編者按：近日，由商務部、工業和信息化部、國家郵政局與中國消費者協會共同組織的第二屆“雙品網購節”正式啟幕。據悉，本屆“雙品網購節”從4月28日到5月10日，旨在充分發揮電商促回補的“先鋒隊”作用，加快發展壯大線上消費，釋放被疫情抑制、凍結的消費。隨著“購物節”的如火如荼，全國各地掀起了一陣網購熱潮，地方政府積極參與，各類企業積極配合，直播帶貨、線上消費百花齊放。
□本報記者 顧春娟
由商務部、工信部、國家郵政局與中國消費者協會共同組織的第二屆“雙品網購節”近日啟動。上海積極響應商務部號召，遴選出拼多多、餓了麼、盒馬、叮咚買菜、攜程、達達集團、小紅書、郵樂購8家電商企業參加第二屆“雙品網購節”活動。這8家企業涵蓋綜合型電商和生鮮零售、餐飲、社交、旅遊等垂直電商、生活服務類電商。
記者從上海市商務委瞭解到，“雙品網購節”結合了上海啟動的“五五購物節”促消費工作，發揮大平臺流量優勢，突出“品質品牌”特色，加快發展壯大線上消費，培育消費新業態，發展線上零售、餐飲、教育等服務，充分發揮電商促回補的“先鋒隊”作用，引領被抑制、被凍結的消費快速釋放出來，把在疫情防控中催生的新型消費、升級消費培育壯大起來。
據上海市商務委副主任周嵐介紹，上海市開展的“雙品網購節”重點圍繞以下四個方面：依託大數據，推廣品牌品質商品和服務；賦能數字轉型，推出商戶扶持新措施；拓展新業態，推動品質生活新模式；健全品控和售後，營造放心消費網絡環境。
如拼多多在“雙品網購節”期間首發上線“新品牌計劃”，設置了品牌萬人團、百億補貼、萬券齊發等不同版塊。利用產銷和評價信用大數據，培養打造一批“小而美”的中國網絡品牌。叮咚買菜根據平臺商品好評率、復購率兩大數據指標甄選雙優商品。餓了麼聯合阿里本地生活優質品牌，開展“網紅探店”“商戶直播”等活動拉動人氣，幫助商家與消費者建立更多連接。小紅書、攜程、盒馬等為優質商戶和特色國貨上線開通綠色通道，在入駐、流量、數據等方面給予重點商戶專項支持。達達集團充分運用本地即時零售和配送方面的優勢，開創業內首個“直播購物1小時達”的新型電商模式，將“1小時送貨到家”與“直播電商”結合，實現直播購物1小時送達。郵樂購開展B2C產地直髮農產品進城活動，精選原產地優質特色農產品，嚴控商品品質和配送時效，做到“健康直達”。
上海市商務委還會同相關部門和協會建立了工作機制，健全品控和售後，營造放心消費網絡環境。要求企業把好質量關、服務關，提高商品總體好評率，和消費滿意度，嚴格遵守《電子商務法》《消費者權益保護法》等法律法規，保護知識產權，杜絕售假售偽，最大限度讓利消費者。參加活動的8家企業均簽署誠信經營承諾書，派專人負責，市網購商會全程跟蹤，掌握數據、輿情等相關信息，切實維護好消費者合法權益。
據瞭解，“雙品網購節”在上海取得明顯效果，做到了實實在在讓利。根據企業反饋的數據來看，日活用戶、訂單量、銷售額及好評率有了很大的提升，如叮咚買菜雙品節首日活動商品銷售額較比去年同期增長近517%；餓了麼新增“米其林大餐送到家”活動，將精品老字號、星級酒店、米其林級別的餐品，通過活動促銷和蜂鳥專送30分鐘必達的配送，實現“昔日王謝堂前燕，飛入尋常百姓家”；小紅書多個國貨品牌異軍突起，國貨銷售額大幅度提升，佔總銷售額約60%，同比2019年提升50%。
同時，上海南京路步行街企業聯合會與巨量引擎上海分公司在“雙品網購節”期間簽署了戰略合作協議，共同策劃南京路步行街啟動抖音區域挑戰賽、抖音在線雲逛南京路、開展南京路步行街業態轉型分享會等活動，為中華商業第一街添年輕活力，打造上海在線新經濟。
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