4月24日上午，全市“四百双争”暨“双评议”活动动员会在市委党校召开，市委书记庄光明出席会议并讲话，市委副书记、代理市长杨兴铭主持会议，市人大常委会主任汪发良、市政协主席李启斌等市四大家领导，市法院院长、市检察院检察长出席会议，各乡镇办场园党（工）委书记、乡镇长（主任、场长）、市直各单位主要负责人及工业企业代表等参加会议。
市委书记庄光明在讲话中强调，要聚焦高质量发展，坚定信心、振奋精神、干在实处，持之以恒抓好服务企业、招商引资、项目建设、发展环境，扎实开展“双评议”工作，奋力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利。
会上，市委副书记、市委政法委书记雷华通报了2019年全市1863个机关中层科室和基层站所参与评议“十优满意单位”“十差不满意单位”情况。会上“十优满意单位”部分代表作典型发言，“十差不满意单位”负责人作检讨发言。天门市第一人民医院肿瘤1区作为全市177个卫生单位类唯一被评为“十优满意单位”,科主任李伟应邀代表科室参加会议。
双评议工作开展以来，肿瘤1区结合人本位整体医疗护理模式，充分体现以患者为中心，贯彻全员、全程、全面的优质照护理念，极大提高了患者的就医感受。2019年全年诊疗患者三千余人次，无建议函和问责函，第三方满意度调查结果90%以上，这一成绩的取得得力于院党委的正确领导，离不开相关职能科和科室员工的辛勤付出。回顾科室的工作，主要抓了以下几点：
一、以评议促建设，压实工作责任。
院党委对双评议工作高度重视，成立了院科各级工作小组，全院动员层层部署，将活动内容责任分解及监督落实到人，并以开展“五星级医院”评审为契机，组织科室人员加强十八项医疗核心制度的学习，不断增强开展双评议活动的责任感和使命感，不断优化工作流程，降低各类不良事件的发生率。
二、以规范促诊疗，提升医疗质量。
科室在保障医疗安全和质量的前提下，根据患者病情制定个体化诊疗方案，合理检查、合理用药、合理治疗，严控医疗费用不合理增长；充分尊重患者的知情权、选择权，保护患者隐私，热情接待投诉建议并解决。此外，科室还进行持续质量改进，根据患者特点制定质量改进主题，一年一主题，如无痛病房、无呕吐病房、舒缓病房等主题活动，极大提高患者就医感受，提升了医疗质量。
三、以细节改作风，用心关爱患者。
一是医院文化培育员工强烈的主人翁意识，变被动工作为主动工作。力求做到主动自我介绍，主动宣教，主动解决患者的疑问，主动讲解检查、治疗的目的、注意事项；主动与家属保持良好的沟通。二是用心做好出入院每一个环节和流程的细节。病区环境持续深入开展6S管理，保持病区环境清洁安静、安全有序；入院体验到“五个一”亲情服务；便民伞、助行器、充电器、陪伴椅等一系列的便民措施的落实，以及对经济困难的患者集体捐款、申报众筹，解患者燃眉之急；出院随访规范及时，形成出入院闭环管理。
开展双评议工作以来，科室虽取得了一定成绩，但离党和人民的要求还有很大距离，全科员工将以此为动力，在院党委的领导下进一步夯实双评议工作，不断提升医疗照护质量，更好地服务于人民群众，为夺取疫情防控和经济社会发展双胜利而不懈努力。
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