Teamwork是現在人們常談到的一個詞。那麼何為團隊，團隊到底有什麼特徵。今天且聊一聊。
從上個世紀80年代起，對團隊的研究已成為經濟管理學研究的一個熱點，因為團隊是一個小型的組織，而且這個組織的工作常常是有效率的。隨著時光的飛逝，世界各種潮流的瞬息萬變，企業或者組織所處的環境越來越複雜，處處充滿挑戰。企業或者組織要想獲得生存，就得有足夠強的競爭力，所以越來越多的學者加入到研究團隊的隊伍中來，以便能夠研究出團隊的競爭優勢及其高效性，使企業能保持高度的競爭力以立於不敗之地。
國際上一些知名的企業就是利用團隊工作從而取得了成功。經調查發現，世界500強企業裡有80%以上的企業都擁有卓越的領導團隊。目前，在通用電氣公司、惠普公司、摩托羅拉公司、蘋果電腦公司、聯邦快遞公司、強生公司等著名大企業中，團隊方式已是它們的主要運作形式。團隊合作的意義不僅在於人多好乾事，更在於團隊行動可以達到個人無法獨立完成的成就。也就是說，團隊會產生1+1>2的協同效應。
何謂“團隊”，團隊的本質是什麼？一個組織因為擁有了什麼就可以稱其為團隊，沒有這個它就不能稱作團隊？
團隊是一個組織，多數組織行為學教科書中將卡曾巴赫（J.R.Katzenbach）與史密斯(Douglas K.Smith)的定義作為標準。他們認為：團隊是由少數有互補技能，願意為了共同的目的、設立業績目標和工作方法、互相承擔責任的人們組成的群體。
且不論各個學者對其定義的區別，起碼而言，團隊要擁有以下幾個條件：
（1）成員人數不少於兩個，但也不能太多。太少則每個成員的負擔太重無法完成工作；太多則會造成管理協調的困難。
（2）團隊中的成員有互補的技能、知識和經驗。只有這樣，團隊才能更有競爭力，有更強的實力去完成工作。
（3）有共同的目標。只有這樣，團隊才能朝著既定的方向前進。
（4）團隊成員相互依賴相互協調。團隊是一個整體，各成員間是相互聯繫的，而不是獨立的個體，所以相互之間會有一定的作用。
（5）相互承擔責任。這是團隊最重要的一點，團隊的成敗團隊中的每個成員都要承擔一定的責任。
團隊本質是什麼？
首先，團隊必須有很強的核心價值觀，作為一個團隊來說，團隊中的成員應該有共同的價值觀，這樣團隊才能在工作或者處理一些內部矛盾的時候能夠更合理做的更合適。
其次，團隊應該有凝聚力，凝聚力是團隊對成員的吸引力，成員對團隊的向心力以及團隊成員間的吸引力。凝聚力是團隊存在的必要條件，一個團隊只有擁有了凝聚力，其成員才能攜手並進，共同向目標前進。凝聚力對團隊的潛能發揮也有重要的作用，如果把團隊比作一支筆的話，凝聚力就是筆尖，缺少了它將寫不出字來，一個團隊若缺少了凝聚力，就不可能完成組織交給的任務和團隊自己的目標，團隊也就不能稱其為團隊。
再次，團隊之所以與其他團體、組織或群體不同，因為對工作團隊來說，工作成果既要個體負責，又要共同負責；工作團隊的績效既依賴於個體的貢獻，也依賴於集體協作成果。普通群體的績效是依賴於每個成員的貢獻，工作成果又是由成員是自己負責的，而團隊卻不同，其績效要依賴於集體的協作，論其成果，無論團隊的目標是否達到，都是由整個團隊來負責，責任也是由整個團隊來承擔。
另外，團隊最與眾不同的是：團隊整體的績效大於團隊中各成員個人績效之和，這也是團隊的本質。
可以說，團隊就是由少數具有共同價值觀和凝聚力，擁有互補技能、知識和經驗的個體，為了共同的目標，相互協作，相互承擔責任，共同為工作成果負責的小型組織。
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