要做社群聯盟
1、 對於低頻行業來說，顧客難以復購，雖然做顧客社群，激發顧客好感的和信任度，可以提高顧客轉介紹頻率和購買其他有需求的產品，但是見效時間長。
高頻的一般15天就能看出來業績明顯增高，群員復購提升，辦理儲值卡，買滿贈活動參與度，和顧客轉介紹頻率增加。
對於第一次做社群的會員來說，容易在時間流逝中喪失信心。
2、對於復購的行業來說，比如美容院，自身的流量有限，需要聯合其他商家一起做社群，一方面為顧客提供更多優惠福利，一方面從聯盟商家引流。
二、 什麼是社群聯盟
社群聯盟，就是整合一批顧客群和你相似的周邊商家，一起來做社群，每個商家各做一個社群。
實現流量倍增，通過多群直播統一管理多個顧客群，同時實現自己在別人的顧客群裡免費打廣告。
為自己實體店帶來業績，為自己的顧客帶來有價值的產品資訊。
三、社群聯盟的步驟：
建立骨幹聯盟--正式聯盟--多群直播--運營顧客社群--推出聯盟商家優惠活動--顧客裂變複製社群
四、建立骨幹聯盟
尋找同一屬性的骨幹，如果你是賣廚衛的，你可以找燈飾、壁紙、傢俱、衛浴、水暖等商家。
如果低客單價消費，賣鮮花的，你可以找烘焙、洗衣等生活服務商家。
如果你是做珠寶，你可以找婚紗攝影，家政，兒童攝影等商家，總之他們顧客屬性和你相近物色二名同樣是低頻的好友，組織飯局，準備每人一份禮品。
OK，關於如何建立社群聯盟細節，下期課程專門給低頻行業的會員分享。
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